super matos comme d'habitude, et tarif imbattable surtout avec les black friday, il faudrait juste penser à changer de prestataire pour que les colis arrivent en bon état et que le matos ne soit pas endommagé
salut à toute l'équipe Florent et Justin
ps un immense merci à Déborah pour sa gentillesse et sa patience
je suis toujours en attente pour les grips de remplacement merci
Bonjour,
J’ai passé commande chez Hotmer le 30/07/24 : TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs, A ce jour je n’ai toujours rien reçu et je n’arrive même plus à me connecter au site internet. J’aurai finalement perdu 15,90€ et pas trouvé de solution pour obtenir ces clips pour mon paddle …
Cordialement,
Sylvie Hartmann
Bonjour Mme Sylvie Hartmann,
Votre commande a été validée :
Commande web n° 223584 du 30/07/2024
Si vous avez choisi une livraison en magasin, voici les adresses de retrait possible. Le magasin vous contactera directement une fois votre commande disponible au retrait.
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HOTMER Lille
39, rue de la cimaise
59650 VILLENEUVE D'ASCQ
Telephone: 03.20.92.54.10 - e.mail: contact.lille@hotmer.com
Ouvert du lundi au vendredi de 10:30 à 13h30 et de 15h30 à 19h30
et le samedi de 10h30 à 19h30 sans interruption.
HOTMER Almanarre
951 Route de l'Almanarre
83400 Hyères
Telephone : 04.94.58.64.24 - e.mail : contact.almanarre@hotmer.com
Ouvert du lundi au Samedi de 9h30 à 12h30 et de 15h à 19h
HOTMER Côte d'Opale
34 rue Jean Chaptal
62100 Calais
Telephone : 03.21.00.71.37 - e.mail : contact.opale@hotmer.com
Ouvert du mardi au Samedi de 10h00 à 13h00 et de 15h30à 19h30
Votre adresse de livraison
Mme Midey Solange
4 rue du Congo
25490 Fesches le Châtel
FRANCE
Téléphone : 0681452241
Mail : Votre adresse de facturation
Mme Hartmann Sylvie
Hameau de Lucelans
25700 MATHAY
FRANCE
Téléphone :
Mail : morganhart@hotmail.fr
Voici le récapitulatif de votre commande
Article Code Prix TTC Qté Total
TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs
TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs
O27282 6.00 € 1 6.00 €
Montant des achats 6.00 €
Frais de port TTC 9.90 €
Délai de livraison * [#DateLivraisonMax:745263#]
Total 15.90 €
Total HT 13.25 €
* Par soucis écologique, nous expéditions les commandes une fois qu'elles sont complètes
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Le service client
HOTMER
HOTMER, 39 rue de la Cimaise, 59650 Villeneuve d'Ascq, 06 78 39 92 87.
Immatriculé au RCS de Lille métropole sous le numéro 799 314 216.
Si vous ne vous êtes pas inscrit sur le site, vous ne devriez pas recevoir cet e-mail.
Si vous êtes dans ce cas, veuillez contacter : contact.webstore@hotmer.com
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre confiance !
Toute l'équipe Hotmer.
16 août 2024
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Réponse de HOTMER Surfshop
21 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre confiance !
Toute l'équipe Hotmer.
11 août 2024
Avis validé
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Réponse de HOTMER Surfshop
12 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre confiance !
Toute l'équipe Hotmer.
4 août 2024
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30 juil. 2024
Avis validé
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26 juil. 2024
Avis validé
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27 juil. 2024
Bonjour,
Ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
Sportivement,
L'équipe Hotmer
26 juil. 2024
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26 juil. 2024
Bonjour,
Ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
Sportivement,
L'équipe Hotmer
25 juil. 2024
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25 juil. 2024
Bonjour,
Ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
Sportivement,
L'équipe Hotmer
25 juil. 2024
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25 juil. 2024
Bonjour,
Ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
Sportivement,
L'équipe Hotmer
23 août 2024
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Bonjour,
J’ai passé commande chez Hotmer le 30/07/24 : TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs, A ce jour je n’ai toujours rien reçu et je n’arrive même plus à me connecter au site internet. J’aurai finalement perdu 15,90€ et pas trouvé de solution pour obtenir ces clips pour mon paddle …
Cordialement,
Sylvie Hartmann
Bonjour Mme Sylvie Hartmann,
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39, rue de la cimaise
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et le samedi de 10h30 à 19h30 sans interruption.
