Avis pour Back Market France
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Très bien
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Back Market FranceAvis
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152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
France
N° au registre du commerce
Tribunal de Commerce de PARIS 804049476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
l'avis le plus positif
2021-11-23T16:59:22Z Il y a 2 mois
L ' Iphone est comme neuf, je suis ravie
L Iphone est comme neuf, bien emballé et livraison rapide , je suis ravie
l'avis le plus négatif
2021-10-31T07:03:50Z Il y a 3 mois
Le nombre de produits reconditionnés proposés (pour moi c'était un ordinateur de bureau) est impressionnant. Difficile de faire un choix. La procédure de commande est facile. Déception au moment du paiement : j'avais deux cartes cadeaux, je n'ai pu en utiliser qu'une seule. La seconde me reste sur les bras, valable un an je ne suis pas sûr de pouvoir m'en servir.
Le suivi de la commande a l'air bien. Deux jours passent (normal, c'est le temps de livraison qui m'avait été annoncé au moment de la commande). Là je reçois un mail qui m'annonce que le colis me sera livré le jour même. Faux, il me sera livré le lendemain. Le jour où j'ai reçu le colis, nouveau mail de Backmarket me signifiant que mon colis arrivera avec 1 jour de retard ! Des améliorations sont donc à apporter dans la communication.
Pour le reste, je suis très satisfait qui produit reçu. L'ordinateur fonctionne à merveille.
Back Market France- Logo - Avis
Réponse de Back Market France
Il y a 3 mois
Bonjour Franck,
Nous sommes désolés pour ces délais de livraison. Nous avons constaté qu'il s'agissait d'un incident
avec la société de transport. Merci de votre coopération, nous restons bien entendu joignables.
Oumnia de Back Market
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Positif
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2021-11-23T16:59:22Z Il y a 2 mois
L ' Iphone est comme neuf, je suis ravie
L Iphone est comme neuf, bien emballé et livraison rapide , je suis ravie
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2021-10-31T07:03:50Z Il y a 3 mois
Le nombre de produits reconditionnés proposés (pour moi c'était un ordinateur de bureau) est impressionnant. Difficile de faire un choix. La procédure de commande est facile. Déception au moment du paiement : j'avais deux cartes cadeaux, je n'ai pu en utiliser qu'une seule. La seconde me reste sur les bras, valable un an je ne suis pas sûr de pouvoir m'en servir.
Le suivi de la commande a l'air bien. Deux jours passent (normal, c'est le temps de livraison qui m'avait été annoncé au moment de la commande). Là je reçois un mail qui m'annonce que le colis me sera livré le jour même. Faux, il me sera livré le lendemain. Le jour où j'ai reçu le colis, nouveau mail de Backmarket me signifiant que mon colis arrivera avec 1 jour de retard ! Des améliorations sont donc à apporter dans la communication.
Pour le reste, je suis très satisfait qui produit reçu. L'ordinateur fonctionne à merveille.
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Réponse de Back Market France
Il y a 3 mois
Bonjour Franck,
Nous sommes désolés pour ces délais de livraison. Nous avons constaté qu'il s'agissait d'un incident
avec la société de transport. Merci de votre coopération, nous restons bien entendu joignables.
Oumnia de Back Market
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Back Market France
2022-01-03T09:41:50Z Il y a 20 jours
Excellente communication et plusieurs possibilités en cas de problème au niveau d'un achat, les démarches sont simples et claires, 2 ème achat sur ce compte 6ème en tout dans la famille, jamais déçu !
Avis validé|
2022-01-16T07:24:33Z Il y a 7 jours
Super site , permet de d'acheter un tél haut de gamme à un prix raisonnable .
Perso c'est le troisième que je prends pour ma famille .
Téléphone à l'apparence d'un neuf et qui fonctionne très bien .
Avis validé|
2022-01-12T09:03:45Z Il y a 11 jours
Premier achat sur back market et tout à fait satisfaite . Le colis est arrivé en trois jours le téléphone était emballé comme neuf
Pas de rayures et la batterie affiche 100 %
Je conseille ce site
Avis validé|
2021-12-26T05:32:32Z Il y a 1 mois
Bonjour.
J'ai aimé le choix les prix ainsi que la manière ludique et tres drole d'accuser reception , le suivi de la commande jusqu'à l'arrivée du paquet. Bravo. Le tout fait que je re commanderais.
