Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés.
Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu.
Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer.
Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.
Bonjour,
Malgré un site agréable et des prix attractif,
Les préparations de commandes/emballages, le service de livraison ainsi que le SAV est désastreux.
Colis reçu hors délais puis bloqué dans un dépôt relais a 50km de chez moi, j’ai du me déplacer pour aller débloqué et récupéré le colis. L'une des canne étais abimé le colis, la protection des articles envoyer est inexistante. je me demande même si la canne n’étais pas abimé avant l’expédition, le colis n’étais pas abimé.
Les réponse par le SAV sont souvent pauvre en explication/information.
Très déçu de mon expérience d'achat sur se site.
Très bien livraison rapide 2j correspond à mon envie. Bravo. Je suis a la recherche de leurre pris chez vous il y’a longtemps de. Iron mask deep divers de 115 cm 31gr s’il vous en reste je suis preneurs merci
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26 avr. 2024
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Livraison conforme à la commande, attention aux emballages
Livraison conforme à la commande, dans les deux jours.
Néanmoins, ne pas lésiner sur la qualité des emballages,.
Le mien est arrivé très endommagé, sans conséquence néanmoins sur le contenu.
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26 avr. 2024
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Bon rapport qualité prix...
Le description du matériel manque de précision, notamment les moulinets où le nombre de bobines de rechanges n'est pas indiqué...
Expédition rapide👍
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26 avr. 2024
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Commande produits
Service clients performant et efficace aussi bien pour un remplacement suite casse du transporteur ou renseignement de fonctionnement par manque de mode d'emploi
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19 avr. 2024
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Relation client exceptionnelle.
La commande traitée très rapidement par pechepromo, malheureusement le transporteur français, Chrono**** est d'une incompétence rare, mon colis (un cadeau d'anniversaire) à fait le tour de France, avant d'arriver avec plus de 2 semaines de retard.
Pechepromo à répondu, toujours très rapidement à mes messages, d'une manière très professionnelle et m'a même proposé de me renvoyer mes articles et m'a remboursé les frais de port initiaux, franchement chapeau à toute l'équipe.
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il y a 13 jours
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Service à l'écoute et très commerçant.
Suite à une commande de trois moulinets carpe ces mêmes moulinets, ses sont retrouvés en promo le lendemain, j'ai donc envoyé un message pour demander si je pouvais annuler pour recommander moins cher et on m'a gentiment rembourser la différence sans sourciller donc très pro, parfait.
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il y a 13 jours
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Après un souci d’un colis qui ne mettait pas destiné, l’équipe a recommandé mon produit et me la livrer gratuitement pour me remercier de ma patience. Je recommande ce site à mes amis pêcheurs tout en racontant mes désagréments mais qu’au final vous avez été très professionnel.
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29 avr. 2024
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Suite à une erreur de commande (de ma part ou bug du site ?), le service après-vente a tout fait pour me renvoyer le bon produit, et ce en étant très aimable et réactif. De plus, le produit commandé répond aux attentes et était à un prix défiant toute concurrence. Merci !
Depuis le temps que j'achète des produits à pêche promo, je nais pas eu de problème. Entreprise sérieuse, et serviable autant que tous le personnel.
Livraison rapide, livreur souriant. article rembourser ou changer ans de discutions .
Client depuis quelques temps, Pêchepromo propose des produits toujours de qualité avec une représentation de marques les plus connues. Seul bémol, les frais d'expédition toujours un peu chers. Sinon délais respectés.
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18 avr. 2024
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Bon rapport qualité prix
Ce que j'apprécie le plus, les Produits à prix réduits, disponibilité, renouvellement des produits.
Le moins , c'est à la réception des colis.
Cartons écrasés , déchirés et produits en vrac sans protection.
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il y a 11 jours
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Beaucoup de choix , les articles de très bonne qualité , les préparateurs pas toujours facile à les contactez ..
Mais ils sont serviables , compétent et polis .
Merci à vous tous...
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il y a 12 jours
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Promotion interéssante la canne me parrait très bien, très légère et équilibrée bien que je ne l'ai pas éssayer en action de pêche l'envoi a été fait dans un délai raisonnable
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il y a 7 jours
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Très bon site au meilleur prix. Propose chaque jour de nouvelles promos.
Les livraisons sont hyper rapide et le service après vente très performant.
A recommander à 100% !
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il y a 5 jours
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Très satisfaite de ma commande, Produit de bel qualité, livraison rapide & soignée, acheté pour un cadeau à mon fils qui ne sera plus mouillé quand il va allez pécher à la plage dans les marres un peu profondes.
Je n'hésiterais pas à recommander chez pechepromo.fr
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il y a 4 jours
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Le matériel de pêche que j'ai acheté est super et très efficace malgré un vol lors du transport peche promo n'a pas hésité à me renvoyer les articles manquants franchement je recommande ce site
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il y a 11 jours
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Transactions rapides et fiables !
Tous mes achats sur Pechepromo se sont bien déroulées , les produits sont de qualité, l'envoi rapide et le sav très réactif !
Bonjour
Emballage très bien mais laisse passer les pochettes comme les hameçons.
Perte de pochettes dans mes deux dernière commande.
bien a vous et merci.
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28 avr. 2024
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De bonnes promotions , des prix intéressant malgré une augmentation de ceux ci
Les délais de livraison sont très corrects
Je recommande ce site
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il y a 12 jours
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Bien mais...
J'adore ce site mais le réapprovisionnement des produits plus disponible et vraiment trop long et les retour sont pas gratuit c'est pénible
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.