la casa de las carcasas FR
Avis:

119 avis au cours des 12 derniers mois125 avis au total  

4,27
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
la casa de las carcasas FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 mai 2023
 Avis validé
J'ai effectuer une commande chez vous car il est indiquer sur votre site livraison sous 3 à 5 jours et que j'ai eu plusieurs bon retour de votre marque. Cependant, cela fait une semaine et je n'est toujours rien. Effectivement 1 semaine d'attente n'est pas excessif mais quand on met 65€ et que le principale moteur de la commande (en plus des articles) été une livraison sur 3 à 5 jours, cela devient dérangeant. Malgré tout, j'ai hâte de recevoir ma commande et recommanderai probablement si je suis satisfaite des produits.

l'avis le plus négatif

14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour la casa de las carcasas FR

22 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
26 oct. 2023
 Avis validé

Coque et vitre

Très contente de la coque par contre la vitre fait des bulles dès que le téléphone est dans sa coque
Signaler un avis
14 nov. 2023
 Avis validé
Les boutiques sont bien mais je trouve que l'achat en ligne met du temps à arrivé
Signaler un avis
8 nov. 2023
 Avis validé

Super expérience

Rapide, efficace, envoie soigné avec un petit sachet de bonbon on adore !!
Signaler un avis
21 nov. 2023
 Avis validé
Livraison rapide Produit conforme En plus petit cadeau 😊
Signaler un avis
8 nov. 2023
 Avis validé
merci pour la petite attention chocolatee
Signaler un avis
11 nov. 2023
 Avis validé
C’est pas sérieux j’avais besoin de ma commande pour un cadeau sur le site c’est indiqué le délai Et c’est la première fois que j’essaye Et ça sera la dernière fois mer beaucoup
Signaler un avis
27 oct. 2023
 Avis validé

délai information suivi

aucun retour sur une cde passé il u a une semaine, pas de réponse à un mail pas de remontée d info pas de suivi
Signaler un avis
10 mai 2023
 Avis validé

livraison plus longue qu'indiquer sur le site

J'ai effectuer une commande chez vous car il est indiquer sur votre site livraison sous 3 à 5 jours et que j'ai eu plusieurs bon retour de votre marque. Cependant, cela fait une semaine et je n'est toujours rien. Effectivement 1 semaine d'attente n'est pas excessif mais quand on met 65€ et que le principale moteur de la commande (en plus des articles) été une livraison sur 3 à 5 jours, cela devient dérangeant. Malgré tout, j'ai hâte de recevoir ma commande et recommanderai probablement si je suis satisfaite des produits.
Signaler un avis
3 août 2023
 Avis validé
Je pense que les produits sont plutôt de bonne qualité globalement, je trouve que le suivi de commande ou le contact/lien avec les clients est moyen cependant. Il serait selon moi utile de mettre notamment en place un numéro de téléphone afin de joindre au moins le siège en France.
Signaler un avis
1 avr. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas reçu la coque commandé, j'ai reçu la même licence (barça) mais pas le modèle demandé. J'ai pas pu la renvoyer car c'était un cadeau et je devais l'offrir rapidement. Sinon reçu en magasin donc pas de frais de port , bien emballé et la coque est de qualité.
Signaler un avis
30 mai 2023
 Avis validé

société très sérieuse

Il y a eu un petit soucis pour la livraison. Réponse très rapide et problème résolu efficacement. Je les remercie pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Merci encore.
Signaler un avis
CB
20 août 2023
 Avis validé
Aucun problème avec la Casa si ce n'est qu'ils n'avaient pas le produit commandé en stock, ils ont donc effectué le remboursement dans la foulée avec un mail d'excuses
Signaler un avis
20 juin 2023
 Avis validé
Concept original à un prix raisonnable et expédition rapide. Définition de la photo sur la coque néanmoins à améliorer.
Signaler un avis
6 juin 2023
 Avis validé

Je recommande

Une belle boutique, un personnel très sympathique, un site internet correct. Peut être un meilleur suivi de livraison 😉
Signaler un avis
17 août 2023
 Avis validé
Livraison rapide, bien emballée La qualité du produit et du marquage à partir du fichier fourni est très bonne
Signaler un avis
14 août 2023
 Avis validé

Attentionné !

Au delà du sérieux et de la rapidité du service, j apprécié tout particulièrement le petit geste dans le colis
Signaler un avis
23 août 2023
 Avis validé
Expérience positive, je rachèterais sur ce site sérieux et merci pour la petite attention qui fait plaisir 🍭
Signaler un avis
16 juil. 2023
 Avis validé

Peanut

La coque correspond parfaitement à mes attentes malheureusement le délai postal à été plus long que prévu.
Signaler un avis
18 juil. 2023
 Avis validé
Colis bien reçu. Délai respecté. Très bien. Je n'hésiterais pas à passer commande si besoin 😉
Signaler un avis