ondilo.comAvis:
99 avis au cours des 12 derniers mois184 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
4 juil. 2023
Avis validé
Afin d’acheter une version pour la zone 2 (Espagne) j’ai contacté le service client afin de connaître la disponibilité. La réponse fut rapide dans la journée. De plus le service client m’a offert une réduction de prix 1 semaine avant une promotion d’été. Réactivité et sens du client. Vraiment super. J’ai commandé le produit le soir même et reçu 48 heures après comme prévu.
Parfait. Je recommande vivement même si je n’ai pas encore installé le produit.
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l'avis le plus négatif
4 oct. 2023
Avis validé
L’installation étant récente, je manque encore de recul afin d’apporter un éclairage « objectif » quand à la satisfaction globale de l’appareil. Je vous invite à me reposer la question d’ici quelques mois. Cependant, pour le peu qu’il m’a été permis de constater. Il s’avère d’un prime abord que cet appareil répond à mes attentes et apporte un certain confort dans l’analyse de l’eau en apportant des réponses précises quand aux produits (quantités) à ajouter dans l’eau.
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Avis pour ondilo.com
12 févr. 2024
Avis validé
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16 janv. 2024
Avis validé
Super au niveau analyse et conseil (apport de produits).
Dommage qu’il n’y a pas l’analyse de l’alcalinité de l’eau.
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3 janv. 2024
Avis validé
Toujours des problèmes au moment de recharger la batterie…
On ne peut plus remettre en route l’appareil !
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Réponse de ondilo.com
11 janv. 2024
Bonjour Agnès, nous vous souhaitons une bonne année. Pour régler ce problème, nous vous invitons à contacter l'équipe assistance via ce lien https://ondilo.com/fr/assistance/service-assistance/ ,Bien cordialement, L'équipe Ondilo
4 juil. 2023
Avis validé
Achat d’une version pour la zone 2 (Espagne)
Afin d’acheter une version pour la zone 2 (Espagne) j’ai contacté le service client afin de connaître la disponibilité. La réponse fut rapide dans la journée. De plus le service client m’a offert une réduction de prix 1 semaine avant une promotion d’été. Réactivité et sens du client. Vraiment super. J’ai commandé le produit le soir même et reçu 48 heures après comme prévu.
Parfait. Je recommande vivement même si je n’ai pas encore installé le produit.
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8 juil. 2023
Avis validé
Après plusieurs échecs de calibration de mon ICO j'ai contacté le service après vente qui m'a proposé de realiser un test à la suite de quoi une panne à été détectée. Le lendemain de mon mail Ondilo m'informait qu'il remplaçait le corps de mon ICO sous garantie.
SAV très réactif et performant .
Depuis tout fonctionne.
MERCI !!
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4 juin 2023
Avis validé
Great product and great service
Easy to deal with, quick to send product to the UK. Product is amazing. Make sure you have decent outdoor WiFi. I found the product when a customer asked me about outdoor WiFi and he got me sold so I bought one and created this article https://www.broadbandbuyer.com/advice/4671-monitor-your-outdoor-pool-with-crystal-clear-wifi/
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13 juin 2023
Avis validé
La simplicité de mise en place et service.
Le point négative reste la portée du wifi qui pourrait être améliorée en incluant un répéteur dédié comme par exemple un répéteur wifi sur secteur qui dialoguerait d’un côté avec le réseau de là box internet et de l’autre en Bluetooth pour économiser encore plus la batterie.
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18 sept. 2023
Avis validé
C'est mon 3ème et toujours très content du produit.
Je vis sur l'ile de la Réunion et ici il n'y a pas d'hivernation,l'eau est à 30 degré en hiver avec chauffe eau solaire. Ico n'a pas le temps de chômer.
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9 juin 2023
Avis validé
Mise en route fastidieuse après hivernage à cause de la connexion Wi-Fi. Une fois connecté le suivi des caractéristiques de l'eau est bien représenté par les courbes : Jours, semaines, mois.
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15 oct. 2023
Avis validé
SAV ICO
je suis au deuxième ICO en deux ans car le premier ne prenais plus la charge j'ai essayé de contacter la société, mais en vain personne ne m'a répondu. J'ai acheté un autre ICO.
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Réponse de ondilo.com
16 oct. 2023
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous avons consulté les demandes au service Assistance, et le dernier ticket date d'avril 2022. N'hésitez pas à les contacter pour toute question. https://ondilo.com/fr/assistance/service-assistance/ Bien cordialement. l'équipe Ondilo
PP
Philippe P.
Commercy
15 juil. 2023
Avis validé
Parfait
Ico fonctionne très très bien
Je suis un client satisfait
J'ai eu une personne au téléphone ☎️ sympathique
Pour l'instant que du bonheur
Merci beaucoup
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3 oct. 2023
Avis validé
ONDILO un produit super efficace
Facilité pour prendre les mesures et super efficace
Répondre plus rapidement en cas de test négatif.
Je recommande cet appareil à tous ceux qui ont une piscine.
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9 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide et sécurisée
Emballage sérieux
Pas encore eu l’occasion d’appeler le service client ou technicien et c’est très bien comme cela
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11 juin 2023
Avis validé
Commande complète et traitement rapide
Vous pourriez proposer de passer par la poste pour réduire les coûts car chronopost est un peu cher
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14 oct. 2023
Avis validé
Les mesures régulières qui permettent d’anticiper les traitements nécessaires pour bénéficier d’une eau de piscine toujours parfaite
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17 nov. 2023
Avis validé
Excellente expérience. Déjà mon 3 ème renouvellement
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OF
Olivia F.
Den Haag
15 juin 2023
Avis validé
Excellent tool to monitor the pool condition, save a lot of time in control of the chemicals
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15 juin 2023
Avis validé
SAV au top. Réactif. Efficace. Bravo.
Merci encore pour votre professionnalisme.
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WR
Walter R.
Amstetten
14 juin 2023
Avis validé
Top Produkt mit prompter Lieferung. Absolut zufrieden und ist zu empfehlen.
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1 nov. 2023
Avis validé
entreprise serieuse, traitement rapide et efficace des problèmes, bravo
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