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photo-sur-toile.fr
Avis:

4 445 avis au cours des 12 derniers mois20 575 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 sept. 2011
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
photo-sur-toile.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 févr. 2024
 Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable. UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.

l'avis le plus négatif

27 juin 2023
 Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe! J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier. Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi. Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir . Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse . En pj , vous trouvez la photo de l’événement Dans l’attente de votre retour Bien à vous Benjamin Riot President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr

26 févr. 2024
 Avis validé
une commande avec mon père couper en deux et la 2 -ème que j ai due repayer ma mère trop bas, vraiment faites attention au centrage , pas séreux tout sa
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Réponse de photo-sur-toile.fr
26 févr. 2024
Nous regrettons votre expérience. Sans promettre, nous souhaitons comprendre votre situation. Nous vous invitons donc à développer votre avis et votre note. Nous prendrons en compte vos commentaires, et nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage.
5 févr. 2024
 Avis validé
bonjour, commander une photo de mes parents, mon père couper en deux et photo mal centré pas sympa!!!voyais ce que j ai reçu et se que due recevoir!!!
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PK
Pascal K.
TAGOLSHEIM
10 févr. 2024
 Avis validé

Déçu du service je ne recommande absolument pas

J’ai commandé le 31/01 une toile et livraison le 09/01 de plus mis devant la porte heureusement pas de pluie. Je ne recommande absolument pas.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
10 févr. 2024
Nous sommes désolés d'entendre votre expérience de livraison. Votre commentaire est pris en compte. Nous vous contacterons par email pour mieux comprendre la situation. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
24 févr. 2024
 Avis validé

Petit prix pour petite qualité.

Toile pas assez tendue Cadre très léger Emballage minimaliste Moyennant satisfait de cet achat Je ne pas sûr de repasser commande.
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24 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne répond pas entièrement à vos attentes. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte. Nous allons vous contacter par email pour discuter plus en détail.
24 févr. 2024
 Avis validé
Délais de livraison pas à la hauteur de votre prestation. Dommage car beau travail photo et travail soigné. Merci.
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24 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les délais de livraison. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage.
8 févr. 2024
 Avis validé
Recadrer la photo et présenter quelque chose de correct. Je ne peux pas offrir cette toile.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
8 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous. Nous prendrons en compte votre retour. Vous allez recevoir un courriel de notre part.
10 févr. 2024
 Avis validé
Livraison arrivé avec un peu de retard.. Dommage pour le tarifs de frais de port
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Réponse de photo-sur-toile.fr
10 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Vos commentaires seront pris en compte. Nous vous contacterons par email.
9 févr. 2024
 Avis validé
Mauvaise photos Mal centrée (tête coupée) Photo qui ne m’appartient pas
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9 févr. 2024
Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Nous vous contacterons par email. Votre avis compte pour nous.
8 févr. 2024
 Avis validé
je trouve vraiment la toile très fine, et la photo pas centrée
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Réponse de photo-sur-toile.fr
8 févr. 2024
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre retour concernant la finesse de la toile et le centrage de la photo. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci.
2 févr. 2024
 Avis validé
Assez déçue du résultat, le fond de la toile est trop foncé.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
2 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait. Votre retour sera pris en compte pour améliorer nos futures créations. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
21 févr. 2024
 Avis validé
Photo de mauvaise qualité et petit défaut dans le cadre...
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Réponse de photo-sur-toile.fr
21 févr. 2024
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience. Votre commentaire est important pour nous. Nous prendrons en compte vos retours. Nous vous contacterons par e-mail pour plus de détails.
7 févr. 2024
 Avis validé
colis reçu en retard par rapport à la date proposer.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
7 févr. 2024
Nous regrettons sincèrement le retard de votre colis. Votre retour nous est précieux et sera pris en compte. Nous vous contacterons par email pour discuter de la situation davantage.
17 févr. 2024
 Avis validé

Respecter les couleurs et les nuances… je vous ai déjà communiquer mon mecontentement sans retour de votre part. Cordialement

Respecter les couleurs et les nuances des ombres
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18 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant les couleurs et les nuances des ombres sont précieux pour nous. Nous vous contacterons par e-mail pour mieux comprendre votre feedback. Merci pour votre compréhension.
14 févr. 2024
 Avis validé
Vous avez rajouté des photos en bas de la toile
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Réponse de photo-sur-toile.fr
14 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous allons vous contacter par e-mail pour mieux comprendre la situation et prendre en compte vos retours.
10 févr. 2024
 Avis validé
Beaucoup trop longt pour la livraison
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Réponse de photo-sur-toile.fr
10 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage.
18 févr. 2024
 Avis validé
Travail moins soigné que d'habitude !
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18 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter de la situation plus en détail.
23 févr. 2024
 Avis validé
La toile donne un rendu flou
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Réponse de photo-sur-toile.fr
23 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que l'image semble floue. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter de cette question.
25 févr. 2024
 Avis validé
La tête est coupé ☹️☹️
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26 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage de vos préoccupations.
13 févr. 2024
 Avis validé
Qualité image nulle
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Réponse de photo-sur-toile.fr
13 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité de l'image. Votre avis est important pour nous et nous le prendrons en compte. Nous allons vous contacter par e-mail pour discuter davantage.
4 févr. 2024
 Avis validé

Photo non cadrée. Très déçue

Photo non cadrée
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Réponse de photo-sur-toile.fr
4 févr. 2024
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la photo. Nous allons vous contacter par email pour mieux comprendre le souci.