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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.rocket-tools.fr
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Validé
Impossible d'avoir un numéro de suivi sur le site Rocket tools. J'ai du envoyé un message afin de savoir si mon achat avait été expédié ou pas et quel était le numéro de suivi. La personne m'ayant répondu était limite insolente.
Lorsque j'ai reçu le colis, sur le site ma commande était toujours en statut : Pas encore expédiée !!
Catastrophique - aucune considération pour le client
Pour le moment, expérience catastrophique avec Rocket Tools (commande via la market place GammVert). GammVert ou moi en sommes à 5 sollicitations pour obtenir un lien de suivi du colis. Celui qui a été fourni envoi vers une page périmée.
Aucune réponse de Rocket Tools; impossible de m'organiser pour la réception du colis.
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Bonjour et merci pour votre contacte
Je viens de commencer les essaies dès que je termine avec différentes matières je reviendrai vers vous
Bien cordialement
M. Nouaoura
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Rapide
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Manque de réactivité entre la commande et l'expédition
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trés bien délais de livraison rapide, service aprés vendre ok.
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Information manquante de suivi
Entre le moment de la commande le 17 septembre et l'information de livraison par votre transporteur DDP reçu le 22 septembre, je n'ai eu accès à aucune information de l'état de la commande et sa date prévisionnelle de livraison ni par mail ni par sur le site. D'ailleurs sur le site, il y est indiqué que la commande n'est pas encore expédié.
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Très sérieux, envoi rapide
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Delai rapide produit conforme
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Bon produit
Livraison dans les temps ,le moteur fonctionne bien. Juste le réservoir cabossé à la livraison
Validé
Réponse rapide aux questions et rapidité des livraisons
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
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