Le service était rapide et efficace. Parcontre le livreur que j'ai au téléphone et à qui j'ai demandé et écris aussi par message explicitement-et on s'est mis d'accord! de déposer le colis devant ma porte au 5ème étage (je lui ai donné les codes et tout) a lâchement déposé le colis devant en bas dans l'immeuble.
C'est irresponsable et inacceptable. Il s'est fiché de ma tête! heureusement que la gardienne assez gentille a monté le carton devant ma porte sinon il serait perdu. Et bien sûr quand j'ai rappelé le livreur pour lui faire part de ma déception, aucune réponse!
Alors mosieurdeguisement vérifiez l'honnêteté de vos livreurs.
Le déguisement n'est pas solide pour une utilisation de jeu d'enfant. Bien pour une soirée mais ça s'arrête là.
Le lien du bouclier s'est abîmé dans l'heure et a continué de s'abîmer malgré nos tentatives de réparations et une aile du casque s'est plié en jouant et très vite coupé également.
La tenue blanche peluche après 3 jours d'utilisation.
Les liens élastiques des manchettes et jambières sont beaucoup trop larges pour un corps d'enfant.
Le déguisement en lui même est très beau et fait son effet, les plumes du casques sont restés ce que je m'attendais à voir tomber en premier.
Mais je ne recommanderai pas à quelqu'un de payer ce prix avec ce résultat.
Bonjour, j’ai commandé un déguisement chez vous qui était pas à la bonne taille. On m’a demandé de renvoyer les mesures c’est ce que j’ai fait trois fois. J’ai même envoyé un screen de L’étiquette avec la taille j’ai toujours pas de nouvelles, j’ai toujours pas été remboursé à cause de ça. Ma Fille n’a pas eu de déguisement pour son carnaval elle était très triste… on m’a demandé de renvoyer le déguisement avec un Maître, c’est ce que j’essaye deux fois, mais ça ne convenait pas, je ne peux pas faire plus… en plus de ça, j’ai commandé des crayons maquillage, il ne marchait pas du tout. Ça ne marchait pas sur la peau et en plus ils sont arrivés cassé… donc je ne recommande pas costumalia a qui que ce soit…très déçu service client aussi
Signaler un avis
1 avr. 2024
En cours de révision
Grosse déception
Les 4 perruques commandées sont trop petites pour moi qui suis adulte or il n’était pas du tout précisé qu’elles étaient de petite taille.
Sur les quatre, deux sont mal fabriquées: il n’y a pas assez de cheveux sur les côtés et le dessus.
Sur l’ensemble de la commande,, seuls les chapeaux sont corrects.
Il s’agissait de ma première commande sur votre site et ce sera la dernière. En effet, je suis très déçue et estime avoir gaspillé mon argent.
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Mauvaise qualité des matières et de la façon
Mauvais rapport qualité prix
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
Signaler un avis
25 mars 2024
Avis validé
Déguisement Top GUN/aviateur
Bonjour,
Je voulais vous remercier pour la livraison vraiment très rapide, la qualité de votre site, la qualité de votre service client et la facilité pour le retour des déguisements (procédure en cours).
Néanmoins, petit - sur les grande tailles : la taille XXL et la taille XL. J'avais commandé 3 XXL et 1 XL. Ils était trop petits. Ce genre de déguisement taille petit.
De plus, pour les déguisements filles, petit - sur les tailles . Ca taille bien mais serre un peu au niveau des bras et des fesses et c'est un peu lâche au niveau de l'entre jambe.
Signaler un avis
9 mars 2024
Avis validé
La rapidité et l originalité du déguisement Napoléon. Tb qu il soir dans un emballage
Tb taille le 10!12 ans
Dommage qu il soit fabriqué en Chine…
Signaler un avis
2 mars 2024
Avis validé
Prix exorbitant pour un costume qui ne le vaut pas. Il ny a pas de passants pour passer les boutons. Les boucles d'oreille ne tiennent pas... bref. Dernière fois.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.