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34 rue Jean Chaptal
62100 Calais
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Ouvert du mardi au Samedi de 10h00 à 13h00 et de 15h30à 19h30
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Mme Midey Solange
4 rue du Congo
25490 Fesches le Châtel
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Mme Hartmann Sylvie
Hameau de Lucelans
25700 MATHAY
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TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs
TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs
O27282 6.00 € 1 6.00 €
Montant des achats 6.00 €
Frais de port TTC 9.90 €
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Total 15.90 €
Total HT 13.25 €
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15 août 2024
Avis validé
Lors de la commande de ma voile, aucune indication n'était donnée sur le fait que le point relai n'accepterait pas mon colis. Résultat, voile commandée le 1/08 (normalement 48/72h avant livraison), mais voile bloquée par chronopost. Il a fallu que je fasse 80 km pour aller la chercher le 14/08, sinon je ne sais pas quand je l'aurais reçu.
Pas mal pour une livraison gratuite ... J'avais fait appel au sav, 3 fois avant qu'une demoiselle s'occupe réellement de mon cas ,car depuis le 08/08 Chronopost vous avait averti que ma voile ne serait pas livrable en point relai.... Donc relativement déçu !!!!!
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16 août 2024
Avis validé
Foil AFS commandé le 2 aout, délai annoncé entre 5 et 9 jours. Nous sommes le 16 et je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande. En fait c'est plutôt AFS qui est à blamer car hotmer n'a pas reçu le foil. (J'avais regardé avant si AFS avait du stock). J'espère le recevoir rapidement car c'est pour l'inititation de mon fils et la fin des vacances approche.
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28 juil. 2024
Avis validé
pas de suivi de commande, produit soi-disant en stock toujours pas livré après 15j, doncpas reçu avant départ en vacances, renvoi vers un site en ligne peu joignable pour avoir des infos....
J’ai mis 4 seulement car c’est compliqué et cher pour se faire livrer en Suisse….
Je dois faire livrer en France
Sinon j’aurai mis plus d’étoiles que celles proposées
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Réponse de HOTMER Surfshop
24 juil. 2024
Bonjour,
Ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
Sportivement,
L'équipe Hotmer
22 juil. 2024
Avis validé
C’est la première fois que je commande sur ce site et je suis vraiment très satisfaite.
Tant sur le délai de livraison qu’à la qualité du produit
Merci
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Réponse de HOTMER Surfshop
22 juil. 2024
Bonjour,
Ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
Sportivement,
L'équipe Hotmer.
12 juil. 2024
Avis validé
Es hat alles prima geklappt und ich bin zufrieden mit meiner neuen Schwimmweste. Danke! Gerne wieder!
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Réponse de HOTMER Surfshop
13 juil. 2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen !
Bis bald.
6 juil. 2024
Avis validé
Réactivité
Qualité des articles
Vraies promos
Gentillesse de interlocuteurs
Esprit général top
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Réponse de HOTMER Surfshop
8 juil. 2024
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
A bientôt.
5 juil. 2024
Avis validé
Au top !...
Déjà plusieurs commandes et jamais déçu. Je recommande régulièrement donc ... à recommander.
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Réponse de HOTMER Surfshop
6 juil. 2024
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
A bientôt.
13 juil. 2024
Avis validé
Excellent shop 👍
Plusieurs commandes maintenant, très réactif sur les questions.
Je recommande fortement
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Réponse de HOTMER Surfshop
15 juil. 2024
Bonjour,
Ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
Sportivement,
L'équipe Hotmer.
10 juil. 2024
Avis validé
Au top!
Service client très pro et rapide à répondre aux questions. Envoi ultra rapide!