De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...
Le site et l’expérience utilisateur /client sont à améliorer, on est perdu en permanence, on ne comprend pas qu’il faut se créer un compte, l’association adresse de facturation / adresse de livraison est problématique. Essayez de simuler l’achat d’un ordinateur sans compte et avec des adresses différentes livraison/facturation et vous verrez ! Galère !
Tout est parfait, tant dans le descriptif que dans les conditions de règlement.
Pour ma part, il n'y a rien à modifier.
Seule suggestion, le système d'exploitation pourrait être inclus et mis en place dans l'appareil.
Meilleures salutations.
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27 févr. 2024
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22 févr. 2024
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bonne explications ,photos.expliquer plus clairement l'option extention de garantie on ne s'est pas bien si on a le droit de la prendre ?? PREDATOR NITRO ?????
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22 févr. 2024
Bonjour,
Afin de trouver rapidement une solution à votre problème, nous vous invitons à ouvrir un ticket en utilisant le formulaire de contact ci-dessous ; vous serez contacté dans les plus brefs délais.
https://store.acer.com/fr-fr/contact/
11 févr. 2024
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Recherche des accessoires
Trouver les accessoires en fonction du numéro de série. Cela permet de ne pas se tromper d'accessoires.
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12 févr. 2024
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29 janv. 2024
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Navigation sur le site tres bien
Dommage qu'il n'y ai pas de livraison en point relais possible
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30 janv. 2024
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La livraison en point-relais est proposée au moment de l'envoi, dans une communication du transporteur.
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7 févr. 2024
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Parfait !
Clarté des informations et la possibilité de comparer entres les différents modèles.
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8 févr. 2024
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La sélection des critères est bien mais insuffisante, il faudrait rajouter le poids
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12 févr. 2024
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21 févr. 2024
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Proposer par prix croissants ou décroissants. Mais le site est vraiment très bien
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22 févr. 2024
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21 févr. 2024
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Très facile d'accès merci…
Très facile d'accès et surtout merci pour votre promptitude à nous répondre.
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22 févr. 2024
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3 févr. 2024
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Sérieux et design
La description détaillée des produits et le design des pages.
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5 févr. 2024
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21 févr. 2024
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Simple a comprendre et commander.description parfaite
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22 févr. 2024
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2 févr. 2024
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Site convivial et clair
site très convivial - très clair - bien documenté
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5 févr. 2024
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29 janv. 2024
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Accessibilités des produits simples et claires.
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30 janv. 2024
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25 févr. 2024
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Faciliter du site et détail des ordinateurs
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26 févr. 2024
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8 févr. 2024
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site convivial, démarche intuitive des menus
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9 févr. 2024
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7 févr. 2024
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Processus de commande rapide et efficace
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8 févr. 2024
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6 févr. 2024
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Top tout est intuitif et bien organisé.
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7 févr. 2024
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13 févr. 2024
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Simple et efficace comme on veut !
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14 févr. 2024
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19 févr. 2024
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Pas de soucis
Rapide à commander
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20 févr. 2024
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22 févr. 2024
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Facilité de paiement rapidité
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26 févr. 2024
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