jumbobag.fr

Avis:

Décolore aux UV en 1 seul été… SAV à revoir ! Nous ne sommes pas habitués aux avis négatifs, mais au regard du coût et des réponses du SAV, il nous semble important d’avertir les futurs utilisateurs. Nous avons acheté l’année dernière les deux mêmes poufs flottants d’EXTERIEUR rouges dont nous avons pris grand soin et qui étaient hivernés à l’intérieur hors saison. Même utilisation pour les deux… sauf que l’un des deux a complètement décoloré au Soleil. Ils sont encore sous garantie des 2 ans, nous avons donc contacté le SAV qui n’a rien voulu savoir malgré nos photos. Pour résumer nos échanges, selon eux cette décoloration d’usure est « normale ». Cela contredit pourtant toute le pub autour de leurs produits de poufs flottants. Un échange du tissu aurait été un minimum mais non, pas un seul petit geste commercial… Tout en sachant qu’hormis cette décoloration, la housse est en parfait état. Ils n’ont pas répondu non plus à nos questions, à savoir pourquoi un seul des deux a décoloré. Lot différent ? Tissu différent ? Mystère… Nous regrettons d’avoir choisi cette marque qui promettait un pouf durable, ce n’est pas le cas. Pour le reste, oui il flotte…

Je suis très satisfaite de mon achat, je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Jumbo bag, la qualité est extraordinaire et le confort parfait. Personnellement j'ai choisi le Jumbo bag original en velours vert et il est magnifique, tellement confortable avec une très grande qualité de bille qui crée vraiment une très bonne assise contrairement à certains qui s'affaissent beaucoup trop et du coup vous avez l'impression d'être très vite assis près du sol, et il est très doux pour se prélasser dans mon salon. Je recommande vivement cette marque pour sa qualité et son sérieux : envoi rapide et conforme.

I prodotti sono ottimi e ne ho acquistati tanti ma non mi e’ mai stato offerto uno sconto. Ho anche pubblicizzato i prodotti ai miei conoscenti e amici. Un po più di attenzione dovete farla per l’imballaggio perche’ a volte i cuscinoni sono arrivati aperti con il rischio di essere danneggiati. Anche le spese di spedizione se si ordinano più prodotti in un unico pacco non possono essere moltiplicate perché diventano eccessive e disincentivano.

La housse du jumbo bag ne résiste pas aux tours de piscine en pierre. Pourtant nous faisons très très attention (jamais tiré, utilisé en dehors de l'eau....). Mais il faut bien le sortir du bassin. Et même en le roulant sur lui même, la housse s'abîme : les fibres de plastique s'abîment, rendant le pouf tres rugueux et désagréable à utiliser. La pierre a également provoqué des micro déchirures qui, avec l'utilisation du pouf, ont fini par déchirer complètement. Du coup : housse changée au bout de 3 ans. C'est dommage parce que le produit en général est top, mais 90€ la housse tous les 3 ans, c'est trop.

La résistance du produit, nous avons mis 4 ans pour le detruire, uniquement le replacement de la housse à été nécessaire. Profitant de vos offres d été j en ai recommandé en plus un grand et un petit. C est l Objet le plus sécurisant que j ai trouvé pour les enfants, beaucoup mieux que les matelas ou bouées gonflables.

Satisfait de l’article et de la rapidité de la livraison mais l’emballage à la livraison était un peu limite : scotch à moitié décollé de l’emballage l’article n’était pas vraiment bien protégé nous avons eu de la chance de ne pas perdre l’article lors du transport. Je n’ai pas eu le réflexe de prendre la photo à l’arrivée dommage j’aurai dû.

Lors de mon premier achat pour les parents, je m étais trompé et acheté un pouf extérieur . La toile ceci étant est très solide Pour ce second pouf , j’ai pris celui d un intérieur . Le tissu est qualitatif et très doux

Très bien et rapide. Qualité top, un nouveau sac pour les billes et fourni avec la nouvelle housse. Par contre pour transférer les billes de l'ancien sac vers le nouveau c'est pas ultra facile...on en mets de partout.

Livraison très rapide Un peu surprise au départ en recevant le premier envoi Uniquement la housse puis les billes 2 ou 3 jours après conformément à la notice Housse très très belle finitions impeccables ..j adoore

Site très professionnel Très bon accueil et très bonne réactivité. Dommage que le stock ne soit pas plus important. Mais en fin de saison c’est normal. Très satisfait.

J'ai apprécié le retour rapide du service client suite à un défaut sur le coussin flottant qui m'a été livré. L'emballage pourrait être amélioré afin qu'il soit plus solide et mieux protégé.

J’avais déjà acheté 2 Jumbo Bag flottant il y a 3ans. J’avais envie de changer les housses pour quelque chose de plus doux. Ils sont toujours flottants. Je ne regrette pas ce nouvel achat.

Très belle finition velours, ça s’intègre à merveille dans notre salon et le ballon tient très bien seul

Pour lire dans la piscine ou bronzer, c'est un vrai bonheur ! le jumbo bag est confortable épouse la forme de votre corps, on l'adore !

Service après vente remarquable accueil parfait échange très agréable très bons produits entièrement satisfaite de mon achat

je prefere nettement celui ci avec le tissu et juste perforé dessous que le premier que nous avions eu avec le tissu microperforé partout il est bcp plus agréable

Jumbo original en orange. Superbe couleur, très confortable….c’est un difficile d’en sortir une fois installé dedans…les billes roulent! Les enfants adorent se jeter dedans!

Des meubles de qualité avec des couleurs joyeuses

super produit destiné à notre petit fils, autiste sévère, agé de 20 ans. Et Sonia Calvo est très accueillante !

Une excellente alternative à Fatboy Tout est français et nous apprécions particulièrement de pouvoir changer les housses des swimm jumbo bag