laredoute.frAvis:
43 876 avis au cours des 12 derniers mois105 052 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
10 janv. 2024
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La commande s’est très bien passée : navigation sur le site aisée, statut de la commande clairement communiquée.
La livraison en revanche a été catastrophique !! Le livreur ne s’est pas présenté au premier rendez vous, sans nous notifier. Après avoir appelé 3 fois le centre, nous avons réussi à obtenir un nouveau créneau de livraison. Le livreur s’est présenté cette fois ci : il s’agissait de 3 personnes dont l’état d’ébriété posait vraiment question ! Incapables d’aligner correctement des mots et d’articuler, ils se sont présentés à la mauvaise adresse et nous avons dû les aiguiller par téléphone pendant 10 minutes douloureuses. Ils sont arrivés finalement, ne marchaient pas très droit… ce n’était pas sérieux du tout !!
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l'avis le plus négatif
23 juin 2023
Avis validé
Bonjour, vous me demandez mon avis sachant qu'un article n'est pas encore livré, j'ai un N° d'expédition mais rattaché à rien... Votre demande est prématurée. Mais je profite de votre demande car que je suis très étonnée par La Redoute sur son nouveau principe, Je commande à La Redoute avec port gratuit avec une cde de plus de 200€, mais tous les articles viennent d'ailleurs et je me retrouve à payer 16.28 € de port???? C'est très fort. Donc vous servez de boite aux lettres, la prochaine fois j'irai sur le site vendeur pour gagner ces frais. Les articles étant livrés séparément, je suis allé 3 fois au relais colis... Cordialement.
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Avis pour laredoute.fr
il y a 11 jours
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RAPIDITÉ, EFFICACITÉ
Vous êtes rapide pr l'envoi, si on tél, on est sur d'avoir une hôtesse, même un 1er mai..., la commande tient ses promesses....!! Le pull était un peu fin, je le voyait un peu plus douillet....!!
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il y a 12 jours
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Oiseau décoration
J'en avais acheté un dans une boutique déco à Bergerac à un prix équivalent. Je voulais le même dans un autre coloris. Il est très beau mais pour le même prix il est tout petit. Un peu frustrée.
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il y a 10 jours
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Commande rapide et simple , très bons produits
Après une commande simple et rapide sur internet, j'ai reçu mon colis en relais en 48h à peine !
Les produits commandés sont de très bonnes qualités et correspondent totalement à mes attentes.
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il y a 15 heures
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les articles sont de bonne qualité; seul bémol, j'ai commandé sur votre site un rideau de douche; Décoratie, le produit ne correspond pas du tout à la photo et et le retour est payant; dommage
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18 avr. 2024
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Satisfaite de mes achats.
Depuis longtemps cliente de La Redoute je n’ai jamais eu à m’en plaindre.
Les tailles correspondent bien, la qualité de ce que j’ai acheté est tout à fait correcte.
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28 avr. 2024
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Produit qui répond parfaitement à mes attentes. Rapport qualité prix très bon. Livré très rapidement alors que j’en avais vraiment besoin. Très pro! Bravo c’est rare de nos jours! Et merci :)
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23 avr. 2024
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Les produits de la marque La Redoute sont une valeur sure, de bonne qualité, durable, enfants ou adultes nous sommes ravis. Je commande régulièrement et depuis plus de 20 ans chez La Redoute.
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il y a 4 jours
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Tout à été parfait. Rapidité de la livraison quoique un peu loin (25 km) de mon domicile qui est Noyant-Villages, peut-être trouver un dépôt dans cette ville ? Merci pour tout. Bien à vous.
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18 avr. 2024
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Délais largement respectés puisque j'ai reçu ma commande 24h plus tôt que prévu ! J'en suis ravie ! De plus les articles étaient tout à fait conformes à ce que j'attendais. Merci à 'équipe.
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27 avr. 2024
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Très bonne expérience, j’ai trouver ce que je cherchais entièrement satisfaisante de mes achats , baskets Puma et un beau manteau long que je cherchais depuis longtemps , merci la Redoute
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il y a 9 heures
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Tout c'est bien passé sauf que...
Tout c'est bien passé, juste que quand j'ai fais ma commande de taie d'oreiller
vous n'avez pas précisé qu'il n'y avait qu'une seule taie. Vous manqué de précision dans vos informations.
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il y a 11 heures
Avis validé
Le site est vraiment rempli de belles pépites à des prix très attractifs !
J’adore créer mes listes de favoris
Les choix de livraison sont nombreux et la procédure de retour très facile
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NF
Nicole F.
Frelinghien
il y a 16 heures
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produit conforme. Très rapide, mais bon, je ne suis pas spécialement attachée à la rapidité. Je suis contente en général de trouver ce dont j'ai besoin , mais que ce soit surtout en stock
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20 avr. 2024
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Le plus difficile est de faire un choix, ensuite, c'est pire pour moi de passer la commande. Le plus rapide est la livraison ! Un jour et demie est c'est livré. Que demander de plus ???.
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JH
Jean-Michel H.
MESNIL-SOUS-VIENNE
il y a 12 jours
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Satisfaction quasi totale
Les produits correspondent parfaitement à la description. Pour les tailles il est toujours judicieux de lire les commentaires. Seul petit bémol, certains produits arrivent très froissés.
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il y a 3 jours
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Top!
Livraison rapide et produits conformes à la commande.
Un des articles trop petit : impression très simple de l’étiquette de retour et dépôt au relais simple et rapide.
Service au top!
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il y a 8 jours
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Livraison rapide. Seul bémol pour renvoyer un article il n’y a pas d’étiquette prépayée pour le faire par colissimo. En effet les points relais ne dopasse toujours près de notre adresse
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29 avr. 2024
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enfin un site internet facile,ergonomique qui me permet maintenant de revenir comme client historique a la redoute, malgré mon achat un peu juste xl alors que j'aurais du prendre xxl..
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27 avr. 2024
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rapidité de l'envois et traçabilité
facilite de retour du colis (ne corresponder pas au photos du produit tapis raffia beige clair et recu tapis beige avec pleins de traces noires )
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il y a 11 jours
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Articles topissimes 👍
Je suis très satisfaite pour la rapidité de la livraison et j’ai surtaillé d’une taille les articles que j’ai commandé pour être sûre que ça ne soit pas trop serré et c’est parfait. 😊
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