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Lavoisier
Avis:

81 avis au cours des 12 derniers mois550 avis au total  

4,67
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

4 oct. 2023
 Avis validé
J'ai acheté les Sobotta ils sont d'une qualité indéniable , j'aurais aimé avoir l'option de payer un peu plus pour avoir une version avec la couverture épaisse cartonnée et le livre reliée sinon rien à redire sur la livraison et l'expedition

Avis négatif le plus pertinent

24 mai 2024
 Avis validé
Délai d’envoi et difficile d'avoir une réponse sur le délai. Éventuellement, on me contacte et on m'explique que le délai sera encore plus long que prévu. Pour le moment, ma commande n'est pas encore envoyé. Ce sera envoyé dans un mois, peut-être. La garantie de Trusted Shops devrait débuter lorsque on envoi le produit pas avant. Le produit sera envoyer après la fin du garanti.
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Avis pour Lavoisier

4 oct. 2023
 Avis validé
J'ai acheté les Sobotta ils sont d'une qualité indéniable , j'aurais aimé avoir l'option de payer un peu plus pour avoir une version avec la couverture épaisse cartonnée et le livre reliée sinon rien à redire sur la livraison et l'expedition
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Réponse de Lavoisier
5 oct. 2023
Cher client, Cet atlas d'anatomie humaine grand format existe également en version relié, les 3 tomes sont regroupés dans un coffret (le prix est 50% plus élevé que pour la version broché). Parmi les ouvrages recommandés sur la fiche produit d'une des versions, l'autre version est proposée. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas vu cette information sur notre site. Si la robustesse est vraiment un critère important pour vous, je vous invite à contacter notre service clients.
18 janv. 2024
 Avis validé
Expédition rapide : pour accélérer l’expédition ma commande a été expédié en deux parties (sans surcout) en fonction de la disponibilité des ouvrages et sans demande particulière de ma part
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Réponse de Lavoisier
22 janv. 2024
Cher client, Bonne année et tous nos meilleurs vœux pour 2024. Quand le délai d'approvisionnement d'un titre risque de retarder le reste de la commande, nous préférons effectivement expédier en plusieurs fois, sauf demande contraire du client bien entendu. Nous sommes ravi qui vous ayez apprécié ce petit plus.
26 déc. 2023
 Avis validé

Merci pour votre offre d'ouvrage et vos prestation

Je n'ai adressé à Lavoisier que deux commandes espacées qui m'ont donné entière satisfaction tant sur l'offre d'ouvrages proposés que sur la qualité de vos prestations d'envoi et de suivi.
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Réponse de Lavoisier
27 déc. 2023
Cher client, Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et une bonne lecture.
9 déc. 2023
 Avis validé

Excellente librairie en ligne !

Excellente librairie en ligne ! Vaste choix de livres en statistique et probabilités , notamment ! Délais de livraison optimalisés et respectés ! Prix raisonnables !
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Réponse de Lavoisier
14 déc. 2023
Cher client, Merci pour votre commande. Nous sommes ravi d'avoir pu répondre à votre soif de connaissance. Enfin, permettez-nous de vous souhaiter par avance de bonnes fêtes de fin d'année.
12 nov. 2023
 Avis validé
Expédition rapide. Le livre commandé est constitué de papier de bonne qualité, impression impeccable.
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Réponse de Lavoisier
14 nov. 2023
Chère cliente, Nous avons généralement d'excellents retours concernant les ouvrages publiés par les éditions Lavoisier. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
8 févr. 2024
 Avis validé
Service de grande qualité. Toujours beaucoup de disponibilité et de souplesse.
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Réponse de Lavoisier
8 févr. 2024
Chère cliente, Merci pour votre avis et pour la fidélité de votre institution.
26 oct. 2023
 Avis validé

Lavoisier maison sérieuse

Lavoisier est une maison sérieuse et j'ai reçu mon colis dans les temps.
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Réponse de Lavoisier
26 oct. 2023
Cher client, Merci pour votre avis.
10 janv. 2024
 Avis validé

