Votre suivi lorsque j'ai commandé 2 medicaments pour lesquels je devais faire attention. La rapidité de l'envoi de la commande. La diversité de vos produits.
Répondre à mon mail d'il y a qques jours
Ma commande était supérieure au minimum requis pour une livraison gratuite et pourtant j'ai du payer des frais de livraison.
J'ai donné un code promo de 10% et pourtant ce code n'a pas été validé.
j'ai essayé d'annuler ma commande mais rien ne fonctionne une vrai scandale limite de l'escroquerie ... La seule chose qui fonctionne c'est le prélèvement sur ma carte bancaire !!!
En général le stock correspond à mes attentes. Cependant le choix de l'entreprise de livraison "Colis privé" risque de compromettre ma confiance : mon colis a été livré chez un voisin, obligé de se déplacer jusqu'à moi !!! Situation TRÈS gênante ! Je précise que j'étais chez moi TOUTE la journée ! Et que j'avais payé pour une "livraison à domicile" !
Je suis très satisfaite de mes achats ! Par contre , je n'ai pas reçu mon colis car il a été renvoyé chez Redcare , en effet Mondial Relay l'a retourné ! Je pense que des bouteilles ont été cassées ! Je vais être remboursée ! mais la prochaine fois , je me ferai livrer chez moi !
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il y a 9 jours
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L'emballage intérieur n'a pas sécurisé suffisamment l'un des flacons dont l'emballage est arrivé complètement écrasé. Cela aurait pu occasionner le bris du flacon en verre qui roulait librement en dehors de son contenant quand j'ai ouvert le colis.
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22 avr. 2024
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nouvelle cliente et mon avis
Je suis nouvelle cliente et j'ai cder juste 1 produit pour commencer et m'assurer que le site était sérieux. La livraison était conforme à ma cde et tout c'est très bien passé. Depuis j'ai à nouveau cder d'autres produits avec grande satisfaction.
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3 mai 2024
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Tous les produits etaientdisponibles…
Tous les produits étaient disponibles avec des réductions. J’ai fait connaitre l’huile essentielle de pâquerette qui me donne entière satisfaction à une amie et commandé 2 flacons. Pour l’instant je n’ai pas encore utilisé les autres produits.
Vous pouvez m'envoyer ma deuxième commande dès que vous êtes approvisionnés Pourtant c'était noté que tout était disponible Donc je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas les produits commandés Enfin je patiente .....Merci
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il y a 10 jours
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Produit bien emballé mais enfoncé de force dans la boîte aux lettres et bien coincé. J'ai du demander de l'aide pour le sortir. La prochaine fois me remettre le colis en mains propres car j'étais présente !
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24 avr. 2024
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Je n’ai pas encore trouvé mieux
Prix concurrentiels, offre très variée. Délais rapides respectés (ce qui n’a pas toujours été le cas). Je ne trouve pas tous mes produits mais la plupart. Service client à l’écoute.
Continuez ainsi. Merci ☺️
Bon site sérieux et fiable. livraison rapide. Une petite amélioration est possible sur le packaging. (un gros carton utilisé pour 2 petits objets...)
Mais je re-commenderais sur ce site. Satisfait.
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30 avr. 2024
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Le colis est avec signature du destinataire, à la réception je ne suis pas présent au passage du facteur, serait-il possible de l'envoyer sans signature pour une prochaine commande
Cordialement
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Réponse de redcare-pharmacie.fr
il y a 6 jours
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience.
Nos colis sont tous remis sans signature lors de la livraison sauf si le transporteur disposent d'autres consignes le concernant.
De plus, lors de la livraison à domicile, si votre boîte aux lettres est conforme à la réception de colis, le colis sera placé dedans si vous êtes absent.
Cordialement,
Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.
29 avr. 2024
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Pharmacie bien fournie en produits
Je trouve ce dont j'ai besoin pour l'instant. Le seul "bémol" est que le port est assez onéreux : 3,00 € pour un flacon plastique d'à peine 20 grammes, non livré dans ma boîte aux lettres !
J'ai mis 4 étoiles pour la livraison, mais pour la disposition des PAQUETS de biscuits 1 étoile suffit, il ont été mis debout
Mais pas plat cela aurait été simple, et éviter de les cassés
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25 avr. 2024
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Comprimés magnésium
Livraison rapide en France ; prix correct . Je ne mets que 4 étoiles car le carton était très mal scotché et même ouvert ouvert au centre ce qui pourrait faciliter le vol des produits .
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il y a 3 jours
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Accueil téléphonique : Très bon
Renseignements concernant la commande : très bons
Très satisfaite de ma commande , je renouvellerai.....
Cordialement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.