laredoute.frAvis:
42 818 avis au cours des 12 derniers mois102 893 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
10 janv. 2024
Avis validé
La commande s’est très bien passée : navigation sur le site aisée, statut de la commande clairement communiquée.
La livraison en revanche a été catastrophique !! Le livreur ne s’est pas présenté au premier rendez vous, sans nous notifier. Après avoir appelé 3 fois le centre, nous avons réussi à obtenir un nouveau créneau de livraison. Le livreur s’est présenté cette fois ci : il s’agissait de 3 personnes dont l’état d’ébriété posait vraiment question ! Incapables d’aligner correctement des mots et d’articuler, ils se sont présentés à la mauvaise adresse et nous avons dû les aiguiller par téléphone pendant 10 minutes douloureuses. Ils sont arrivés finalement, ne marchaient pas très droit… ce n’était pas sérieux du tout !!
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l'avis le plus négatif
23 juin 2023
Avis validé
Bonjour, vous me demandez mon avis sachant qu'un article n'est pas encore livré, j'ai un N° d'expédition mais rattaché à rien... Votre demande est prématurée. Mais je profite de votre demande car que je suis très étonnée par La Redoute sur son nouveau principe, Je commande à La Redoute avec port gratuit avec une cde de plus de 200€, mais tous les articles viennent d'ailleurs et je me retrouve à payer 16.28 € de port???? C'est très fort. Donc vous servez de boite aux lettres, la prochaine fois j'irai sur le site vendeur pour gagner ces frais. Les articles étant livrés séparément, je suis allé 3 fois au relais colis... Cordialement.
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Avis pour laredoute.fr
6 avr. 2024
Avis validé
Pour fidéliser merci de revenir à des prix plus raisonnables
J’apprécie particulièrement les nouveaux délais de livraison en Outre-Mer.
Malheureusement, les prix et les frais de livraison ont considérablement augmenté et certains produits manquent à l’appel
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6 avr. 2024
Avis validé
Trop super. Site facile d'accès. Navigation bien organisée. Il y a tout les informations nécessaires. Des articles de très bonne qualités . Impeccable . Livraison hyper rapide . Merci merci
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16 avr. 2024
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Superbes draps drap housse et taies d'oreillers de plus en percale de coton très frais et très doux pour se glisser agréablement dans son lit. Les couleurs et le dessin plumes de paon magnifique
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18 avr. 2024
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Satisfaite de mes achats.
Depuis longtemps cliente de La Redoute je n’ai jamais eu à m’en plaindre.
Les tailles correspondent bien, la qualité de ce que j’ai acheté est tout à fait correcte.
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10 avr. 2024
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Parfait
J’aime beaucoup les tenues proposées pour les personnes de fortes corpulence.
J’aime également les retours faciles.
Prévoir tout de même un petit budget pour refaire sa garde-robe chaque mois.
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5 avr. 2024
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Choix varié et Livraison ultra rapide
Facilité de navigation et de compréhension des réductions appliquées ou des avantages liés à l'abonnement Redoute+, nombreuses grandes marques disponibles, choix variés, Livraison ULTRA RAPIDE
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3 avr. 2024
Avis validé
J'aime la Redoute depuis très longtemps
Je fais assez souvent des achats à la Redoute.
En général, ça se passe très bien pour les commandes, les retours, les remboursements. J'aime le choix sur le site pour les vêtements ou autres.
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il y a 4 jours
Avis validé
Produit qui répond parfaitement à mes attentes. Rapport qualité prix très bon. Livré très rapidement alors que j’en avais vraiment besoin. Très pro! Bravo c’est rare de nos jours! Et merci :)
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il y a 10 jours
Avis validé
Les produits de la marque La Redoute sont une valeur sure, de bonne qualité, durable, enfants ou adultes nous sommes ravis. Je commande régulièrement et depuis plus de 20 ans chez La Redoute.
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AV
arnaud v.
paris
8 avr. 2024
Avis validé
Je regrette qu'il soit encore utilisé pour protéger les objets , dans les cartons, du polystyrène, extrêmement polluant.Beaucoup d'autres marques utilisent depuis longtemps d'autres matériaux
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18 avr. 2024
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Délais largement respectés puisque j'ai reçu ma commande 24h plus tôt que prévu ! J'en suis ravie ! De plus les articles étaient tout à fait conformes à ce que j'attendais. Merci à 'équipe.
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il y a 5 jours
Avis validé
Très bonne expérience, j’ai trouver ce que je cherchais entièrement satisfaisante de mes achats , baskets Puma et un beau manteau long que je cherchais depuis longtemps , merci la Redoute
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7 avr. 2024
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J adore la redoute
Rapide sérieux article de bonne qualité en plus avec la carte la redoute qui ne coûte que 15€ j ai presque toutes mes livraisons gratuite même sur les articles volumineux
J adore donc ...
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il y a 12 jours
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Le plus difficile est de faire un choix, ensuite, c'est pire pour moi de passer la commande. Le plus rapide est la livraison ! Un jour et demie est c'est livré. Que demander de plus ???.
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5 avr. 2024
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Coup de cœur sur une paire de chaussures, commande spontanée, réception du produit en 48h, produit super conforme voire plus beau en vrai qu'en photos. Ravie. Excellent qualité prix !
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12 avr. 2024
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Achat nappe + serviettes lin : beaucoup de choix dans les coloris, en plus conforme à mes souhaits et choix lors de la réception et surtout rapidité de livraison, annoncée J+3 reçu J+2.
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7 avr. 2024
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La prise en charge du retour d’une table basse arrivée abîmée par 2 fois. La rapidité et la facilité du process ainsi que le geste commerciale spontané m’ont permis de garder confiance
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il y a 3 jours
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enfin un site internet facile,ergonomique qui me permet maintenant de revenir comme client historique a la redoute, malgré mon achat un peu juste xl alors que j'aurais du prendre xxl..
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il y a 5 jours
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rapidité de l'envois et traçabilité
facilite de retour du colis (ne corresponder pas au photos du produit tapis raffia beige clair et recu tapis beige avec pleins de traces noires )
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7 avr. 2024
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Luxueux article !
Parfaite description, surtout pour le coloris (l’ocre est vraiment le ocre au sens RAL 1024 du terme), livraison dans un carton triple cannelure pour protéger plus que nécessairement.
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