Les clients apprécient particulièrement l’efficacité des produits ainsi que leur qualité perçue, souvent jugée très bonne. L’odeur agréable et persistante est fréquemment saluée. L’emballage, à la fois pratique et minimaliste, reçoit également des retours positifs. De plus, la rapidité et la qualité de la livraison sont régulièrement mentionnées comme des points forts par de nombreux utilisateurs.
Cependant, certains formats de produits suscitent quelques réserves et des clients rencontrent des difficultés avec la dissolution des pastilles ou du film plastique. L’ouverture de l’emballage pose parfois problème. Enfin, la livraison fait l’objet de critiques concernant des délais jugés longs ou des frais inattendus.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Je viens de recevoir mon 1er lot mensuel de Dosette de lessive suite à un 1er essai gratuit. Je dois dire que j’adhère complètement !!!!! J’adore l’odeur qu’elle laisse sur le linge et en plus elle dure longtemps. Le paquet est super pratique pour le ranger discrètement tout en étant facile à récupérer. La livraison a été rapide, j’ai en plus bénéficie d’un code promo !! Je suis totalement fan je n’achèterai plus de lessive dans le commerce ;)
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Le concept et la livraison directement dans la boîte aux lettres.
Le temps de livraison, entre le mail de confirmation et la réception à domicile.
Le produit ne semble pas tout à fait le même.
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Bonjour
Merci pour votre retour ! Navré d'apprendre cela. Nous vous invitons à nous écrire sur salut@smol.com pour en savoir plus et afin que nous puissions trouver une solution.
La team smol. 💚
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Ravie de la qualité des tablettes. J'ai eu du mal à trouver des tablettes naturelles vraiment efficaces et là je suis ravie! Aucune trace sur la vaisselle même sur les saletés tenaces (plat gratin) et pas d'odeur de produit/résidus sur la vaisselle...
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Bonjour. Merci pour votre avis. Belle journée. La team smol. 💚
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1 ère commande SMOL
Le produit est conforme à mes attentes , l'emballage est minimaliste et peu encombrant , le prix est correct. Seul bémol : le délai de livraison entre la date de commande et la réception dans ma boite aux lettres : 3 semaines ...
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Bonjour. Merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer.
Bonne journée. La team smol. 💚
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Je trouve cette lessive bien si c est trop sale j en met 2
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que la lessive smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Bon produit et lavage
Film plastique de la pastille ne se dissout moins bien pour un programme court même à 50 degrés
Système d’abonnement pratique
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Bonjour, merci pour votre avis. On est ravis que vous soyez satisfait. En ce qui concerne le programme court, cela ne devrait pas être le cas. Je suis certain que notre service clientèle pourra vous aider à résoudre ce problème.
Merci. Belle journée. La team smol. 💚
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Je pensais recevoir des petites tablettes solides de lessive, mais j’ai reçu des capsules. Donc assez déçue car cette formule encrasse le lave-linge et de plus la pastille se retrouve souvent dans le joint, je suis obligée d’ouvrir l’appareil pour la replacer au cœur du linge… l’odeur est bonne par contre d’où mes deux étoiles quand même.
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Bonjour. Merci pour votre retour. Vos feedback nous aident à nous améliorer. Les voici transmis à l'équipe. Bonne journée. La team smol.
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Excellent - Madame est très satisfaite !
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Bonjour.
Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Super contents que vos produits smol vous plaisent autant.
Bonne journée.
La team smol. 💚
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Les tablettes de lessives sont très efficaces et donnent 1 bonne odeur au linge. Merci pour cela
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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Icomment remédier à mon soucis
Il me laisse des taches du sachet de lessive sur les vêtements, et lavage pas assez profond
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Bonjour
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Ce problème survient généralement lorsque la capsule n'est pas correctement placée ou que le tambour est trop rempli. Nous vous invitons à nous écrire sur salut@smol.com afin que nous puissions vous aider.
Bonne journée. La team smol. 💚
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Bonjour. Merci pour votre avis. Belle journée. La team smol. 💚
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Efficacité +++ mais livraison longue
Efficacité des pastilles lave-vaisselle +++
Par contre il faut compter 15 jours entre le mail d’information de l’envoi et la réception
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Bonjour. Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits smol vous plaisent. Belle journée. La team smol. 💚
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Facilité de commande, rapidité de livraison, lessive de qualité, emballage adapté, tout me paraît parfait ☺️
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Bonjour. Merci pour votre avis. Il nous a fait super plaisir. Trop contents que vos produits smol vous plaisent autant. Bonne journée. La team smol. 💚
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retirer les perturbateurs endocriniens et se serait parfait
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Merci pour votre avis. Nos capsules de lessive ne contiennent pas de perturbateurs endocriniens.
Belle journée. La team smol. 💚
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boîte difficile à ouvrir, sinon ras.
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Bonjour.
Merci pour votre avis. Oui, nous sommes conscients qu'ils ne sont pas très faciles à ouvrir, car ils sont conçus pour être à sécurité enfant. Nous sommes désolés pour cela et heureux d'apprendre que vous aimez nos produits.
Bonne journée. La team smol. 💚
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Produit bien emballé.
Ça sent bon et la vaisselle est propre.
Seul bémol, peut etre le prix.
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Bonjour.
Merci pour votre retour.
Vos feedback nous aident à nous améliorer.
Nous sommes ravis que vos produits smol vous plaisent.
Belle journée. La team smol. 💚
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La boîte et les capsules parfait et lessive efficaces a 30 degre parfait je suis ravie
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Bonjour.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les capsules lessive smol vous plaisent. Belle journée. La team smol. 💚
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Lessive
Très satisfaite de la lessive.
Lavage parfait et parfum très agréable 🥰
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Très efficace ! La vaisselle est clean. J'adore
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