naturaforce.comAvis:
115 avis au cours des 12 derniers mois1 454 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
1 déc. 2023
Avis validé
Depuis deux mois maintenant que j'utilise votre Zinc de Goyave, je suis plus que satisfait. Je suis moins stressé, j'ai une peau rayonnante et des cheveux qui poussent normalement. Merci à vous. Les bienfaits que vous indiquez sur votre site ne sont pas des paroles en l'air.
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l'avis le plus négatif
12 nov. 2023
Avis validé
C'était ma 1ère commande et ce sera la dernière ! En effet, j'ai commandé trois produits, ceux-ci m'ont été adressés dans un carton sans aucune protection à l'intérieur ! Donc les 3 flacons de Chorelle (180 comprimés) se sont entrechoqués durant tout le parcours de la livraison ! Manque total de respect envers l'acheteur et surtout envers la Nature ! Les comprimés ne sont pas réduits en poudre, mais presque ! Désolée mais un peu plus de soins dans l'emballage serait un plus pour vos ventes !
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Avis pour naturaforce.com
25 févr. 2024
Avis validé
Rapidite et efficacité : aucun raté
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Nous en sommes ravis et vous souhaitons une très bonne utilisation.
11 mars 2024
Avis validé
Qualité des produits très bonne !
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin
17 mars 2024
Avis validé
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Réponse de naturaforce.com
21 mars 2024
Merci pour votre fidélité.
6 mars 2024
Avis validé
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Merci pour votre fidélité.
28 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Merci pour votre confiance placée en nos produits ainsi qu'en notre marque.
17 mars 2024
Avis validé
Je pensais acheter de la gelée royale FRANÇAISE.
Je viens de m'apercevoir qu'elle ne vient pas de l'UE. Elle est importée et dėcongelée !
Lu sur votre site : Acheter notre gelée royale bio, c’est également soutenir les apiculteurs français qui utilisent des méthodes éco-responsables, et contribuer à la préservation des abeilles. Profitez des bienfaits de la gelée royale, un produit purement naturel, certifié bio et fabriqué en France avec soin !
Je suis plus que déçu et je regrette mon achat
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Réponse de naturaforce.com
25 mars 2024
Bonjour Cher(e) Client(e),
Nous avons bien pris note de votre remarque et après vérifications, nous nous sommes rendu compte qu'il s'agissait d'une erreur commise par la rédaction qui a tout de suite été corrigée.
Nous vous prions donc de bien vouloir nous excuser si cette faute vous a induit en erreur.
En restant à votre entière disposition.
Cordialement,
Service Client Natura Force
11 mars 2024
Avis validé
Commande non expédiée au bout de 7 jours.
Commande passée le 2 mars 2024, toujours pas expédiée au bout d'une semaine et demi. Appel au service client qui m'indique qu'un produit manquait dans le pack que j'ai acheté. On m'indique que la commande doit partir dans la journée. Aujourd'hui, toujours pas de mouvement.
Dommage. Il faut vraiment améliorer la communication avec le client si les packs ne sont pas complets...
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Réponse de naturaforce.com
24 mars 2024
Bonjour Cher(e) Client(e),
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette prise de contact tardive.
Nous sommes en effet dans le regret de vous informer qu'en ce moment, certains produits en rupture de stock bloquent le départ en livraison de quelques commandes.
Nous procédons à des livraisons partielles selon le choix du client et faisons au mieux pour être réapprovisionnés le plus rapidement possible des produits en questions.
Comme vous devez certainement l'avoir constaté en tant que fidèle client de Natura Force, cet incident qui s'est produit sur votre dernière commande est assez rare chez nous et nous mettons tout en œuvre en prenant les mesures idoines pour ne plus qu'une pareille situation ne se reproduise.
En vous vous souhaitant une bonne cure, nous vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Service Client Natura Force
12 mars 2024
Avis validé
bonjour .
toujousr en attente du produit .
Mail de demande d'information sur ma commande mais AUCUNE réponse.
cela fait une semaine que j ai passé commande
cordialement Driss Lhak.
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Réponse de naturaforce.com
24 mars 2024
Bonjour Cher(e) Client(e),
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette prise de contact tardive.
Nous sommes en effet dans le regret de vous informer qu'en ce moment, certains produits en rupture de stock bloquent le départ en livraison de quelques commandes.
Nous procédons à des livraisons partielles selon le choix du client et faisons au mieux pour être réapprovisionnés le plus rapidement possible des produits en questions.
Comme vous devez certainement l'avoir constaté en tant que fidèle client de Natura Force, cet incident qui s'est produit sur votre dernière commande est assez rare chez nous et nous mettons tout en œuvre en prenant les mesures idoines pour ne plus qu'une pareille situation ne se reproduise.
En vous vous souhaitant une bonne cure, nous vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Service Client Natura Force
JL
J-M L.
Villeneuve d'Ascq
21 févr. 2024
Avis validé
Efficacité clarté
colis délivré rapidement et j'apprécie les infos sur chaque produit en particulier les indications mais aussi les contre indications.
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Nous en sommes ravis et vous souhaitons une très bonne utilisation.
15 févr. 2024
Avis validé
Cliente satisfaite
Disponibilité du service d'assistance au top. Livraison dans des délais plus que respectable et qualité des produits
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Réponse de naturaforce.com
16 févr. 2024
Nous vous sommes infiniment reconnaissants pour votre confiance.
17 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide, des conseils sur le site. Nouveaux packaging avec plus d'info super
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Nous vous remercions pour la confiance.
27 janv. 2024
Avis validé
Toujours un peu de confusion generée par les e.mails de natura force
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Réponse de naturaforce.com
2 févr. 2024
Bonjour Cher(e) Client(e),
Nous sommes sincèrement navrés que certaines de nos newsletters aient pu créer de la confusion chez vous.
Notre service client reste toutefois joignable et disponible du lundi au vendredi de 8h à 20 et le samedi de 9h à 13h par mail à info@naturaforce.com ou par téléphone au 09 74 77 13 61 afin de mieux vous renseigner et vous orienter concernant vos besoins.
En vous remerciant.
Cordialement !
Service Client Natura Force
PM
Pascal M.
Exincourt
17 févr. 2024
Avis validé
Tres bon produits .
Tres bon produits et naturel ,un excellent atout pour notre santé
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Merci pour votre fidélité !
13 févr. 2024
Avis validé
Marque privilégiant une consommation saine et naturelle
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Réponse de naturaforce.com
13 févr. 2024
Nous vous remercions pour la confiance.
21 févr. 2024
Avis validé
La qualité des produits et la livraison assez rapide.
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Réponse de naturaforce.com
20 mars 2024
Merci à vous !
16 févr. 2024
Avis validé
Mon ordre a été executé d'une bonne manière.
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Réponse de naturaforce.com
16 févr. 2024
C'est toujours un plaisir pour nous de vous satisfaire.
12 févr. 2024
Avis validé
Commande reçu rapidement produit conforme
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Réponse de naturaforce.com
13 févr. 2024
Ce fut un plaisir pour nous de vous servir.
7 févr. 2024
Avis validé
Livraison impec.
Délais respectés
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Réponse de naturaforce.com
8 févr. 2024
Ca sera toujours un plaisir pour nous de vous livrer dans les délais.
7 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de naturaforce.com
8 févr. 2024
Merci à vous !
6 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de naturaforce.com
6 févr. 2024
Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée en temps et en heure.