Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et de traitement des commandes, ainsi que la conformité des produits à la description. Les prix compétitifs et attractifs sont également souvent mentionnés de manière positive. Le service client est jugé réactif et professionnel, et la facilité d'utilisation ainsi que la fiabilité du site internet sont très appréciées. De plus, l'emballage des colis est généralement soigné et les conseils techniques proposés sont considérés comme pertinents et utiles. Quelques clients relèvent toutefois un coût légèrement élevé pour certains produits ou des frais de port jugés importants. Des expériences d'accueil ou de communication perfectibles avec le service client ont aussi été signalées, tout comme quelques incidents liés à l'état du colis à la réception.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismultitanks.com/fr
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Quand on ne trouve pas ce qu'on cherche dans les magasins de bricolage
Comme à chaque fois que l'on cherche un produit qui sort de l'ordinaire on ne trouve pas dans les magasins de bricolage. Chez multitanks on trouve!! Certes il y a les frais de port qui augmentent la facture mais fair 70 AR non merci pour deux raccords 3 pièces PVC PN 16. Et oui ça sort de l'ordinaire!! Chez Multitanks j'ai trouvé, il y a du choix et les prix sont ceux du marché
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Toujours impécable pour le site…
Toujours impeccable pour le site internet facile d'utilisation, commande vite expédiée, et rajout d'une canette par le service client première fois appelé, au top, bref, je recommanderai encore et encore sur ce site pour toutes mes climatisations de voiture, je vais devenir un pro en recharge et dépannage clim de voiture, mais, shuuutttt, sinon, tout le monde va vouloir que je leur recharge leurs climatisations.
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Envoi très rapide et première personne eu au téléphone très agréable et compréhensive, a pris le temps de bien me renseigner, la seconde sa collègue, que j’ai appelé pour une autre question, était loin d’un bon service client… j’ai bien sentit que je l’embêtais, pas très pro, elle n’avait apparement pas de temps à perdre avec un client… heureusement je garde une bon souvenir grâce a sa collègue. Le service clientèle est un métier, j’espère qu’elle apprendra avec le temps.
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Site internet très bien fait
Commande rapide
Livraison rapide
Peut être une déception sur la qualité et épaisseur du plastique
J avais connu chez des confrères d anciens bidons
Ils étaient plus épais et faisaient plus costauds
Là je voudrais pas qu ils tombent peur qu ils se cassent
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Bon site et bon prix. Livraison à améliorer
Bon site et bon prix.
Livraison effectuée par DPD ok, mais créneau de livraison trop large :
une journée 8h - 18 h c'est trop et oblige à prendre sa journée
Puis le matin, le livreur communique un créneau de 3h (déjà large), mais c'est trop tard... on perd quand même sa journée.
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Très satisfait de MultiTanks
Envoi très rapide .
Colis intact à l'arrivée.
Produit bien emballé.
Un relais très près de mon domicile et ainsi j'ai pu m'y rendre à pied.
Toujours au top Multitanks avec prix très compétitif en plus.
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Parfait
Très sérieux
Communication optimale
Traitement des commandes immédiat
Mise en colis irréprochable
Réception très rapide et simple
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Site fiable, améliorations possibles: précision du stock disponible (j’ai eu un retard de livraison du f av it d’un réapprovisionnement non annoncé) et analyse qualité proactive des produits vendus (les raccords Codital sont de qualité très moyenne comparé à PLASSON)
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Livraison rapide. Par contre le colis est arrivé en très mauvais état. Il était rafistolé avec du ruban DPD 016. J'ai pris des photos. Heureusement qu'il s'agissait d'une bâche plastique qui n'a pas été abimée. Un appareil électrique aurait été détruit .....
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envoi très rapide, très bonne réactivité suite à un petit oubli d'expedition, très vite réparé.
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Très bien renseigné.
Livraison rapide
Reste à tester
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Les + et les -
Points positifs:
- Facile de passer le commande,
- Réception rapide des produits,
Points d'améliorations:
- Il serait appréciable, comme à Leroymerlin par exemple, que les achats génèrent des crédits d'euros déductibles des prochains achats,
- Des tarifs plus attractif,
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Très bon service
Très bonne réactivité J’ai reçu ma commande très rapidement et dans les temps indiqués . Elle correspond aux produits demandés
Je recommande
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Pro efficace qualite
Conseil ok
Repose aux questions : ok
Produits : ok
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Top
Traitement commande, réception rapide.
Prix correct. Tout trés bien
Merci
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efficacité rapidité et conformité à la commande
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Excellent produits prix attractifs
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Très bien
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Site et enseigne très sérieux;
Contact téléphonique avec le magasin parfait.
Livraison rapide et conforme à la commande.
Site et enseigne très sérieux.
Je recommande vivement.
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Rapidité de livraison, qualité, prix.
Aucun problème de retour suite erreur de notre part.
Je recommande.
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.