Avis validé|
2021-12-27T19:40:06Z Il y a 1 mois
envoi rapide et efficace. Première commande d'électroménager (après plusieurs commandes informatiques) conforme à la description. La fin de série pour ce type d'appareil est un bon plan à retenir.
Avis validé|
2022-01-20T15:12:07Z Il y a 3 jours
Téléphone arrivé plus tôt que prévu.
Le produit correspond parfaitement au descriptif, comme neuf avec une batterie qui charge à 100%.
Encore une fois, je suis ravi de mon achat sur backmarket.
Avis validé|
2022-01-04T21:11:18Z Il y a 18 jours
Rapidité d’envoi , contenu complet secteur ,Câble ,écouteurs. Appareil conforme au descriptif.
je n’ai pas trop aimé la boîte , une boîte d’origine pour un cadeau 🎁 aurait été plus présentable.
Avis validé|
2022-01-12T14:43:12Z Il y a 11 jours
le téléphone iPhone SE 2020 est conforme à sa description , semble neuf et 90% de vie de la batterie suffira pour un télephone de secours ou d'appoint , ou pour la belle maman , bien emballé
Avis validé|
2022-01-05T14:54:50Z Il y a 18 jours
Envoi ultra rapide, téléphone conforme au grade commandé malgré que j’ai eu reçu au même grade des iphone moins abîmés au niveau du chassis. Heureusement que l’écran et la batterie sont neufs.
Avis validé|
2021-12-30T09:17:23Z Il y a 24 jours
Demander au vendeur de faire le teste de la photo sur page blanche pour contrôler les lentilles d'appareils photo. Pour éviter de retourner le téléphone 3 jour après car il est plein de tache.
Avis validé|
2021-12-31T10:35:17Z Il y a 23 jours
information précise sur les produits vendus
rapidité d'exécution des commandes
offres de reprise intéressantes
système d'expédition efficace des reprises
paiement des reprises au prix annoncé
Avis validé|
2022-01-20T17:39:48Z Il y a 3 jours
Delai de livraison - etat du telephone
après plusieurs essais peu fructueux sur des téléphones qui ont eu des pbs 6 mois après la livraison, j'espère que la situation s'inversera cette fois
Avis validé|
2022-01-11T11:22:19Z Il y a 12 jours
J'ai aimé la facilité de trouver un produit, la description très bien faite et compréhensible pour tous. Prise de commande, suivi et livraison rapide.
l'appareil acheté est en excellent état
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2022-01-21T08:31:59Z Hier
Une très bonne réactivité avec le client même si la qualité attendue sur les produits proposés par les revendeurs n’est parfois pas au rendez-vous… Être encore plus exigeant avec ceux-ci ?…
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2022-01-17T12:01:19Z Il y a 6 jours
Achat d'un Iphone7 en Très bon état délai prévu sous 48h. J'ai reçu un Iphone7 en Parfait état en même pas 24h. Il fonctionne très bien la batterie tient la charge. Que vouloir de plus ?
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2021-12-26T09:40:31Z Il y a 1 mois
Bon produit qui correspond bien aux descriptions, livraison rapide et très bon suivi suivi même après vente et réception ! Ils ne vous lâche pas ! Avec toujours un petit brain d'humour ! 👍.
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2022-01-19T07:54:23Z Il y a 4 jours
Très bien rien à dire seul le conditionnement lors de la livraison un peu de papier bulle ou frite ou autre produit bio dégradante pour maintenir la boîte du portable dans l carton d envoi
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2022-01-14T07:55:15Z Il y a 9 jours
pourquoi montrer ce qu'on achète ? , un carton neutre serait le bienvenu, pas la peine que le livreur sache ce qu'il y a dedans ,
le carton est assez abimé, sinon la marchandise est top ,
Avis validé|
2022-01-21T07:46:53Z Hier
Satisfait mais légèrement déçu par de petites rayures autour des objectifs à l’arrière de l’appareil… alors que l’appareil appartenait à la classe parfait état…
Sinon TVB pour le moment…
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2022-01-11T17:39:10Z Il y a 12 jours
Je suis ravie de ma commande. La livraison a été très rapide et le téléphone reçu est parfait. Je ne pouvais espérer mieux. Excellente expérience, je recommande à 200% sans hésitation.
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