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Avis:

Cher client, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😔. L'absence de notification et les problèmes que vous avez rencontrés avec le matériel ne reflètent pas le niveau de qualité et de service que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons l'inconvénient que cela a causé et nous aimerions rectifier la situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un e-mail à sav@matelpro.com avec votre numéro de commande et des photos des dommages ? Nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne, que ce soit un remplacement des pièces endommagées ou une autre forme de compensation. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe du service client Matelpro.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🙏 Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant de rencontrer des difficultés lors du processus de commande, surtout lorsqu'il s'agit d'un produit que vous vouliez acheter , il n'est sorti de collection . Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute question ou pour recevoir une mise à jour sur la situation. 🌟 Bien à vous, L'équipe du service clientèle Matelpro.