Marque de confiance
Vérifié depuis : 19 sept. 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la conformité des produits aux descriptions et commandes. Les prix sont généralement jugés corrects et l'emballage est souvent satisfaisant. Beaucoup soulignent la clarté des descriptions et informations techniques, et saluent un service client réactif et sérieux dans la résolution des problèmes. Cependant, certains clients relèvent des retards ou des problèmes de transport, ainsi que des erreurs ou des écarts dans les commandes. Les frais de livraison sont jugés élevés pour de petits articles. Une partie des clients déplore le manque de suivi, de réponses ou de contact téléphonique avec le service client. Quelques colis arrivent endommagés ou insuffisamment protégés, et certains regrettent des détails manquants ou inexacts dans les descriptions techniques.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisAirpress
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Validé
Parfait !
Aucun soucis, produit conforme, au meilleurs tarif, Parfait, livraison RAS
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Colis reçu rapidement
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Validé
Efficace
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre retour. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous préciser plus en détail ce qui n’a pas été satisfaisant ?
Validé
Bonjour livraison impecc manque une notice en francais cdt
Réponse de Airpress
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée. Concernant la notice en français, merci de nous l’avoir signalé. Nous allons vérifier ce point afin que la documentation soit bien disponible dans la langue adaptée.
Validé
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Je vous ai commandé un compresseur à faire livrer chez mon client et vous l avez livré avec 1semaine de retard et au lieu de mettre le nom de mon client t vous avez mis le nom de ma société avec leurs adresse.
Rien ne va ! Vous mettez que votre site 2 a 3 jours de délai et là nous avons passé commande car le délai était rapide. Résultat mon client est pas content
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la livraison ainsi que pour l'erreur concernant le nom indiqué sur le colis.
La distance entre notre entrepôt aux Pays-Bas et le lieu de livraison a malheureusement entraîné un délai de transport plus long que prévu dans ce cas. Nous comprenons toutefois que cela n'est pas conforme au délai annoncé sur notre site et nous venons de le mettre à jour à la suite de votre réclamation.
Nous sommes également sincèrement désolés que le nom de votre société ait été indiqué par erreur à la place de celui de votre client.
Pour nous excuser, nous venons de vous envoyer un code de réduction de 15 %. Nous espérons que ce geste commercial contribuera à compenser cette mauvaise expérience et vous adressons nos salutations distinguées.
Validé
livraison dans les délais indiqués et objet conforme
livraison dans les délai
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Airpress pour vos équipements de traitement de l'air comprimé.
N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer pour mériter votre cinquième étoile lors de votre prochaine commande !
À bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Validé
Joint fendeur
Tout est bien. Les dimensions et photos du produit. Correcte Livraison rapide Je recommande ce site
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Parfait
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Validé
Réponse de Airpress
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 4 étoiles ! Nous espérons que votre aspirateur Michelin vous donne entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer pour mériter votre cinquième étoile lors de votre prochaine commande !
À bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Validé
Réponse de Airpress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons que votre chargeur de batterie Airpress répondra pleinement à vos attentes.
À bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Validé
Bon choix de produits pour air comprimé en un seul endroit.
Réponse de Airpress
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Validé
Réponse de Airpress
Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 4 étoiles ! Nous espérons que votre cartouche de filtre à air Airpress vous donne entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer pour mériter votre cinquième étoile lors de votre prochaine commande !
À bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Validé
Tuyau Rilsan de qualité
Expédition rapide et réception également
Quand même dommage 9€ de livraison pour un tuyau à 2€
Réponse de Airpress
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous attribuez !
Les frais de livraison sont déterminés par les tarifs des transporteurs et nous ne pouvons malheureusement pas proposer des frais de livraison en France plus bas que ceux actuels, car nos entrepôts sont situés en Belgique et aux Pays-Bas.
Nous comprenons que cela puisse paraître élevé pour de petites pièces. Si nous réévaluons notre politique de livraison à l'avenir, nous ne manquerons pas de vous en informer via notre boutique en ligne.
Validé
Réponse de Airpress
Bonjour Anne-Marie,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons que votre régulateur de pression Airpress répond pleinement à vos attentes.
À bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Validé
Réponse de Airpress
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 4 étoiles ! Nous espérons que votre agrafeuse-cloueuse pneumatique Airpress vous donne entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer pour mériter votre cinquième étoile lors de votre prochaine commande !
À bientôt chez Airpress !
L'équipe Airpress
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +3238209990
- airpress.fr
- info@airpress.be
- Schelle, BEL
À propos
Airpress est un fournisseur européen de systèmes de distribution d'air comprimé et un producteur européen d'équipements à air comprimé (compresseurs d'air, sécheurs et filtres d'air comprimé, cuves so...
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