Bon produit mais votre partenaire livraison est pathétique
Votre partenaire livraison est pathétique: 3 points relais annulés avant de livrer sur un quatrième. 3 jours entre l'arrivée au centre local de distribution et la livraison.
Je ne peux rien évaluer j'ai passé commande le 05 mai 23 nous sommes le 23 mai 23 je reste dans l'attente de recevoir ma commande !! je pense un problème du transporteur ????
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Réponse de AllSpares.fr
23 mai 2023
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous vous avons envoyé un mail afin de trouver une solution.
Cordialement,
Le service client
3 oct. 2023
Avis validé
Les filtres commandes de marque Samsung nous avons recu des filtres allspares. Franchement, je trouve cela tres limite. Dernier achat chez vous
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15 nov. 2023
Avis validé
J'ai commandé et payé 12 cartouches brita . 1 seulement dans le colis avec une carafe non commandée. C est plus que nul
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8 déc. 2023
Avis validé
Nous sommes le 8 décembre et je n ai toujours pas reçu mes produits sachant que j ai été prélevé le 24novembre!
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11 oct. 2023
Avis validé
J’ai reçu ma commande rapidement mais le carton était abîmé et les bouteilles de anti- calcaire avaient coulé.
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3 sept. 2023
Avis validé
compatible veut dire identiques car le filtre commander n'a pas la meme taille de trous et l'eau est freiner
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4 sept. 2023
Avis validé
Bonjour
Toujours pas livré à J 5
Pourtant en route à proximité
Merci de me tenir informé
Serge Fuentès
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21 août 2023
Avis validé
J ai commander 2 filtres pour spa j ai reçu 2 filtre pour cafetières rien n’a voire attention au commande
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Réponse de AllSpares.fr
25 août 2023
Chère cliente
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Votre colis avec les bons articles est disponible au point relais.
Nous vous avons envoyé un mail.
Cordialement
Le service client
2 août 2023
Avis validé
? que se passe t'il ?
Une semaine après ma commande je n'ai toujours aucune nouvelle, ni de Allspares, ni de son transporteur...
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Réponse de AllSpares.fr
11 août 2023
Cher client
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Votre colis a été livré le 02.08/2023 à 16H08.
Cordialement
Le service client
5 juil. 2023
Avis validé
Comment évaluer alors que je n’ai pas été livré ?
Pourquoi je n’ai pas été livré ?
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Réponse de AllSpares.fr
28 juil. 2023
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Votre colis vous été livré le 06/07/2023 à 13.59.
Cordialement,
Le service client
2 août 2023
Avis validé
Erreur de livraison.
Commande de filtre frigo
Reçu filtre à charbon pour hotte.
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11 août 2023
Cher client
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous avons envoyé un mail afin de trouver une solution.
Cordialement
Le service client
Délais de livraison trop long plus de 2 semaines pour recevoir le colis.
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14 nov. 2023
Avis validé
Bonjour,
Je vous ai envoyé un e-mail pour justifier mon mécontentement.
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26 déc. 2023
Avis validé
J'ai commandé des filtres à eau j'ai reçu des pastilles de détartrage .
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15 oct. 2023
Avis validé
Pas de lien pour suivre la commande.
Delai de livraison un peu long
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15 août 2023
Avis validé
Je n'ai pas été prévenue de l'arrivée de mon colis au point relais
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15 août 2023
Chère cliente
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément avec le transporteur.
Cordialement
Le service client
22 juin 2023
Avis validé
j'attend encore le colis et sont code pour le point relais
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Réponse de AllSpares.fr
23 juin 2023
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous vous avons envoyé un mail avec le lien de suivi.
Le code du locker vous sera envoyé quand le colis arrivera.
Cordialement,
Le service client
15 mai 2023
Avis validé
Commande du 9 mai non reçue et aucune info le 15 mai...
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1 juin 2023
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Votre colis a été livré le 20/05/2023 à 14.23.
Cordialement,
Le service client
13 mai 2023
Avis validé
Mieux préparer les commandes, il en manquait la moitié
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15 mai 2023
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous vous avons envoyé les filtres manquant.
Cordialement,
Le service client
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.