J'apprécie la réactivité , la prévision de livraison, coût raisonnable des produits achetés, pneus bien protégés. Vous frisez l’excellence, mais il y a un mais , la Société de livraison DPD que vous utilisez doit être recadré lorsqu'il ne tiennent pas vos engagements vis à vis de vos clients ! Première commande, 1er jour officiel de livraison le 20/10/23 non respecté pour une commande du 18/10/23. Attente 1 journée pour rien. Message de non livraison dans la soirée ! Intervention auprès de DPD Villebarou (France). Nouvelle livraison annoncé pour le 21/10/23, enfin respect de leur engagement ! Deuxième commande du 12/11/23 , prévision de livraison le 14/11/23, DPD m'annonce une livraison pour 15/11/23, avec respect de leur engagement.
Traitement de la commande rapide et pour cause, informatiquement uniquement, pas de stock à emballer. L'expéditeur est rapide aussi. En revanche le transporteur est mauvais, DHL. Suivi de l'envoi uniquement néerlandais ou anglais.
Le détail :
Processed at the sorting center 8 Mar, 17:32
Samedi 9 et dimanche 10 Rien se passe.
Mais lundi, enfin le transport ?
Arrived at inbound gateway 12 Mar, 12:46 Presque 4 jours et le colis n'est pas encore en France.
Departed from international sorting center in transit country 12 Mar, 12:47
Arrived in your region 13 Mar, 06:38
In transit
Ready for collection at sorting center 13 Mar, 07:57
Out for delivery Youpie ! Mais non pas de colis ce jour.
Arrived in your region 14 Mar, 05:46 était déjà arrivé le 13 à 6h38 !? Par où a t'il passé ?
In transit L'avait déjà été aussi. Encore, depuis où ?
Out for delivery with the courier 14 Mar, 06:46
Ready for collection at sorting center 14 Mar, 09:26
Out for delivery Youpie !
Delivered 14 Mar, 09:28 C'était la bonne mais le commerçant me dit que le colis est arrivé peu après 14h contrairement aux habitudes qui sont plutôt en fin d'après-midi.
Qui croire ? Pour ma part volontiers le commerçant qui a accepté de recevoir ce colis pour dépanner un camping cariste de passage.
Les conseils par téléphone et les indications des techniciens après échange de mails parfaits et d’une grande célérité pour me permettre de finaliser ma commande
Les délais de livraison très rapide emballage minutieux
En vous remerciant une nouvelle fois
Signaler un avis
Réponse de TrailerPlus.fr
il y a 4 jours
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
27 avr. 2024
Avis validé
Aucun problème à part soucie sur la livraison
Commandé 3 colis et payer et livré 2 colis le L 2 inscrit, depuis échange de mail tel et toujours pas de réponse
Je ne sais que penser fautif le fournisseur ou le livreur. À eu de règle le problème
Signaler un avis
1 mai 2024
Avis validé
réponse à votre demande
l objet acheté correspond parfaitement à ma demande et de qualité envoie du colis très rapide et le prix défiant tout concurrence je recommande ce site et je vous remercie
Signaler un avis
Réponse de TrailerPlus.fr
il y a 4 jours
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
Ma commande a été traité rapidement. La pièce était minutieusement emballé.
L’envoi plus que rapide, même pas 48h entre la commande et la réception.
Bravo
Signaler un avis
Réponse de TrailerPlus.fr
il y a 4 jours
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
il y a 4 jours
Avis validé
Bonjour ,
Commande très bien
Livreur dpd , nul
Merci de prendre une autre société de livraison
Cordialement
Signaler un avis
Réponse de TrailerPlus.fr
il y a 3 jours
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
26 avr. 2024
Avis validé
Le produit décrit correspond très bien,bien emballé et j’ai été prévenu pour la livraison à mon domicile
Signaler un avis
Réponse de TrailerPlus.fr
il y a 4 jours
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
il y a 3 jours
Avis validé
Très bien
Produit conforme à la description, très bien emballé et délai de livraison de 48h.
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Commande reçue rapidement et conforme à mon choix. Je recommande ce site.
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Article tip top suivant description, prix attractifs et livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de TrailerPlus.fr
il y a 4 jours
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.