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Upela.com
Avis:

93 avis au cours des 12 derniers mois6 177 avis au total  

4,03
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 août 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Upela.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 mai 2023
 Avis validé
Excellent service, on vous répond au téléphone ce qui est notable ! Il ne faut pas s’inquiéter quand le jour de la livraison le logiciel vous dit que le colis n’existe pas : en effet tant que le transporteur ne l’a pas pris et il a toute la journée pour le faire, Le suivi n’est pas enclenché. Je regrette juste qu’il n’y ai pas de mail de confirmation après qu’une commande est été validé et payer, ça serait rassurant ! En tout cas merci beaucoup, service impeccable et livraison ultrarapide !

l'avis le plus négatif

6 avr. 2023
 Avis validé
Après de multiples appels depuis novembre 2022 Upela m'a dit (en février 2023) qu'une refacturation de 142,27€ sera finalement annulée et je serai remboursé. Chronopost prétendait que le colis mesurait 95x213x13 cm, alors qu'en réalité il mesurait 83x9x16 cm. J'attends toujours le remboursement et une explication sur la façon dont le colis a été scanné à 22 fois le volume qu'il avait en réalité. J'ai été débité il y a presque 5 mois maintenant ! Le service client en français est complètement inutile, il ne veut rien savoir des problèmes. En anglais, la personne essaie de faire tout ce qu'elle peut, mais elle n'a aucune autorité et malgré tous ses efforts, rien ne se passe.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Upela.com

23 août 2023
 Avis validé
Simple d’utilisation rapide et interlocuteurs très réactifs
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Réponse de Upela.com
24 août 2023
Bonjour Henri, Toute l’équipe Upela est ravie que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. À très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
31 mars 2023
 Avis validé
Expédition tres rapide cette fois. Et suivi très régulier.
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Réponse de Upela.com
3 avr. 2023
Bonjour Elizabeth, Toute l’équipe Upela est ravie que vous ayez apprécié notre service ! Merci pour votre note de 5 étoiles et à très bientôt sur upela.com. Bonne journée, Camille
2 mai 2023
 Avis validé
Bonne mise en concurrence et prix très intéressants.
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Réponse de Upela.com
3 mai 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille,
9 juin 2023
 Avis validé
Trés bonne présentation, choix, service complet.
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Réponse de Upela.com
12 juin 2023
Bonjour Jean Claude, Toute l’équipe Upela est ravie que vous appréciiez notre service, et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. À très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
13 oct. 2023
 Avis validé
Réponse par téléphone et disponibilité
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19 juil. 2023
 Avis validé
Bon prix et bonne exécution = parfait !
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17 juil. 2023
 Avis validé
Livre le jour prévu et en bon état
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Réponse de Upela.com
18 juil. 2023
Bonjour Philippe, Toute l’équipe Upela est ravie que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. À très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
25 mars 2023
 Avis validé
La réactivité et le service d’upela
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Réponse de Upela.com
27 mars 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre note de 5 étoiles, nos équipes sont ravies d'être à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet ! Bonne journée, Camille
18 avr. 2023
 Avis validé
Efficacité et respect des délais
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Réponse de Upela.com
18 avr. 2023
Bonjour Gérard, Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille,
11 juil. 2023
 Avis validé
facile, rapide, fiable efficace
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Réponse de Upela.com
11 juil. 2023
Bonjour Emmanuelle, Toute l’équipe Upela est ravie que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. À très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
30 juin 2023
 Avis validé
El servicio ha sido muy rápido
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Réponse de Upela.com
3 juil. 2023
Estimado cliente, Todo el equipo de Upela está encantado de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas y le agradece su valoración de 5 estrellas. ¡Hasta pronto en upela.com! Que tenga un buen día, Camille
23 sept. 2023
 Avis validé

Très efficace et simple Merci

Très efficace et simple merci
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15 avr. 2023
 Avis validé
Très professionnel rien à dire
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Réponse de Upela.com
17 avr. 2023
Bonjour, Toute l’équipe Upela est ravie que vous ayez apprécié notre service, et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
4 nov. 2023
 Avis validé
Service rapide et efficace
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12 mai 2023
 Avis validé
Réactivité et rapidité
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Réponse de Upela.com
29 mai 2023
Bonjour Henri, Toute l’équipe Upela est ravie que vous ayez apprécié notre service, et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
BD
Bernard D.
Salon de Provence
4 avr. 2023
 Avis validé
Service au top !!!
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Réponse de Upela.com
4 avr. 2023
Bonjour Bernard, Toute l’équipe Upela est ravie que vous ayez apprécié notre service, et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
24 mars 2023
 Avis validé
Facilite du site
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Réponse de Upela.com
27 mars 2023
Bonjour, Toute l’équipe d’Upela est ravie que vous que vous ayez de nouveau apprécié notre service ! Merci pour votre message, à très bientôt sur upela.com. Bonne journée, Camille
16 avr. 2023
 Avis validé
Impeccable
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Réponse de Upela.com
17 avr. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille,
4 avr. 2023
 Avis validé
Impeccable
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Réponse de Upela.com
4 avr. 2023
Bonjour, Toute l’équipe Upela est ravie que vous ayez apprécié notre service, et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille
26 juin 2023
 Avis validé
RAS.
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Réponse de Upela.com
26 juin 2023
Cher Client, Toute l’équipe Upela est ravie que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercie pour votre note de 5 étoiles. À très bientôt sur upela.com ! Bonne journée, Camille