Marque de confiance
Vérifié depuis : 14 nov. 2019Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients sont globalement très satisfaits de la qualité des produits proposés. Ils apprécient également la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et commandes. La rapidité de livraison est souvent saluée, tout comme la facilité d'installation des produits dans la plupart des cas. De plus, le rapport qualité-prix est jugé très favorable par la majorité des clients. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés lors de l'installation ou ont émis quelques réserves à ce sujet. Quelques problèmes ou retards de livraison ont également été signalés. Enfin, le suivi de commande et la communication sont parfois critiqués, certains clients estimant que ces aspects pourraient être améliorés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislespecialistedebaches.fr
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Je vais tester votre bâche en espérant qu’elle convienne
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👍
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Très bon qualité !
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Produit satisfaisant et de bonne qualité
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette enseigne. Espérons que ce coup-ci, notre bâche tiendra plus longtemps que la première fois. En tout cas, nous serons plus précautionneux de notre côté.
Le produit est de bonne qualité et facile à mettre en œuvre., l'envoi rapide et les consignes ont été suivies.
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Très bonne qualité
1- envoi rapide et conforme.
2- sac pour rangement.
3- installée sur le camping car
Étanche et respirante, semble de bonne qualité. Les nombreux points d’attaches. Et l’accès en cas de besoin à l’intérieur du camping car via des ouvertures.
Pas déçu de mon achat.
Prix très bon rapport qualité prix.
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L ensemble
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👍🏻😊👋🏻
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande à ce jour, le suivi des commandes est pas très sérieux. J'espère que la commande arrivera vite.
Cordialement.
Réponse de lespecialistedebaches.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande ne se déroule pas comme prévu.
Notre service client vient de vous contacter afin de faire le point sur l'acheminement de votre colis et de trouver une solution avec vous.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Nous attendons votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LeSpécialistedeBâches
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Toujours pas ressue svp changés de transporteur.
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Sertissage
Bonjour ,il serait bon d'améliorer le sertissage des oeillets sur la bâche .Ou de préconisé des oeillets en nylon .
Réponse de lespecialistedebaches.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas entièrement à vos attentes. Nous prenons ce type de retour au sérieux et apprécions les suggestions qui nous permettent d'améliorer continuellement notre gamme de produits.
La fixation des œillets métalliques est toutefois conforme aux spécifications du produit et correspond à la description ainsi qu'aux photos présentées sur notre site. Nous comprenons que vous auriez préféré une fixation plus robuste ou des œillets en nylon. Il s'agit d'une suggestion pertinente que nous prendrons en compte dans le développement de nos futurs produits.
Si vous pensez qu'il s'agit d'un défaut de fabrication ou si vous avez des questions concernant l'utilisation de la bâche, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Nous serons ravis d'examiner la situation avec vous et de trouver une solution adaptée.
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Housse instalée
Housse instalée: semble de bonne qualité mais les dimensions (570x235x270)(la plus petite proposée sur le site) sont plus adaptées à la forme d'un intégral qu'à celle d'un camping car sur base de fourgon (Bel horizon Font Vendome) .
Manque de sangles pour un bon maintien .(ajouté 5 sangles)