Très déçu de la commande que j’ai effectué avec 4 bombes de peintures pour repeindre un vieux scooter. La peinture s’appliquait très mal et faisait des projections de gouttes (pour les 4 bombes) la faute aux embouts ou à la qualité de la peinture je ne sais pas trop mais cela fonctionnait déjà beaucoup mieux avec un autre embout que ceux fournis. J’ai pourtant bien laissé les bombes à température ambiante et préparé la surface comme il faut. Déçu de cette commande
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7 avr. 2024
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
17 avr. 2024
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11 avr. 2024
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Attention
Arriver de mon compresseur à plus de 1000euros abîmer emballage carton à eu un choc palette arriver casser. Il ma'que un support de disque sur ma roloc. Pourtant cela fait plusieurs fois que je commande mes personne veux rien savoir on me dit que les dégât de se voit pas pour le coût pas dutous commercial
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il y a 5 jours
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Je n ai jamais reçu mon colis et le track n trace me mettais livré...et ensuite j aurais du répondre à un questionnaire pour le transporteur mais je n ai pas que ça à faire j avais besoin de ma peinture se week-end et pas dans 6 mois
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il y a 9 jours
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Achat effectué le 04/04/24
Pas encore reçu à ce jour , problème de livraison ,après une demande de remboursement on me propose un nouvelle envoie qui est censé arriver par ups,beaucoup trop long pour une commande!
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
il y a 6 jours
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour ce problème de livraison. Nous sommes dépendants de la prestation du transporteur concernant l'acheminement de nos marchandises. Heureusement vous avez récupéré votre colis hier.
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.
Bien à vous,
L'équipe CROP
il y a 9 jours
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je n'ai pas reçu mon colis , je vous ai envoyé un mail ,vous ne m'avez jamais répondu
merci de prendre contact avec votre transporteur et de bien vouloir régler le problème
Mr CALLIGARO
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il y a 7 jours
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Publicité mensongère sur les délais de livraison. Il est indiqué envoi le jour même jusqu'à 22h. Or ma commande a été expédiée plus de 5 jours après et encore parce que j ai relancé.
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
il y a 6 jours
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous traitons et livrons votre commande aussi rapidement que possible. Les articles en stock que vous commandezchez nous avant 22.00 vous seront expédiés le même jour. Certains de nos articles sont expédiées directement par nos fournisseur. Nous sommes navrés pour ce délais.
Bien à vous,
L'équipe CROP
il y a 4 jours
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Délai non respecté, 8 jours pour la livraison.
Colis en mauvaise état, pas de protection à l'intérieur, pas de bon de commande et après coup manque un produit.
ne veux pas admétre leurs erreurs commande ne correspond pas a la commande faite, doive avoir un gros stock d'entirouille marron a se débarrasser !!!!
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
il y a 6 jours
Bonjour,
Encore une fois nous sommes navrés. Nous avons vérifié et malheureusement il n'y aucune anomalie dans votre commande. Vous pouvez également le voir dans votre espace de données personnelles sur le site. J'imagine qu'il s'agit d'une fausse manipulation et j'en suis désolé. Vous pouvez sans problème nous retourner vos articles pour obtenir un remboursement.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bien à vous,
L'équipe CROP
12 avr. 2024
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Livraison lentes
Produits excellents, mais la livraison prend trop de temps. Je ne commanderai plus chez vous désormais
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il y a 6 jours
Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés pour ce délais de livraison. Malheureusement nous sommes dépendant des services du transporteur quant à l'acheminement de nos marchandises. De notre coté, tout a été fait en temps et en heure avec une expédition de votre commande le lendemain. Nous avons tenté de vous joindre par email pour trouver une solution, ce dernier est resté sans réponse de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bien à vous
L'équipe CROP
12 avr. 2024
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Colis perdu et visiblement aucune solution,
Personne ne parle français au téléphone. Assez décevant.
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
il y a 6 jours
Bonjour
Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour ces problèmes de livraison. Malheureusement malgré nos trois tentatives de livraison, le colis n'a jamais pu vous être livré et nous en sommes désolés. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Encore toutes nos excuses.
