Je connais Ballabossté depuis de nombreuses années (plus de 20 ans je dirai!).
J’avais l’habitude d’acheter des bijoux beaux et pas chers aux galeries Lafayette Paris.
J’ai découvert une boutique à Créteil soleil récemment pour mon plus grand plaisir.
J’ai commandé après avoir vu en magasin. Livraison en 2 jours à peine. Je suis ravie ! Le sac et bonnet ont fait de l’effet à noël!
Je recommande a 100% !
Ma 1ere commande m’a été notifiée comme livrée, en tous cas, PAS chez moi. Lorsque vous avez répondu à mon mail de réclamation, j’ai cru que c’était une blague quand vous me demandiez de remplir un document qu’il fallait signer et rescanner, balaboosté est-il resté dans les années 80!?! Puis de vous envoyer le recto/verso de ma carte d’identité… nan mais à l’heure où les fraudes sont si présentes, je ne comprends même pas comment cela peut être possible de demander ça! C’est à nous, victime si je puis dire, de montrer patte blanche! Quand c’est pour payer la commande, on nous demande pas de décliner notre identité si officiellement!!! J’ai du appeler pour me confirme que c’était pas une blague! Il faut revoir votre procédure archaïque! Je n’ai jamais vu ça et je commande pourtant beaucoup sur internet.
Des articles manquants lors de ma livraison sans être prévenue en amont. Un courrier le disant que j'ai été remboursée et aucun remboursement. Un collier arrive emmêlé avec plein de noeuds. Je suis déçue de la 1ere commande....
Ma 1ere commande m’a été notifiée comme livrée, en tous cas, PAS chez moi. Lorsque vous avez répondu à mon mail de réclamation, j’ai cru que c’était une blague quand vous me demandiez de remplir un document qu’il fallait signer et rescanner, balaboosté est-il resté dans les années 80!?! Puis de vous envoyer le recto/verso de ma carte d’identité… nan mais à l’heure où les fraudes sont si présentes, je ne comprends même pas comment cela peut être possible de demander ça! C’est à nous, victime si je puis dire, de montrer patte blanche! Quand c’est pour payer la commande, on nous demande pas de décliner notre identité si officiellement!!! J’ai du appeler pour me confirme que c’était pas une blague! Il faut revoir votre procédure archaïque! Je n’ai jamais vu ça et je commande pourtant beaucoup sur internet.
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Réponse de Balaboosté
8 mars 2024
Bonjour, effectivement il y a une procédure à suivre pour que nous puissions faire des démarches de notre côté afin d'ouvrir une enquête et prendre les mesures nécessaires. En parallèle et conformément à l'article L. 216-3 du code de la consommation, nous vous invitons à ouvrir un recours contre le transporteur.
4 mars 2024
Avis validé
Ravie
Sur ma dernière commande, il manquait deux articles dans mon colis. J'ai écrit au service client qui doit rectifier. J'attends ! Le service client a des horaires d'ouverture restreintes par téléphone ce qui n'est pas pratique !
Sinon les articles reçus sont jolis, conformes et les promotions intéressantes.
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3 mars 2024
Avis validé
Bijoux très sympa à des prix enfin raisonnables. A voir dans le temps.
Par contre conditionnement d'envoi catastrophique : j'ai passé des dizaines de minutes à essayer de démêler le sac de noeuds et ,forcément, j'en ai cassé une chaîne
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28 févr. 2024
Avis validé
Le design très sympa mais qualité moyenne
Le design des produits est très sympa mais la qualité est moyenne.
Exemple, un sac cabas en toile très sympa présente en revanche des défauts de couture : les sangles sont « vrillées »… dommage.
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Réponse de Balaboosté
1 mars 2024
Bonjour Madame, nous sommes désolés de ce soucis de qualité. N'hésitez pas à nous envoyer une photo à marie[@]balabooste.com. Merci
4 mars 2024
Avis validé
Site sérieux et réactif
Produits conformes aux photos. J'ai eu un problème quant au contenu, très rapidement une autre paire de boucles d'oreilles m'a été ré-envoyée.
Ravie
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11 mars 2024
Avis validé
J’ai trouvé des bijoux fantaisie sympas et pour un prix raisonnable… j’apprécie les collections un peu « classe » chic voir classique ..
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25 févr. 2024
Avis validé
Livraison en 48h top chrono! Colis bien emballé, articles de qualité, suivi de commande facile. Je recommande vivement cette boutique
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9 mars 2024
Avis validé
J'aime Balaboosté
J'aime beaucoup votre marque mais il n'y a pas assez de modèles de boucles d'oreilles à clip... pensez à nous.
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7 mars 2024
Avis validé
Le prix et le choix
Le prix, la diversité des « looks ».
Toutes les femmes peuvent les porter , quel que soit leur âge
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.