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telecommande-esma.com
Avis:

161 avis au cours des 12 derniers mois4 223 avis au total  

3,57
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Rien.... moteur de de ma porte de garage en panne, mon installateur local ne pouvait me garantir de délai (fabriqué en Allemagne, etc.... A partir de la marque (Marantec), j'ai consulté Esma, et j'ai reçu un moteur dans un délai de 4 jours, de Madrid..... (j'habite à BREST, en France dans le Nord Finistère) ! Que demander de plus ! Merci

l'avis le plus négatif

29 oct. 2023
 Avis validé
Commande réglée il y a plus d’un mois toujours pas arrivée, mail restants sans suite. Ça ressemble à une arnaque
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Avis pour telecommande-esma.com

6 mars 2024
 Avis validé
Impossible de configurer nos volets
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4 mars 2024
 Avis validé
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24 févr. 2024
 Avis validé
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6 sept. 2023
 Avis validé
Rien.... moteur de de ma porte de garage en panne, mon installateur local ne pouvait me garantir de délai (fabriqué en Allemagne, etc.... A partir de la marque (Marantec), j'ai consulté Esma, et j'ai reçu un moteur dans un délai de 4 jours, de Madrid..... (j'habite à BREST, en France dans le Nord Finistère) ! Que demander de plus ! Merci
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4 sept. 2023
 Avis validé

Satisfaisant, mise à part une livraison retardée à 12 jours sans nous en informés

Dommage ! Le délai de livraison annoncé (24/48 h) était erroné : nous avons reçu le colis au bout de 12 jours. De plus le site était injoignable : nombreux appels téléphoniques et mails, sans réponse. Par contre la fourniture reçue est tout à fait conforme à notre besoin.
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9 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide mais impossible de retourner les pièces commandées et se faire rembourser si 15 jours dépassés ! C'est trop court surtout pendant les fêtes de Noël. Et malgré ma demande personne n'a voulu m'aider pour trouver la bonne pièce de ma porte de garage que je ne peux plus utiliser.
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18 janv. 2024
 Avis validé
J’ai échangé avec un intervenant du site marchand, il m’a super bien conseillé; au préalable j’ai du lui envoyer une photo de ma télécommande défectueuse. Puis il m’a conseillé les achats à effectuer .
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2 sept. 2023
 Avis validé
Commande bien arrivée mais sans suivi de la livraison et loin des 48 h de délai Retour effectué via la site sans souci. SAV via téléphone dorénavant inexistant
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27 déc. 2023
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La communication aves des réponses de votre SAV toujours en attente au téléphone. Point positif: Le choix du matériel en stock dans votre entreprise.
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27 août 2023
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Contacteur de commande filaire endommagé !!! Et pas de réponse après réclamation via le site)-: Une seule expérience avec eux pour l'instant.
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14 sept. 2023
 Avis validé
Site clair, facilité pour trouver et commander ma carte électronique. Commande reçu en 48h parfait
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25 déc. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide Communication par mail très efficace Produit conforme à la description
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6 janv. 2024
 Avis validé
le sérieux de l'emballage et la rapidité de l'expédition plus la compétité de l'offre
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30 déc. 2023
 Avis validé

Très satisfait

Le remboursement après avoir reçu un transformateur cassé faute du transporteur.
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2 oct. 2023
 Avis validé
rapidité / efficacité et un produit correspondant parfaitement à ma commande
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12 oct. 2023
 Avis validé

Parfait

Produits conformes et de grande qualité. Prix compétitifs, envoi très rapide.
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23 janv. 2024
 Avis validé
Les télécommandes ont été livrées avec des piles qui ne fonctionnaient pas
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19 juin 2023
 Avis validé
produit correspondant tout à fait à ce que je cherchais, rapidité d'envoi
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14 nov. 2023
 Avis validé
Très bien, télécommandes parfaites et reçues dans les délais annoncés.
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28 nov. 2023
 Avis validé
Je suis très satisfait de la commande que j’ai effectué très sérieux
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