My Candy Shop- Logo - Avis

My Candy Shop
Avis:

92 avis au cours des 12 derniers mois1 551 avis au total  

4,41
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

26 sept. 2023
 Avis validé
Je me suis rendue compte trop tard après avoir commandé des barres chocolatées qu'il allait faire très très chaud pendant plusieurs jours ... J'ai appelé et alors qu'ils étaient en plein déménagement de leurs locaux, ils m'ont très gentiment répondu et assuré qu'ils allaient faire le nécessaire pour retarder un peu la livraison Tout est arrivé en temps voulu et bien emballé et tous les produits étaient une "tuerie" d'après mes neveux à qui je les ai offert ! donc je recommande !

Avis négatif le plus pertinent

24 juil. 2023
 Avis validé
Emballage et livraison ok. Attention, les promos du site sont des produits à date dépassée. C'est indiqué clairement dans la liste des promos, mais moins évident sur la fiche produit. Donc, si vous tombez sur un produit en promo de ce site sans passer par l'onglet "promo" du site, faites bien attention à la date limite du produit. Je n'y ai pas prêté attention, et me suis retrouvé avec 75 friandises dont la date est dépassée depuis 02 2022, soit un an et demi !!!!! Je ne savais pas qu'on pouvait vendre des produits avec une date aussi dépassée. Impossible d'offrir ces friandises sans passer pour un "empoisonneur", ou au moins un radin fini. Etant donné que toutes les promos sont des dates dépassées, et que les dates des autres produits ne figurent pas, vous n'êtes pas à l'abri de vous retrouver avec des produits non promo à date courte.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour My Candy Shop

JD
julien D.
Berck sur mer
20 oct. 2023
 Avis validé
Très bon produits, livraison rapide... Bref que demandé de mieux ? Continuez comme ça !!
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
6 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande motivation. 🚀 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres envies sucrées ou des suggestions pour nous améliorer. À bientôt, L'équipe My Candy Shop :)
27 déc. 2023
 Avis validé
Bon choix sur le site, bon rapport qualité/prix, suivi au top, livraison protégée
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Nous sommes ravis que la protection de nos colis ait répondu à vos attentes. Votre suggestion concernant la possibilité de mettre à jour les commandes est précieuse et sera prise en considération pour l'amélioration continue de nos services. Merci de votre confiance. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
22 déc. 2023
 Avis validé
Bonne protection à l'intérieur. Avoir la possibilité de mettre à jour la commande.
Signaler un avis
18 nov. 2023
 Avis validé
Le tarif est à mon sens un peu élevé et le colis était endommagé à la réception.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le tarif et l'état du colis ne vous ont pas entièrement satisfaits. Nous prenons en compte vos retours et travaillons constamment pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pourrions nous améliorer. Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe My Candy Shop
21 déc. 2023
 Avis validé
Bonne protection des colis. Avoir la possibilité de mettre à jour sa commande
Signaler un avis
3 janv. 2024
 Avis validé

Satisfaite

Du début de la commande jusqu'à la livraison ,tout s'est bien déroulé...
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé du début de la commande jusqu'à la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
20 déc. 2023
 Avis validé
Très bon produit, colis expédié très rapidement je vous en remercie.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Merci pour vos commentaires positifs et pour les 5 étoiles ! Ravis que le produit vous plaise et que vous soyez satisfait de la rapidité de l'expédition. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
2 août 2023
 Avis validé

Commande

Produits de qualités, livraison et suivi rapide Je recommanderai
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
3 août 2023
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
19 déc. 2023
 Avis validé
Prix abordable, et réactivité dans l'envoi des produits.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix abordables et notre réactivité dans l'envoi des produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service pour chacune de vos prochaines visites. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, La Team My Candy Shop :)
15 nov. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, bon produit et prix plus que correct!
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation positive ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir choisis. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. À votre service ! Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
13 nov. 2023
 Avis validé

On peut pas faire mieux

Livraison ultra rapide, colis complet tous et parfait.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec My Candy Shop ait été aussi positive. La rapidité de livraison et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes sucrées ! Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
7 nov. 2023
 Avis validé
Vous êtes parfait , je suis satisfait, .merci
Signaler un avis
8 août 2023
 Avis validé
Dans ma commande il y a 2 produits périmés.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
21 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience d'achat. Cependant, nous tenons à souligner que la date de péremption des produits était affichée sur la fiche produit au moment de votre achat, c'est pourquoi ces produits étaient proposés en promotion. Nous mettons un point d'honneur à être transparents quant à l'état de nos produits et à les afficher clairement dans les informations du produit. Nous regrettons que cela n'ait pas été plus évident, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer la clarté de ces informations. Cordialement, L'équipe My Candy Shop ! :)
21 janv. 2024
 Avis validé

produits conformes ,livrainson ultra…

produits conformes ,livraison ultra rapide
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Merci pour votre retour et les 5 étoiles. Nous sommes ravis que les produits soient conformes à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
15 nov. 2023
 Avis validé
C'est parfait. Rapide. Le site est clair.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour Sophie, Nous sommes enchantés par vos retours positifs ! Votre satisfaction est notre motivation première. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site et la rapidité de la livraison. Nous attendons avec impatience de vous retrouver pour de futures expériences gourmandes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
11 oct. 2023
 Avis validé
emballage parfait et cadeau en plus 👍🏻
Signaler un avis
12 sept. 2023
 Avis validé
Choix sur les produits à découvrir
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
21 sept. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
8 nov. 2023
 Avis validé
La rapidité de l’envoi du colis
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour vos éloges sur notre rapidité d'envoi ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et nous apprécions votre confiance envers My Candy Shop. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes ou si vous souhaitez découvrir de nouveaux produits. Nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
9 janv. 2024
 Avis validé
Le temps d'expédition, le prix
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que le temps d'expédition et le prix de nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
31 janv. 2024
 Avis validé
Top très bien je recommande 💕
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
1 févr. 2024
Cher client, Merci infiniment pour votre recommandation et votre retour positif 💕. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec My Candy Shop. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, La Team My Candy Shop :)