Une fois la commande enregistrée, je n'ai eu aucune information sur le délai de livraison. Mais j'ai reçu un mail le lendemain me disant que le tableau venait d'être expédié. Je n'ai pu suivre le coli que 2j après car je n'avais pas les références. Au final j'ai été livré en 6 jours. Super qualité, très bien emballé, belles couleurs. Très content !
Des réception j'ai commandé un autre tableau. Je recommande sans hésiter
Réactivité et transparence lors du remboursement d’un retour.
En effet au lieu des 5-7 jours il a fallu attendre 3 semaine après reception de mon retour pour être remboursé.
Et avec de nombreuses relance de ma part… et la personne ose me répondre « calmez-vous » quand je demande des explications claires car on m’a repondu a ma énième relance de remboursement: chers client le remboursement s’effectuepar notre site ». Ce qui ne veut strictement rien dire quand je demande « où en est mon remboursement que je n’ai toujours pas reçu depuis mon dernier message de relance ».
Soyons sérieux respectons les commandes des clients
Bonjour
Déçue par l'envoi de colis qui est retourné a ARTORR pour défection du colis . qui ne m'est pas reexpedié par ARTOOR Je ne commande plus pour l'instant j'attends ma commande .je mettrai les évaluations en rapport du sérieux
de ce site .J'attends le retour de mon colis en urgence .
Vous etes au courant du refus du colis vu l'état .
Aussi tenez compte des réclamations que l'on vous fait .
Gervais Christine
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6 oct. 2023
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Très professionnel . Le dos du tableau est bien consolidé et l’agrafage de la toile est parfait. Quant au tableau il donne l’impression d’être peint tant les couleurs sont d’une netteté incroyable. Bravo à vous tous et je ferai une publicité très positive de votre site .
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5 oct. 2023
Avis validé
Un retour positif à notre demande de changer le produit
Suite à notre déception d’avoir reçu un poster dont la luminosité ne correspondait pas au model du site nous avons souhaité pouvoir changer et une réponse positive nous a été donnée.
Merci
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26 oct. 2023
Avis validé
cadre photo
Reçu cadre photo, conforme à la description.Très bien emballé, avec petite carte où il est mentionnée "votre commande a été préparée et emballée par " hanna
C'est super génial ....
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19 oct. 2023
Avis validé
Très beau tableau. L'impression sur verre donne une bonne profondeur à la scène. Je regrette juste que les tons tirent davantage vers le jaune que vers le vert...
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25 oct. 2023
Avis validé
Photo de phare sur toile
Article bien fini correspondant totalement à l'image présente sur le site.
Bien emballé avec N°de suivi.
Je recommande vivement.
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7 oct. 2023
Avis validé
Très bien !
Cadre de bonne qualité, reçu rapidement, bien emballé. Il donne une touche de gaîté lumineuse dans notre cuisine.
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17 oct. 2023
Avis validé
Je recommande
Commande d'un tableau en verre. Bcp de choix
Beau produit-Vite livré, très bien emballé.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.