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masterfisch.fr
Avis:

180 avis au cours des 12 derniers mois1 128 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 nov. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
masterfisch.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

7 déc. 2023
 Avis validé
Très agréablement surpris par le suivi de ma commande et surtout, par un souci du bien-être animal qui n'est pas si courant ! Proposer de différer l'envoi d'un poisson qui paraît trop fragile, puis de décaler de quelques jours parce que la météo n'est pas favorable, c'est exemplaire et c'est ce que tous les commerçants du secteur devraient faire ! Quelle importance si on doit attendre un mois pour recevoir sa commande si ça garantit que le poisson arrivera dans les meilleures dispositions possibles ? Souvenons-nous toujours que l'aquariophilie n'est qu'un loisir et qu'il n'y a jamais aucune urgence à recevoir ses animaux ! S'il faut attendre, attendons ! Résister à la mode du "toujours plus vite" et du "je clique, je veux que ça arrive demain", encore une fois, c'est exemplaire. Mention spécial au kit d'acclimatation, à la livraison ultra rapide et surtout, à la gentillesse d'Ana qui prend le temps d'expliquer, de répondre aux mails et d'appeler pour vérifier que tout est en ordre. Une dernière chose qui compte beaucoup pour moi : une très belle sélection de poissons marins issus d'élevage : c'est l'avenir, soutenons cette démarche ! C'était ma première commande, j'y retournerai !

l'avis le plus négatif

3 mai 2023
 Avis validé
Le Centropyge Bicolor regardait passer les différentes nourritures (Congeler, Lyophiliser, et bien d'autres sans jamais rien manger : 2 bicolor acheter 2 morts pour la même raison : acclimatation nul Le Centropyge Flavicauda la même chose mort : acclimatation nul Sinularia Gorgonia Crevette : OK Ce ne sont pas les premiers poissons reçu sans acclimatation Nous vous recommandons d’ajouter une image pour améliorer votre avis. Cela rendra votre avis plus clair . Ma réponse : Je ne comprends pas ce que cela veut dire Vous voulez des photos des poissons mort ? Mr VILTROUVE Thierry
TV
Thierry V.
Bois D'arcy
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Avis pour masterfisch.fr

20 juin 2023
 Avis validé
Un grand choix d’animaux d’élevage. Un service client présent et à l’écoute. Au top ! 👍
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Réponse de masterfisch.fr
23 juin 2023
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos services et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
2 mars 2023
 Avis validé

Tout bon!

Délai de livraison impeccable, emballage idem et poissons apparemment en forme a J+3
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Réponse de masterfisch.fr
20 mars 2023
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos services, nous sommes ravis de savoir que vos poissons se portent bien et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
20 sept. 2023
 Avis validé
Très bien Personnels aimable et compétent Livraison toujours comme prévu. Merci
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Réponse de masterfisch.fr
21 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine commande sur notre site !
22 juin 2023
 Avis validé

Délais respecté et poissons eaux de mer en très bonne santé

Délais respecté. Conditions de transport optimisées et animaux en très bonne santé.
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Réponse de masterfisch.fr
23 juin 2023
Nous sommes ravis de savoir que tous vos animaux se portent bien, merci encore pour votre confiance et à bientôt !
26 oct. 2023
 Avis validé
La réactivité en cas de souci ainsi la disponibilité pour chercher une solution.
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Réponse de masterfisch.fr
27 oct. 2023
Nous vous remercions pour cette appréciation. Votre satisfaction fait notre fierté! Nous espérons vous revoir très vite sur MasterFisch !
10 oct. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et les poissons sont arrivés en pleine forme. Très bon emballage
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Réponse de masterfisch.fr
13 oct. 2023
Un grand merci pour ce retour, toute notre équipe reste à votre disposition et vous dit à très bientôt!
24 oct. 2023
 Avis validé

Commande de poissons et invertébrés

Poissons et invertébrés arrivés dans le délai prévu et de qualité irréprochable.
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Réponse de masterfisch.fr
27 oct. 2023
Notre équipe vous remercie pour cette appréciation et espère vous revoir très bientot sur MasterFisch!
6 sept. 2023
 Avis validé
Très bonne communication Vivant très bien emballés et correspondant à la photo
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Réponse de masterfisch.fr
14 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services et espérons vous revoir prochainement sur notre site !
17 oct. 2023
 Avis validé
le delais de livraison et l embalage des poissons tres efficasse pas une perte
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Réponse de masterfisch.fr
23 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance !
4 oct. 2023
 Avis validé
Mes poissons sont arrivés en pleine forme je recommande ce site très sérieux
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Réponse de masterfisch.fr
6 oct. 2023
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait des services que nous offrons et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur MasterFisch !
13 août 2023
 Avis validé
Livraison rapide et sav sérieux en cas de problèmes. Bravo à toute l'équipe.
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Réponse de masterfisch.fr
14 août 2023
Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
13 juil. 2023
 Avis validé
livraison rapide et poissons en bonne santé coraux magnifique, je recommande.
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Réponse de masterfisch.fr
19 juil. 2023
Nous sommes ravis de savoir que tous vos animaux se portent bien, nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site !
25 mars 2023
 Avis validé
Très beaux poissons en bonne santé. Les poissons étaient très bien protégés.
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Réponse de masterfisch.fr
31 mars 2023
Nous vous remercions pour ce partage positif, nous sommes ravis de savoir que tous vos poissons se portent bien !
9 oct. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, très bien emballé, et animaux et coraux en pleine forme.
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Réponse de masterfisch.fr
9 oct. 2023
Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire positif !
4 oct. 2023
 Avis validé
livraison conforme à la commande et très bien emballer pour le voyage
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Réponse de masterfisch.fr
6 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos services ! A très bientôt !
6 juil. 2023
 Avis validé
Livraison rapide emballage soigné et des animaux en pleine forme. Top
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Réponse de masterfisch.fr
7 juil. 2023
Nous sommes ravis de savoir que tous vos animaux se portent bien et nous vous remercions encore pour votre confiance !
CF
Céline F.
Villebois
4 sept. 2023
 Avis validé
Bon rapport qualité prix. Mes achats se passent toujours bien. Merci
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Réponse de masterfisch.fr
14 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
21 juin 2023
 Avis validé
Au top Vraiment une entreprise sérieuse avec du personnel de qualité
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Réponse de masterfisch.fr
23 juin 2023
Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire positif !
8 juin 2023
 Avis validé
Parfait en tous points ,très sérieux et très professionnel A+++++
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Réponse de masterfisch.fr
9 juin 2023
Un grand merci pour votre retour positif sur nos services, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site !
14 août 2023
 Avis validé
Bonjour ,la rapidité de reponse au question que l'on se pose .
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Réponse de masterfisch.fr
1 sept. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous nous réjouissons d'avoir pu vous satisfaire !