Un peu surpris de pas avoir eu un technicien qui me contact pour ce problème de dimension. Je sais bien que nous avons fait une commande sans contrôle, mais étant client depuis un moment, j'aurai aimé comme pour les flyers que l'on me contact pour les cartes de visite qui sont un peu coupé courte sur la longueur pour la bande rouge noté " entretien piscine, surveillance résidence en votre absence".
10 000 CARTES je sais que pour vous ce n'est rien pour vous, mais pour moi cela est dommage car elles font un peu moins propre et professionnelle que l'originale. Merci de me dire si vous pouvez faire quelque chose, restant à votre écoute, salutations. Vincent Rischmann
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Il y a 5 mois
Ayant besoin de flyers, j'ai envoyé exactement les mêmes données que celles de mes précédentes commandes, cette fois-ci j'ai reçu des flyers inutilisables car la mise en page est complètement faussée. J'ai fait une réclamation, j'ai eu comme réponse que j'avais fais une erreur. J'ai envoyé mon ancienne facture ou on peut voir qu'il s'agissait exactement de la même commande. Réponse, ils ne peuvent pas être surs de cela car ils ne gardent pas de trace des commandes des clients. Donc réclamation non prise en compte. On se demande donc à quoi sert d'avoir un compte client chez eux.
Vous pouvez contacter quelqu'un au téléphone pour une commande mais pour une réclamation vous devez tout faire par internet.
Nous déconseillons complètement cette société.
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Avis pour saxoprint.fr
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TriPertinence
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Il y a 9 mois
Le délai d'envoi ainsi que la qualité sont au rdv comme toujours avec Saxoprint.
En revanche le choix du livreur : DPD/Chronopost laisse a désirer avec des livreurs qui ne prennent même pas le temps de passer livrer les colis...
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Il y a 10 mois
C'est chaque année compliqué de valider une commande avec les fichiers à envoyer alors que la somme est prélevée sur le compte. Les échanges par téléphone seraient les bienvenus parfois.
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Il y a 10 mois
Merci Je suis très satisfait de la qualité d'impression et du rapport qualité-prix de mes calendriers et cartes de vœux. Je ferai certainement à nouveau appel à vos services.
Qualité d’impression très bonne RAS !
Par contre j’ai payé pour avoir une livraison plus rapide et je ne l’ai pas eu dans les temps, du coup mon client ne m’a pas payé 😡
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Il y a 6 mois
Correspond à mes attentes, pas de surprise sur l’impression du flyers, livraison une journée avant la date prévue . Surtout le prix très raisonnable
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Il y a 5 mois
Rqpide, efficace et les flyers sont de bonne facture. Je vais continuer à travailler avec eux si j'ai d'autre commandes dans le futur.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.