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Avis:

J'ai commandé trois pièces deux de même couleur/teinte. Une sur deux a la bonne couleur, la 3eme pièce marqué compatible 100% ne l'ai pas. J'appel on me dit que c'est moi qui me suis tromper hors sur le bon de commande, les bonnes pièces sont commander. On me dit alors de faire une demande de retour, pour renvoyer le tout être rembourser (car c'est pas plus simple de renvoyer la bonne couleur de la pièce) d'attendre d'être rembourser pour recommander derrière. Demande faite, il y a 4 jours et toujours aucuns retours de leurs part. Du grand n'importe quoi. 1er et dernière fois que je commande chez eux

Bcp de problème de livraison. Annoncé au samedi entre 9h et 12h. J'attends et rien, pas de nouvelle. Annoncé en suite au mardi de la semaine d'après entre 9h et 12h. J'attends et rien. Annoncé ensuite le mercredi entre 9h et 12h. Enfin arrivé. C'est très gênant de bloquer un planning sur autant de date. Une seule m'aurait suffit.

J’ai acheté une boîte de vitesses à 1121€ je l’ai reçue avec les Trous de support moteur cassé et une visse cassée dedans aussi

Le carton d'emballage était perforé par le produit. Un petit coup de chiffon sur le produit n'aurait pas nui.

Commande non livrée par GEODIS, qui comme d'habitude étant expédiée de l'agence de Dax, ne livre pas si jamais le chauffeur se retrouve dans la tranche horaire du déjeuner, donc avec une livraison entre 12 et 14 h. Ce qui est encore une fois le cas !. Prévue Vendredi 2 juin, je ne sais quand elle sera livrée. Donc je mets une étoile pour GEODIS qui ne mérite pas mieux !.

J’ai commandé un lève vitre arrière gauche pour une golf 6. Le conditionnement du paquet était ok et la livraison rapide mais la pièce a été démontée trop rapidement et sans précaution. Il restait du verre dans le leve vitre, une petite partie du panneau en plastique était cassée et les connectiques étaient coupées/arrachées alors qu’elles auraient pu être déconnectés.

La pièce est déformée à la fixation, et le mauvais choix du livreur j ai dû me.disputer avec eux , ils m avaient pas livré lz jour qu ils devaient le faire suite à leur mail, et la deuxième.fois ils m on signale livré alorq qu ils l on pas fait. DPD , sont trrs mauvais en livraisons, j ai dej au des problèmes avec eux , colis perdu ou non livré

Bjr, j’ai commandé une pièce pour ma 207 en ayant auparavant u une de vos collaboratrice pour préciser ma demande et en finalité la pièce que j’ai reçu par colis 3 jours après ne correspond pas à ma demande et de ce fait je doit vous la renvoyer , mai je n’ai toujours pas était apellé par une personne de votre service après vente 👹

Délais et emballage très bon, petit bémol 3ème feu stop twingo 1 fixation d'une des ampoule cassée (pas trop grave) mais reçu sans ses agrafes de fixation, c'est plus embêtant les miennes étant toute tordue, mais un peu de "bricole" ça le fera. Sur une pièce plus importante il y aurait un retour!

J ai commandé un jante pour une SEAT IBIZA avec numéro d immatriculation, j ai rentré les infos pour les dimensions et je n ai pas reçu le bon diamètre ! Heureusement que c est pour une jante de secours car reçu du 14 au lieu du 16. La jante même d occasion à un coup! Bord de jante plié

Une pièce sur les deux est arrivée abîmée. n'ayant pas de stock, GPa n'a pas pu faire d'échange. Il a fallu que je fasse appel à un professionnel pour réparer la pièce et bien sûr GPa ne prenait pas en charge, ces frais. inadmissible. Un geste commercial aurait été la moindre des choses.

J'ai trouvé ma boîte de vitesse sur ce site commander a 8h30 envoyé le jour même mais livraison désastreuse malheureusement Les prestataires choisie sont à revoir... Obligé de récupérer mon colis a 40 km de chez moi au bout de 96h sans signature.... Malheureusement 3 étoile...

Date et heure de livraison parfaitement respectée nettoyage du moteur et fermeture de l’admission et échappement au top. Seul problème: vis de collecteur cassé dans la culasse non signalé à la vente. Attention aux contrôles de base de là pièces vendues.

Il m'a été indiqué que mon colis serait livré au point relais supermarché carrefour à Hazebrouck. Depuis je n'ai plus aucune nouvelle. Je ne sais pas quand il va arriver à ce point relais. merci de votre retour par mail. Au plaisir de vous lire,

trés deçu du service apès vente, problème de pièces déffectueuse, pas de réponse serieuse mise en doute d'un proffessionel de l'automobile avec plus de 30 ans d'experience. obligé de me débrouiller tout seul, j'ai un client qui attend au bout!!

Améliore le suivis de colis de vos partenaire d envoie . Quand j ai commande il était mis pour le 11 . Je l ai reçu le 12 , un jour plus tard rien de grave mais aucun suivis était donné . Aucun moyen de savoir quand il allais arrivé .

transporteur sou traitante qu'il décide de livrer un garage samedi, envoi d'un nouveau message pour une livraison lundi, rien... encore un message pour une livraison mardi, rien... encore livraison aujourd'hui a 12H 15 Pas terrible

Le service après vente est efficace. En revanche je n'ai pas eu beaucoup de chance sur les délais de livraison, ma pièce ayant été retenue en tout 2 semaines. On va mettre ça sur le dos d'un mauvais concours de circonstances...

Pièce electrique arrivée non testé et non conforme une led ne marchait pas. Pas d'excuse de l'opératrice avec qui j'ai échangé pour le retour. 2eme piece était conforme mais pas de réponse a mon mail lors de la 2eme commande.

Les points de fixation du phare était fissurés et pratiquement cassés, dans l'urgence j'ai dû les recoller. En revanche, félicitations pour le délai de livraison, j'ai commandé mardi 11/07 et reçu en 24h.