Bien à vous,
L'équipe CROP
il y a 11 jours
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J'ai reçu mes bombe sans caps !!!! Hors qu'elle était sencer être vendu avec . Donc inutilisable
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il y a 7 jours
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Arnaque. Photos trompeuses qui affichent trois articles et on en reçoit un seul !
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
il y a 6 jours
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons que notre annonce montre trois aérosols avec des couleurs différentes, ce qui devrait clarifier les options disponibles. Il est important pour nous d'être transparents, c'est pourquoi nous précisons également clairement sur le site que les produits sont vendus à l'unité et non en lot. Nous vous avons également fait part de cette information de manière détaillée. Si vous avez toujours des doutes, nous sommes toujours disponibles pour vous aider et vous fournir les informations nécessaires. Nous invitons nos clients à nous contacter pour toute clarification supplémentaire, et nous sommes convaincus qu'ils comprendront où se situe le malentendu. Heureusement, nous n'avons pas reçu de plaintes à ce sujet au fil des ans, car cela est clairement indiqué sur notre site. Nous comprenons qu'il peut parfois passer inaperçu, surtout par enthousiasme.
il y a 2 jours
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7 mars 2024
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Avis très mitigé.
Rapidité livraison:5 Etoiles; Qualité peinture: 4 Etoiles. Mise en oeuvre : Zero Etoiles. Habitué à utiliser de la peinture en bombe avec les precautions à prendre. Utilisation de la 1ere bombe , apres 20 à 30 secondes de pulveristion, la peinture sort sous le bouchon pulverisateur et coule. Nettoyage , peinture et meme desagrement. Ceci jusqu'a ce que la piece soit peinte(URGENT) Une demie bombe aurait dû suffire , j'en ai passé 2 . les 2 presentant le même defaut. Conclusion beaucoup de peinture gaspillée et aussi de l'argent. Je souhaite connaitre votre vos correctifs
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10 mars 2024
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Lampe frontale de travail Scangrip rechargeable prise USB + batterie secondaire rechargeable prise USB
Choix et description des produits,
Rapidité et suivi colis,
Frais de livraison très correctes,
Prix des produits dans la tranche moyenne des tarifs proposés avec cependant un petit plus c’est que lorsque vous faites l’acquisition par exemple d’une lampe de travail frontale scangrip ce sont les seuls trouvés qui proposent à la fois la lampe et la batterie secondaire d’appoint afin de prolonger la durée d’utilisation.
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance.
14 mars 2024
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difficulté d acheminement
spray bien reçu , non encore utilisé
la commande prévoyait livraison a mon domicile
en fait livré dans un point retrait UPS éloigné, grosse perte de temps
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
20 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
15 mars 2024
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Vous pourriez mieux conseiller pour le choix de l’appret, peinture et vernis.
Pour un débutant qui travaille quand meme bien comme moi ce n’est pas évident de comprendre si on peut mélanger les marques , mettre du 1 k ou 2 k , quand poncer et avec quel grain ect… heureusement vous avez des conseillés mais quelques explications sur votre site bien approfondie serait les bienvenus…
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
20 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prendrons en considération vos suggestions pour améliorer nos informations en ligne. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci de votre confiance.
7 mars 2024
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Ma seconde commande a eu un problème de non-conformité : l'article reçu ne correspondait pas à mon souhait. J'ai contacté par mail le service client : très facile et réponse immédiate ! En une semaine, l'article conforme m'est parvenu et l'article non-conforme m'a été offert ! Réactivité au top, merci beaucoup !
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Votre avis positif est grandement apprécié. Merci beaucoup !
8 mars 2024
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Très bien , bien reçu le colis avec un peu de retard , ce n'est pas la faute de CROP c'est le point relais qui était fermé pour une semaine . CROP m'a renseigné sur le suivi colis et tout est rentré dans l'ordre . Je recommande ce fournisseur pour son sérieux et sa communication .
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Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Nous sommes reconnaissants pour votre retour positif sur notre site !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.