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montaz.comAvis

: 7 226Très bien

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Avis pour montaz.com

955 avis validés au cours des 12 derniers mois

7 226 avis au total
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l'avis le plus positif


Il y a 6 mois
J'ai effectué récemment 2 commandes sur le site . - 1 paire de skis . Reçue avec un stop-skis cassé . Après message de réclamation , Montaz s'est occupé de la relation avec le vendeur et m'a envoyé 2 stop-skis. - 1 paire de chaussures de randonnée . A la première utilisation , 1 crochet de laçage cassé (niveau cheville) , donc produit inutilisable . Idem, relation vendeur et choix d'un autre produit . Tout cela sans frais et avec beaucoup de réactivité et d'amabilité . Donc , malgré 2 soucis sur 2 commandes , je mets 5 étoiles à MONTAZ pour son S.A.V. (Merci Johanna !) et son sens commercial .
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l'avis le plus négatif


Il y a 3 mois
Le produit (Sandales) est nickel ! Mais problème pour aller chercher le colis car absente lors de l'arrivée de celui-ci. Colis transféré vers une adresse chaussée de wavre réputée difficile à trouver en Belgique car les numéros de rue ne se suivent pas logiquement sur la chaussée: QUADRI, Express service point, chaussée de wavre, 263, 1050, Belgique. Ensuite: Il ne trouve pas mon colis chez lui (Tous annotés par prénom sur les colis). En m'attardant et cherchant par moi-même au bout de 15 ' je l'ai trouvé sur une table. Heureusement car il me demandait déjà de faire une recherche du colis chez vous car "PAS LIVRAISON" !.... Face à la qualité de vos produits, il faut une meilleure technique de livraison avec surtout de meilleurs points de collecte. Cela pourrait décourager de futures commandes potentielles face à pourtant de très bons produits (Sandales marines). Je n'ai jamais eu autant de mal à récupérer un colis: Adresse hyper-compliquée et SOI-DISANT colis pas arrivé que j'ai dû chercher moi-même dans ce local car rangement irrationnel ??? Les grosses communes bruxelloises belges de Ixelles et Etterbeek vont s'en trouver pénalisées ... Bien à vous Boils Anne
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Avis pour montaz.com

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Il y a 1 mois
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Il y a 2 mois
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Il y a 3 mois
J"ai particulièrement apprécié la réactivité du service après vente et la gentillesse de chacune des personnes qui ont interagit dans la résolution de ma problématique. Merci beaucoup
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Il y a 3 mois 
Du choix, des prix attractifs et envoyer gratuitement dans des temps record. En un mot, PARFAIT!
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Il y a 3 mois
Envoi rapide, réception du colis sous bon emballage et produit conforme,merci !
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Il y a 3 mois
Produit conforme. Livraison rapide. Des remises plus intéressantes 😉
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Il y a 3 mois
Service client au top malgré un petit souci côté Chronopost.
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Il y a 3 mois
Article qui taille parfaitement ! Rapidité de livraison !
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Il y a 3 mois
expédition rapide produit impeccable ravie de mon achat
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