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masterfisch.fr
Avis:

189 avis au cours des 12 derniers mois1 264 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

7 déc. 2023
 Avis validé
Très agréablement surpris par le suivi de ma commande et surtout, par un souci du bien-être animal qui n'est pas si courant ! Proposer de différer l'envoi d'un poisson qui paraît trop fragile, puis de décaler de quelques jours parce que la météo n'est pas favorable, c'est exemplaire et c'est ce que tous les commerçants du secteur devraient faire ! Quelle importance si on doit attendre un mois pour recevoir sa commande si ça garantit que le poisson arrivera dans les meilleures dispositions possibles ? Souvenons-nous toujours que l'aquariophilie n'est qu'un loisir et qu'il n'y a jamais aucune urgence à recevoir ses animaux ! S'il faut attendre, attendons ! Résister à la mode du "toujours plus vite" et du "je clique, je veux que ça arrive demain", encore une fois, c'est exemplaire. Mention spécial au kit d'acclimatation, à la livraison ultra rapide et surtout, à la gentillesse d'Ana qui prend le temps d'expliquer, de répondre aux mails et d'appeler pour vérifier que tout est en ordre. Une dernière chose qui compte beaucoup pour moi : une très belle sélection de poissons marins issus d'élevage : c'est l'avenir, soutenons cette démarche ! C'était ma première commande, j'y retournerai !

Avis négatif le plus pertinent

6 mai 2024
 Avis validé
J'ai eu beaucoup trop de perte, j'ai perdu depuis ma première commande du mois de novembre 2023: 1 limace Dolabella que je n'ai conservé que 10 jours 1 crevette Debelius( que je n'ai jamais revue après son acclimatation) 1 chirurgien bleu(paracanthurus hepatus) que je n'ai pas pu acclimater (il est mort au bout de 48h au goutes à goutes ) je n'ai pas fait de demande de remboursement car je n'était plus dans les conditions pour faire une réclamation (j'ai ouvert les sacs pour faire mon acclimatation dans des petits aquarium, et j'étais hors délais. les poissons ont l'air en bonne santé dans les sacs à leur arrivée mais ne résistent pas longtemps. je n'ai jamais revu les 2 Crabes mithrax. soit ils se cachent bien, soit ils sont morts
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Avis pour masterfisch.fr

