Résumé des avis
Les clients apprécient l'efficacité des produits pour le lavage du linge et de la vaisselle, ainsi que leur facilité d'utilisation et la praticité du format des capsules. Le parfum des produits est souvent cité comme agréable, l'emballage minimaliste et écologique est valorisé, et le prix est jugé correct ou attractif par plusieurs utilisateurs. De plus, la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que le système d'abonnement sont régulièrement salués. Certains clients trouvent toutefois le parfum trop discret ou peu agréable, et rencontrent des soucis de dissolution des capsules ou pastilles, surtout à basse température. Quelques utilisateurs pointent aussi des délais ou des problèmes de réception lors de la livraison, et certains estiment le prix encore un peu élevé.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvissmol.com/fr
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J’adore !!!
Je viens de recevoir mon 1er lot mensuel de Dosette de lessive suite à un 1er essai gratuit. Je dois dire que j’adhère complètement !!!!! J’adore l’odeur qu’elle laisse sur le linge et en plus elle dure longtemps. Le paquet est super pratique pour le ranger discrètement tout en étant facile à récupérer. La livraison a été rapide, j’ai en plus bénéficie d’un code promo !! Je suis totalement fan je n’achèterai plus de lessive dans le commerce ;)
Réponse de smol.com/fr
Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Très bon produit avec un excellent rapport qualité prix
Ma fille m'a fait essayer, j'ai été très satisfaite de l'efficacité des pods pour le linge. Ça lave bien, ça sent bon, et c'est bien moins cher que les lessives grandes marques ! Avec en plus une offre de parrainage, c'est parfait ! J'ai reçu une boîte d'essai, rempli un questionnaire de fréquence de lavages et c'est parti ! L'abonnement est résiliable à tout moment, bref, que des points positifs. J'allais oublier, une belle démarche écologique en prime !
Réponse de smol.com/fr
Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Le concept et la livraison directement dans la boîte aux lettres.
Le temps de livraison, entre le mail de confirmation et la réception à domicile.
Le produit ne semble pas tout à fait le même.
Réponse de smol.com/fr
Bonjour
Merci pour votre retour ! Navré d'apprendre cela. Nous vous invitons à nous écrire sur salut@smol.com pour en savoir plus et afin que nous puissions trouver une solution.
La team smol. 💚
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Conquit par Smol
Les tablettes lave vaisselle sont vraiment efficaces … si elles sont vraiment bonnes pour la planète et pour l’homme tel que décrit, alors que demander de plus ? Le prix est correct :)
Pareil pour les capsules de lessive, produit efficace et bon marché, en somme je recommande les produits Smol !
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Ravie de la qualité des tablettes. J'ai eu du mal à trouver des tablettes naturelles vraiment efficaces et là je suis ravie! Aucune trace sur la vaisselle même sur les saletés tenaces (plat gratin) et pas d'odeur de produit/résidus sur la vaisselle...
Réponse de smol.com/fr
Bonjour. Merci pour votre avis. Belle journée. La team smol. 💚
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1 ère commande SMOL
Le produit est conforme à mes attentes , l'emballage est minimaliste et peu encombrant , le prix est correct. Seul bémol : le délai de livraison entre la date de commande et la réception dans ma boite aux lettres : 3 semaines ...
Réponse de smol.com/fr
Bonjour. Merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer.
Bonne journée. La team smol. 💚
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Elle est super efficace juste avec 1 capsule, elle sent tellement bon. Je n'utilise même plus d'assouplissant.
En revanche, la technique pour sortir "le tiroir" de la boîte pour accéder aux capsules, c'est un peu une galère 😅
Réponse de smol.com/fr
Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Je trouve cette lessive bien si c est trop sale j en met 2
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que la lessive smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Bon produit et lavage
Film plastique de la pastille ne se dissout moins bien pour un programme court même à 50 degrés
Système d’abonnement pratique
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Bonjour, merci pour votre avis. On est ravis que vous soyez satisfait. En ce qui concerne le programme court, cela ne devrait pas être le cas. Je suis certain que notre service clientèle pourra vous aider à résoudre ce problème.
Merci. Belle journée. La team smol. 💚
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Excellent - Madame est très satisfaite !
Réponse de smol.com/fr
Bonjour.
Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Super contents que vos produits smol vous plaisent autant.
Bonne journée.
La team smol. 💚
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Je pensais recevoir des petites tablettes solides de lessive, mais j’ai reçu des capsules. Donc assez déçue car cette formule encrasse le lave-linge et de plus la pastille se retrouve souvent dans le joint, je suis obligée d’ouvrir l’appareil pour la replacer au cœur du linge… l’odeur est bonne par contre d’où mes deux étoiles quand même.
Réponse de smol.com/fr
Bonjour. Merci pour votre retour. Vos feedback nous aident à nous améliorer. Les voici transmis à l'équipe. Bonne journée. La team smol.
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Les tablettes de lessives sont très efficaces et donnent 1 bonne odeur au linge. Merci pour cela
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Mon avis et J’attends ma commande Octobre.
J’ai bien aimé les Capsules de lessive active. Mais j’attends toujours ma commande que je n’ai pas encore reçu. Vous avez déjà prélevé la somme de 15€ le 05 Octobre. Sur mon espace client me dit en cours. Mais aucune date de livraison
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Bonjour. Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Veuillez envoyer un e-mail à salut@smol.com pour que l'on puisse vous aider. Merci
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Lessive au Top
Le format de cette lessive me convient tout à fait, on a juste la bonne dose et il a une très bonne odeur. Idéal qd on part en vacances, on peut le glisser dans nos valises.
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Bonjour. Merci pour votre avis. Belle journée. La team smol. 💚
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J aime beaucoup l odeur de vos capsule ca s'en bon le frais.
J arrivé mieux a dose mes lessive, le seul point négatif c'est que certains capsule ne se dissout pas comme il faut avec un lavage a 30° .
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Merci d'avoir donné sa chance à smol. Nous allons transmettre votre retour à l'équipe. Merci. 💚
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Icomment remédier à mon soucis
Il me laisse des taches du sachet de lessive sur les vêtements, et lavage pas assez profond
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Bonjour
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Ce problème survient généralement lorsque la capsule n'est pas correctement placée ou que le tambour est trop rempli. Nous vous invitons à nous écrire sur salut@smol.com afin que nous puissions vous aider.
Bonne journée. La team smol. 💚
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Bonjour. Merci pour votre avis. Belle journée. La team smol. 💚
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Bonjour. Merci pour votre avis. Belle journée. La team smol. 💚
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Efficacité +++ mais livraison longue
Efficacité des pastilles lave-vaisselle +++
Par contre il faut compter 15 jours entre le mail d’information de l’envoi et la réception
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Bonjour. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits smol vous plaisent. Belle journée. La team smol. 💚
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Facilité de commande, rapidité de livraison, lessive de qualité, emballage adapté, tout me paraît parfait ☺️
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