sim-usa.mobi/frAvis:
712 avis au cours des 12 derniers mois3 492 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
12 janv. 2024
Avis validé
Tout s'est bien passé. Commande d'une esim pour les USA (NYC). Reçu immédiatement avec emails et sms explicatifs très clairs. Configuration OK et bonne mise en place arrivé sur place. Bon fonctionnement sur toute la durée du forfait. Je recommande.
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Avis négatif le plus pertinent
5 nov. 2023
Avis validé
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
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Avis pour sim-usa.mobi/fr
9 mai 2024
Avis validé
Expérience parfaite
Après m'être trompé de carte (non compatible avec mon téléphone), Sim USA m'a remboursé avant même le renvoi de la carte. Très bonne communication par email. Et j'ai reçu la nouvelle carte très rapidement. Aucun soucis sur place concernant l'utilisation. Parfait !
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28 mai 2024
Avis validé
Mon avis
Commande et réception nickel. Activation aux US impeccable. Le seul bémol, on n'a pas le numéro de tél américain avant l'activation sur place. Donc impossible de donner votre numéro de contact aux US sur des réservations d'activités de sorties en cas de problème.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
28 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Effectivement le numéro US est attribué et donc connu le jour de l'activation effective de la carte sim. Cette information ne peut malheureusement pas être connue avant. C'est un limite technique associée aux offres prépayées. A bientôt ! L'équipe SIM USA.
1 mai 2024
Avis validé
Top
Envoi rapide, installation bien expliqué et facile. Mise en service très bien.
Lors de mon arrivée sur le sol américain j'ai allumé mon téléphone et impeccable la carte était déjà active, car je l'avais programmé pour qu'elle soit activé le jour de mon arrivée.
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13 mai 2024
Avis validé
Simple et pratique
Fonctionnement très fluide dès la mise en place de l’e-sim
Juste dommage que l’on ne puisse pas transférer les appels du numéro français sur le numéro américain.
À noter également qu’à peine mis en service, le numéro américain est appelé par divers démarcheurs !
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
13 mai 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes navrés pour les appels indésirables. Ils peuvent être limités en activant l'anti-spam de l'opérateur grâce à un code à composer sur le téléphone. Cette information est écrite sur l'e-mail de confirmation d'activation. A bientôt ! L'équipe SIM USA
20 juin 2024
Avis validé
Très pratique, permet d'arriver sur le territoire en ayant déjà du réseau. Permet également d'éviter les erreurs de compréhension de la langue sur le territoire.
Plateforme très intuitive et chat d'échange avec l'équipe très professionnel.
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10 avr. 2024
Avis validé
Très satisfaite
Pour la 4ème fois, j'ai utilisé leur carte sim
Je suis toujours aussi satisfaite de leur service. L'utilisation est très simple, c'est vraiment pratique pour être certain de ne pas avoir de hors forfait et d'avoir internet en illimité.
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16 févr. 2024
Avis validé
Excellent
Réponse toujours très claire et rapide de Thibault
Facilité de paiement
Mais surtout ça fait plusieurs fois que nous utilisons SIM USA et nous en sommes ravis.
Pas besoin de courir dans un magasin Upour trouver ou recharger une carte SIM
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3 mai 2024
Avis validé
Parfait pour un voyage au USA, la couverture réseau est très bonne ! La mise en route est d’une simplicité enfantine, je le recommande pour tous vos voyage, c’est une très bonne alternative au option gps des voitures !
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11 mars 2024
Avis validé
Je suis très satisfaite par la carte SIM.
Elle était opérationnelle dès mon arrivée aux États Unis et a très bien fonctionné tout le long de mon séjour.
Je recommande vivement vos services.
Māuruuru roa Merci Thank You
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26 janv. 2024
Avis validé
Bon service.
Activation le premier jour matin donc utilisée de suite. Il faudrait pouvoir choisir le nombre de jours, par expl 10-15jours. Car 7 jours parfois ce n’est pas assez et 30jours c’est trop. Il faudrait un entre deux.
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4 mai 2024
Avis validé
A recommander, sans hésiter !
Service sans aucun problème.
Livraison de la carte SIM physique au domicile un peu tardive.
T-Mobile : aucun problème de connexion à Los Angeles et 5G sur plus de 97% du territoire de la ville de Los Angeles.
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9 janv. 2024
Avis validé
Très pratique, cela fait déjà deux fois que j'utilise. Cependant cette fois -ci au Canada beaucoup,beaucoup de "scam likely" venant principalement du Texas. Aux USA en Louisiane aucun problème. Je recommande
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27 avr. 2024
Avis validé
Bien pour une première fois,seul bémol aucun réseau à l'atterrissage. Contact par WhatsApp le lendemain, très réactif, 15 minutes plus tard problème résolu. Je reprendrai pour mon prochain voyage. Merci
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
27 avr. 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce raté à votre arrivée. Il arrive effectivement dans de rare cas que l'activation ne se déroule pas correctement. La bonne action a été de nous contacter où nous avons pu résoudre le problème rapidement. A très bientôt pour un prochain voyage, l'équipe SIM USA.
CB
Christine B.
Beaulieu-sur-mer
10 avr. 2024
Avis validé
Je recommande pour tout les portables compatibles
J'ai adoré l'Installation automatique de la e-sim
Par contre trop tardive le jour demandé, j'aurais préféré pouvoir activer cette carte plus tôt
Très bon fonctionnement tout au long du séjour
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13 mars 2024
Avis validé
Très pratique
Sim très pratique car reçu avant le départ, actif dès l'arrivée aux etats unis et illimité. Je n'ai eu aucun soucis de réseau sur New YorK
Ça serait intéressant de faire une offre pour 10 jours
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11 janv. 2024
Avis validé
Service et effic
Service client rapide et efficace. La commande est facile a effectué et la mise en route également.
Seul bémol, le réseau sur place était mauvais malgré la 5g et la compatibilité du téléphone.
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18 nov. 2023
Avis validé
Super
Simple d’utilisation. S’active automatiquement dès qu’on pose le pied sur le sol américain. Aucun problème de connection a New York. Je reprendrais une eSIM pour mon prochain voyage aux USA.
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19 juin 2024
Avis validé
Très bonne expérience
Premier voyage aux USA pour moi. Expérience parfaite avec cette carte Sim. Super contact client (suite à une erreur de ma part, changement de sim et remboursement / expédition très rapide).
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6 mai 2024
Avis validé
Très très bien
Bon fonctionnement du routeur, data pendant 30 jours sans coupures, très bonne réception tout au long de mon road trip de 10000km de la Louisiane à l'Illinois. Je recommande sans hésiter!!
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30 mai 2024
Avis validé
Toujours ravis de mes achats.
Toutes mes cartes SIM et esim étaient fonctionnelles.
Le réseau une fois la bas impeccable.
Et le service client est très rapide à répondre via WhatsApp
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