3 juil. 2024
 Avis validé
tres bien grande qualité je recommande se cite tres professionnel seul petit bemol les petits cadeau d anniversaire ont une date trop courte .merci
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Réponse de masterfisch.fr
3 juil. 2024
Nous tenons à vous remercier pour votre grande fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre 8ème commande à nos côtés ! Si vous n’avez pas eu l’occasion d’utiliser votre bon cadeau Anniversaire, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail, notre équipe commerciale se fera une joie de répondre à votre demande ! Votre satisfaction est notre priorité ! A très vite sur MasterFisch.fr ! 😊
2 juil. 2024
 Avis validé
Une commande qui c’est très bien passé , rapide, efficace, soigné , et poisson de très bonne qualité en très bonne santé. Merci encore
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Réponse de masterfisch.fr
3 juil. 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nos experts mettent du cœur à s’occuper de vos animaux ! Nous allons leur transmettre vos compliments, ils seront ravis d'apprendre que vos poissons sont en pleine forme ! Nous avons hâte de vous revoir. A très vite sur MasterFisch.fr ! 😉
6 juin 2024
 Avis validé
Vendeur très professionnel, livraison respecté, Très respectueux santés des animaux(poissons arrivés tous vivants). Je le recommande .
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7 juin 2024
Nous vous remercions pour votre grande fidélité ! Nous allons transmettre vos compliments à nos experts qui mettent du cœur à s’occuper de nos animaux ! Votre satisfaction ainsi que la santé de nos animaux sont nos priorités ! Nous avons hâte de vous revoir pour continuer ensemble votre aventure MasterFisch ! A très vite ! 😊
11 juin 2024
 Avis validé
Parfait rien à redire mes petits poissons ont bien trouvés leur place et sont en pleine forme je recommande!
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Réponse de masterfisch.fr
13 juin 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nos experts mettent du cœur à s’occuper de vos animaux ! Nous allons leur transmettre vos compliments, ils seront ravis d'apprendre que vos poissons sont en pleine forme ! Nous avons hâte de vous revoir. A très vite sur MasterFisch.fr ! 😉
1 juil. 2024
 Avis validé
Commande très rapide et très bien emballée coraux et détritivores au top arrivés en pleine forme
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Réponse de masterfisch.fr
3 juil. 2024
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre agréable retour ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vos animaux se portent bien ! Nous allons transmettre vos compliments à nos experts qui prennent soin de vos animaux et qui mettent du cœur à les emballer et les préparer de la manière la plus sécuritaire possible ! Nous avons hâte de vous revoir, à très vite sur notre site web ! 😉
PL
27 juin 2024
 Avis validé
J’ai beaucoup apprécié le Choix de la date de livraison et la qualité
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27 juin 2024
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire lors de cette 1ère commande à nos côtés ! Nous faisons toujours notre maximum pour respecter la date de livraison souhaitée ! Nous avons hâte de vous revoir afin de continuer ensemble votre aventure MasterFisch, à très bientôt sur notre site web ! 😉
19 juin 2024
 Avis validé
Vous êtes très sérieux est de bon conseil.merci à tous l équipe.
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20 juin 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous allons transmettre vos compliments à notre équipe commercial qui est ravis de vous accompagner tout au long de vos commandes ! Nous avons hâte de vous revoir, votre satisfaction fait notre fierté ! A très vite sur MasterFisch.fr ! 😉
26 juin 2024
 Avis validé
Livraison rapide et soigner merci beaucoup.
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27 juin 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis de d’apprendre que votre livraison s’est bien déroulée ! Votre satisfaction est notre priorité ! A très vite sur MasterFisch.fr ! 😊
26 juin 2024
 Avis validé
Très bien, ras, Professionnel
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27 juin 2024
Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! Nous allons transmettre vos compliments à toute notre équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous accompagner tout au long de vos commandes ! Nous avons hâte de vous revoir, à très vite sur MasterFisch.fr 😊
4 juil. 2024
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4 juil. 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis de d’apprendre que votre livraison s’est bien déroulée et que vos animaux vous plaisent ! Votre satisfaction est notre priorité ! A très vite sur MasterFisch.fr ! 😊
3 juil. 2024
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3 juil. 2024
Nous tenons à vous remercier pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de cette 2ème commande à nos côtés ! Nous avons hâte de vous revoir sur MasterFisch.fr ! 😊
3 juil. 2024
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3 juil. 2024
Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire lors de cette première commande à nos côtés ! Nous avons hâte de vous revoir pour continuer votre aventure MasterFisch ! 😊
1 juil. 2024
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3 juil. 2024
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre 4ème commande à nos côtes s’est bien déroulée ! Votre satisfaction est notre fierté. A très vite sur MasterFisch.fr ! 😊
27 juin 2024
 Avis validé
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27 juin 2024
Nous vous remercions pour votre belle fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos animaux et de nos services ! Nous avons hâte de vous revoir, à très bientôt sur MasterFisch.fr !
27 juin 2024
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27 juin 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt sur MasterFisch.fr 😉
26 juin 2024
 Avis validé
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27 juin 2024
Merci beaucoup pour votre 3ème commande à nos côtés ! Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire ! Nous avons hâte de vous revoir, à très bientôt sur notre site web !
25 juin 2024
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25 juin 2024
Cher Monsieur Meresse, Nous tenons très sincèrement à vous remercier pour votre belle fidélité ! Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire lors de cette 7ème commande. Toute notre équipe est ravis de vous accompagner et votre satisfaction est notre priorité ! Nous avons hâte de vous revoir sur MasterFisch.fr ! 😊
17 juin 2024
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20 juin 2024
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre 1ère commande à nos côtés ! Nous avons hâte de vous revoir afin de continuer ensemble votre aventure MasterFisch ! A très bientôt ! 😊
6 juin 2024
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7 juin 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ainsi que pour votre belle fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir pour continuer ensemble votre aventure ! A très vite sur Masterfisch.fr ! 😉
6 juin 2024
 Avis validé
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Réponse de masterfisch.fr
7 juin 2024
Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire lors de cette première commande à nos côtés ! Nous avons hâte de vous revoir pour continuer votre aventure MasterFisch ! 😊