Marque de confiance
Vérifié depuis : 23 juin 2025Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité, la pertinence et la personnalisation des conseils reçus, notamment par téléphone pour l'identification ou l'installation des pièces. La rapidité de réponse, d'envoi ou de résolution des problèmes est fréquemment jugée excellente. Le sérieux, la compétence et l'implication du personnel sont également salués dans la gestion des demandes. Les clients remarquent la livraison rapide et conforme, ainsi que la possibilité de trouver des pièces rares ou anciennes encore disponibles sur le site. L'adaptabilité des solutions proposées, notamment pour des alternatives à des pièces introuvables, est souvent mise en avant. Le prix, souvent jugé élevé, ainsi que les frais de port excessifs, constituent les principaux points d'insatisfaction chez les clients. Quelques retards de livraison ou frais jugés trop importants ont également été évoqués.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvissud-roulettes-services.com
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Un grand merci - entreprise à recommander
Jean Michel a été d’une aide précieuse. Il m’a guidé pour pouvoir changer mes fermetures de baies vitrées. Même quand le modèle ne se faisait plus il m’a trouvé un serrure de substitution
Un grand grand merci
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Un grand merci. Content que l'expérience vous ait plu. À bientôt ! L'équipe Roulettes Services
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avis très favorable
très bon conseil par téléphone pour le choix du bon modèle ...et bon suivi de la commande malgré des reports de livraison causés par la poste qui a refusé par 2 fois de délivrer le paquet malgré ma présence avec pièce d’identité et éventuellement signature …colissimo exigeait un code ..!!!?
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Merci infiniment pour votre avis, désolée pour le désagrément rencontré avec la poste qui est indépendant de notre volonté.
L'équipe Roulettes Services
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La personne que j'ai eu au téléphone a pris 15mn pour, en plus de me conseiller sur le joint de baie coulissante que je cherchais, m'expliquer en détail comment demonter ma baie vitrée. Il m'a même conseillé, n'étant pas un professionnel, d'acheter les ventouses nécessaires à l'opération sur un autre site car moins chère et de moins bonne qualité mais suffisant pour une seule utilisation. Mille mercis à lui et bravo, je reviendrai vers vous pour tout nouvel achat ou pour un besoin de conseil.
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Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider. L’équipe Roulettes Services
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pour tous les possesseurs de véranda anciennes .
je suis très content d 'avoir trouvé cette société ,car depuis un bon nombre d'années je ne savais pas ou trouver des roulettes pour ma véranda , j'ai eu affaire à un monsieur très compétent et très patient au téléphone ,je le remercie pour sa patience ,et j'ai enfin trouvé les roulettes qu'il fallait pour ma véranda ,société très sérieuse ,envoie rapide ,pour tous les possesseurs de véranda anciennes .en images les vieilles roulettes et les nouvelles .
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Suite à un problème de roulettes usées sur une baie vitrée relativement ancienne, un technicien m'a rappelé très rapidement et a trouvé un modèle de remplacement. Ce nouveau modèle s est adapté sans problème et notre fenêtre s'ouvre de nouveau correctement. Je suis très satisfait
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Convient parfaitement pour le remplacement de mes roulettes d'origine, dommage qu’il faille retailler dans l'ossature en plastique pour adapter le nouveau système et prix un peu élevé. A part ça les baies ont retrouvé le fonctionnement d'origine.
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Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir. L'équipe Roulettes Services
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Nombreuses pièces disponibles surtout pour les anciennes vérandas. Contact téléphonique très professionnel, l’interlocuteur vous aide à trouver la bonne pièce, ce qui est rarissime de nos jours.
Envoi soigné et rapide.
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J’ai particulièrement apprécié la rapidité d’expédition et la tarification très raisonnable de l’expédition.
Site bien conçu et facilité pour trouver l’article que l’on cherche.
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communication téléphonique entre Humanoïdes pas avec des robots dernière génération
je suis entré en communication téléphonique avec un agent trés compétent qui a su m accompagner afin de trouver LA SOLUTION pour adapter de nouvelles roulettes sur mes vieilles baies vitrées.
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Un grand merci pour ce commentaire. Content que l'expérience vous ait plu. À bientôt ! L'équipe Roulettes Services
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Je pourrai mettre 5++, excellent
Je pourrai mettre 5++: livraison rapide, SAV excellent, après un problème de compatibilité de la commande, appel service après vente, résolu en 2 jours. Très bon contact.
Beaucoup de sites devraient prendre exemple.
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Roulettes livrées rapidement, conformes. Deux doubles roulettes intallées à la place de simples, maintenant un plaisir d'ouvrir la baie vitraie. Le magasin où j'ai acheté mes fenêtres et portes ne fait pas les petites pièces. RS il y a ce qui faut. Merci.
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J'ai apprécié la rapidité dans le traitement de ma commande mais aussi le fait que de telles pièces de rechange soient toujours disponibles pour un équipement vieux de plus de 30 ans...
Merci à vous !
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Facilité a obtenir les conseils et references pour remplacer mes charriots pour ma baie de veranda, en revanche le produit avec les memes references que la piece originale(charriot et cage) fait 1.5 mm de plus en hauteur que j'ai du reprendre par poncage.
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Merci pour ce retour. À bientôt ! L'équipe Roulettes Services
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Professsionnel
Bonjour
Même s’il y a eu une erreur de livraison pour notre colis envoyé au Luxembourg le service a géré rapidement et notre colis est arrivé en chrono post
Merci pour la réactivité
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Bonjour, veuillez nous excuser à nouveau pour cette inversion de colis.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A très vite chez Roulettes Services !
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Je n'ai trouvé que sur le site Sud-Roulettes-Sevices la poignée qui me correspondait.
La livraison a été rapide.
(Le produit est onéreux, mais bon le prix c'est le prix, comme dit mon ursaf)
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Merci beaucoup pour votre retour positif. À très bientôt. L'équipe Roulettes Services
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Très bon conseil par tel à l écoute du client
Par contre plus de détails de photos sur le produit au niveau des mesures et de la précision sur les poignées de portes coulissante concernant côté gauche et droite
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Merci pour votre commentaire, nous en prenons note. votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! L'équipe Roulettes Services
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Un technicien au top. Après plusieurs échanges téléphoniques et par messages, il a trouvé une solution à ma serrure ainsi que ma gâche, vieille de 15 ans. Très à l'écoute de mes demandes, celles-ci ont été remplacées par des équivalents, avec en plus une fermeture par clé. Montage facile avec ses explications et une notice claire. Société à recommander.
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos pièces aient répondu à vos attentes.
L’équipe Roulettes Services
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Bonjour, j'ai aimé le conseil en vidéo et le suivi de mon dépannage. De plus, j'ai appris à poser une serrure de baie vitrée et j'ai pu me dépanner sans faire intervenir un serrurier. Je recommande vivement Roulettes Services qui est un site très sérieux. Merci à RS
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Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider. L’équipe Roulettes Services
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Ca roule !
Très pro, le technicien a su me conseiller pour le renouvellement des roulettes de ma baie vitrée après m'avoir guidé pour les prises de mesures, livraison rapide, je recommande sans modération 👌 Merci !
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Un grand merci pour votre confiance et votre retour, à très vite chez Roulettes Services !
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Très bons conseils personne très sympathique qui à pris le temps de trouver une solution pour des pièces qui ne faisaient plus, livraison rapide à recommander
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Merci infiniment pour votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction ! L'équipe Roulettes Services
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