Parfait

Expédition rapide, produit conforme, rien à redire
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Réponse de Lavoisier
22 janv. 2024
Cher client, Bonne année et tous nos meilleurs vœux pour 2024. Merci d'avoir donner votre avis.
14 mai 2024
 Avis validé
Livre reçu en très bon état. Bonne communication
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Réponse de Lavoisier
14 mai 2024
Cher client, Il est normal que vous receviez un livre neuf en parfait état, vous seriez en droit de demander son remplacement sinon. Merci en tout cas pour votre avis.
12 oct. 2023
 Avis validé
La qualité des livres La rapidité d expédition
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Réponse de Lavoisier
26 oct. 2023
Cher client, Nous sommes ravi d'apprendre que l'ouvrage sur les "Principes de régulation des procédés continus" vous donne entière satisfaction. Et merci pour votre avis.
21 janv. 2024
 Avis validé
Ouvrage très intéressé et livré dans les temps.
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Réponse de Lavoisier
22 janv. 2024
Chère cliente, Bonne année et tous nos meilleurs vœux pour 2024. L'excellente réputation des PUF n'est plus à faire, et tant mieux si "La face cachée de l'économie" vous a donné entière satisfaction.
4 avr. 2024
 Avis validé
Expédition très rapide, emballage optimal.
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Réponse de Lavoisier
5 avr. 2024
Chère cliente, Nous sommes ravi d'apprendre que nos prestations vous ont pleinement satisfaite. Nous espérons que l'ouvrage que vous venez d'acquérir, répondra également à vos attentes.
27 sept. 2023
 Avis validé
Service de grande qualité, comme toujours.
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Réponse de Lavoisier
3 oct. 2023
Chère cliente, Merci pour cet avis, et surtout merci pour votre fidélité. Nous sommes ravi de continuer à travailler pour vous.
7 nov. 2023
 Avis validé
la rapidité pour traiter une commande
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Réponse de Lavoisier
8 nov. 2023
Cher client, Il est normal qu'un ouvrage en stock commandé en début de journée soit confié à notre transport le soir même. La Poste s'est effectivement dépassée pour vous livrer un Colissimo à la vitesse d'un Chronopost. Si vous êtes satisfait, nous le sommes également. Merci pour votre avis.
5 févr. 2024
 Avis validé
Service rapide et c’était outre-mer.
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Réponse de Lavoisier
7 févr. 2024
Cher client, Merci pour votre avis. Votre ouvrage étant en stock, nous avons pu l'expédier dès réception de votre commande. Mais ce sont surtout les services postaux français et canadiens qui ont bien travaillé.
1 janv. 2024
 Avis validé
Livres pro, livraison dans les temps
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Réponse de Lavoisier
22 janv. 2024
Cher client, Bonne année et tous nos meilleurs vœux pour 2024. Merci d'avoir donner votre avis.
25 oct. 2023
 Avis validé
Livre bien reçu, en parfait état!
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Réponse de Lavoisier
26 oct. 2023
Chère cliente, Merci pour votre avis.
6 avr. 2024
 Avis validé
La disponibilité de livres rares
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Réponse de Lavoisier
16 avr. 2024
Cher client, Nous sommes peut-être la seule librairie indépendante française à proposer en ligne des ouvrages scientifiques et techniques anglo-saxons, et cela depuis la création de notre premier site il y a presque de trente ans. Merci de votre confiance.
2 janv. 2024
 Avis validé
Délais respectés Bon emballage
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Réponse de Lavoisier
22 janv. 2024
Cher client, Bonne année et tous nos meilleurs vœux pour 2024. Merci d'avoir donner votre avis.
20 avr. 2024
 Avis validé

Ne changez rien Cest très bien

Ne changez rien C’est très bien
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Réponse de Lavoisier
23 avr. 2024
Merci beaucoup.