Livraison très rapide. Le matériel a l’air solide. Attention à Chronopost. Livraison devant le portail et non devant la porte. Chauffeur déballant en fumant. Cadre de Garrigue. Peut-être dangereux en été avec risque incendits.
Produit livré > manque 2 cm en largeur (produit coupé dans un rouleau au mètre dans le sens longueur). Photo à l'appui > échange par mail avec service client. Réponse: "c'est normal car coupé à la main" !!
J'explique: la longueur est OK (coupée à la main au m) mais c'est dans la largeur du rouleau qu'il manque 2 cm. Si je fais un retour du produit c'est à ma charge...
Finalement, sur leur site dans un onglet qu'il faut trouver > je vois "2% de tolérance admissible sur les dimensions". Je fais part au service client que cette information devrai être visible directement sur la page du produit à commander. Ont-ils rectifié depuis...
Payé 132€ et pas de marchandise!!!!!!!!
Réclamation et pas de réponse.
Je suppose que le vendeur va envoyer la faute à DHL et DHL au vendeur.
Le con dans l’histoire sera de toute façon moi.
PLUS L’ARGENT ET PAS DE MACHANDISE.À FUIR SITE PAS SÉRIEUX!!!!!!!!!
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Réponse de Tapiscaoutchouc24.fr
16 avr. 2024
Bonjour, Nous ne sommes pas certain de comprendre votre commentaire. Ce pourrait-il que vous ayez fait erreur quant au destinataire de votre avis ? Nous sommes l'entreprise Vivol chez qui vous avez passé une commande en ligne pour des aimants pour tableau blanc. Si vous rencontrez un problème avec cette commande, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 01 85 65 47 05 ou par email (info@vivol.fr). Cordialement, L'équipe VIVOL
Vraiment top qualité et le livreur m'a même contacté sur mon GSM le jour de la livraison.
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16 mars 2024
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Sol pour salle de sport.
Contrairement à bon nombre de commentaires négatifs, j’ai reçu mes rouleaux de revêtement salle de sport home gym conforme à mes attentes. Produit très correct. Commander le 08/03/24, reçu le 14/03/24. Déjà installer. Concernant la livraison, c’est schenker qui s’en est chargé, très pro, dispo et à l’écoute par e-mail.
Je recommande.
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19 janv. 2024
Avis validé
Le produit est satisfaisant mais l'emballage était totalement inadapté ( beaucoup trop grand sans aucun rembourrage et beaucoup trop faible pour le poids du matériel). Carton ouvert et déchiré. Pas de dommages apparents étant donné la robustesse de la marchandise (20 tapis en caoutchouc).
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1 déc. 2023
Avis validé
Bonjour, la réception de la marchandise c'est bien effectuer et correspond bien à ma commande (0005759524).
Je vous en remercie.
Pouvez vous le dire si vous avez avec les dalles amortissante que j'ai acheté, des bordures de finitions.
Bien cordialement.
Mr GASTON-LABAT Jérôme.
Tout bon: Prix, qualité produit, rapidité de livraison. Tapis ne sentant pas (comme vu dans d'autres commentaires).
Seul remarque: Transport DPD Hollande, avec suivi en Hollandais, puis remise par Chronopost en France, avec perte du suivi (différent No de tracking).
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11 oct. 2023
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il y a un mais
pour la livraison ça a été rapide, le seul défault est que le tapis n'est pas régulier et il y a une bande de plusieurs centimètres qui n'est pas la même par rapport au restedu tapis, ce n'est pas uniforme et est très visible.
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26 août 2023
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Mes 2 commandes ont été livrées rapidement. Aucun souci non plus du côté du transporteur DB Schrenker. Donc pour l'instant deux expériences très positives avec ce site. Reste à voir la résilience des dalles dans le temps.
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31 oct. 2023
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Produit conforme à mes attentes .
Cependant ce qui serait super c’est que les attaches soient livrées avec les rouleaux pour les relier l’un à l’autre afin de les solidariser entre eux .
Cordialement.
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21 mars 2024
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tapis de sol equitation
produit correspondant parfaitement à la description, livraison rapide (emballage laisse un peu a désirer mais pas facile à emballer), pas encore mis en place mais semble être de bonne qualité
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23 févr. 2024
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Les tapis sont de très bonne qualité. J’ai rajouté des pastilles avec brosses, mais ça fait soulever le tapis car il faut les enfoncer. Sinon ça ne tient pas en place au brossage.
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2 janv. 2024
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Tapis écurie pour chiens
2ème achat sur le site, aménagement de chenil pour chiens de gros gabarit, tapis de bonne qualité, résistants, qui isolent du froid du sol. Livraison très rapide.