Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique…
Cordialement.
E. Guillain.
Je parlerai de la livraison : comme d’habitude colissimo ne m’a pas trouvée et n’a pu livrer . C’est remis à plus tard … J’habite le long de la Nationale et le portail était ouvert … je regrette de ne pas avoir pris cet article sur Amazon dont la livraison est irréprochable . Je ne peux donc juger cet article.
Signaler un avis
7 mai 2024
Avis validé
Maintenir à jour le catalogue (rupture vue par vos équipes après la commande client)
Signaler un avis
29 avr. 2024
Avis validé
Je devais avoir 10% sur ma commande mais code erroné.
Signaler un avis
12 mai 2024
Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande
Signaler un avis
5 avr. 2024
Avis validé
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte !
J ai aimé la qualité et les graphies
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte ! ..mais je recommande quand même le site en informant de ce détail....
Signaler un avis
1 avr. 2024
Avis validé
Super équipe, au top !
Après avoir trouvé le kimono qi gong de mes rêves (velours violet) en direct sur un stand la tortue de jade, je suis retournée sur le site des le lendemain. Très bon service , nous voilà tous équipées dans la famille.
Signaler un avis
30 mars 2024
Avis validé
Tapis fleurs
Le produit a été livré rapidement. Il me convient parfaitement, c'est un beau tapis, de qualité, et livré avec une housse pratique. Je recommande.
Signaler un avis
9 avr. 2024
Avis validé
Super tapis et coussin ! C'est pourquoi j'en ai offert un et acheté un autre pour moi. Prix raisonnable et envoi rapide.
Signaler un avis
14 avr. 2024
Avis validé
Le sérieux du service clientèle qui a tout de suite répondu à mon e-mail de demande de livraison rapide.
Merci !