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Back Market FranceAvis

: 136 211Très bien

4,61

Avis pour Back Market France

14 240 avis validés au cours des 12 derniers mois

136 211 avis au total
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l'avis le plus positif


25 mai 2022
Je trouve génial cet idée de recyclage mais en recevant mon téléphone je ne m'attendais pas à ce niveau de vétusté. ça m'a surprise même si j'avais choisi le plus bas prix et donc l'état dit "correct", le mot correct est finalement très subjectif. Peut-être envoyer une vraie photo à l'acheteur pour qu'il sache vraiment à quoi s'attendre. Au final j'ai gardé le téléphone car en fait ce qui compte c'est qu'il fonctionne. Je recommande donc ce site, non seulement pour son action envers l'environnement mais aussi parce qu'il nous permet à nous-même, en tant que consommateur, de nous remettre en question. La touche ultra ++ c'est l'humour du site que j'adore et qui est très original. Merci BlackMarket
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l'avis le plus négatif


14 sept. 2022
hyper déçu de votre service après-vente. Impossible de vous joindre. Mon téléphone reçu est bloqué après une demande de mise à jour à l'allumage du téléphone après ca téléphone bloqué impossible de le débloquer ?Inadmissible de faire une mise à jour alors que je viens de le recevoir cette Manoeuvre devrait faite par vos soins avant de le vendre.j'ai attendu plus de 24 heures pour avoir une réponse après ce délai on me dit d'attendre encore 24h j'ai eu une de vos employée " victoire" qui me dit désolée, je comprends.... ne veux pas ou ne peut pas me passer un responsable , donc impossible de résoudre mon problème- 1 semaine sans téléphone à cause de votre incompétence ... c'était ma 3ème commande chez vous mais j'ai demandé un remboursement immédiat puisque vous ne résolvez pas les problèmes de vos clients fidèles - produit renvoyé le 13/09 je ne veux plus entendre parler de backmarket
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Avis pour Back Market France

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12 mars 2023
J'adore le concept du reconditionné Livraison rapide et conforme Seul bémol sur achat PS5 carton d'origine non fourni "état neuf" & aucune précision en ce sens
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3 mars 2023
 
Site intuitif au niveau de la recherche, tout est fluide. Envoi rapide, excellent état et livré avec une coque en bonus. Pour l'instant je suis très satisfaite.
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il y a 17 heures
Après plusieurs expériences satisfaction complète. Même après un retour solutionné sans problème, rapidement, et efficacement. Bravo à vous, je continuerai.
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il y a 8 jours
Réception rapide du tel portable il y a 4 jours. Batterie chargeable à 100%. Voir l'usage à moyen terme. Très bon contact avec hôtesse au téléphone (Reine);
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il y a 13 jours
I bought a quality item that came with a 2 year guarantee...at this moment I am VERY SATISFIED with my purchase. Back Market's involvement was first class.
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6 mars 2023
Un suivi précis et un ton utilisé pour la diffusion des messages qui ne laisse pas indifférent. Une entreprise très sérieuse qui ne se prend pas au sérieux.
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13 mars 2023
4ème achat avec backmarket, très satisfaite à chaque fois.Livraison rapide, produits de qualité par rapport aux descriptions faites.Je recommande ce site.
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il y a 2 jours
 
recherche internet très facile nombreuses possibilités rapport prix/qualité très intéressant produit correspondant à mes attentes livraison super rapide
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il y a 6 jours
Bonjour. J'ai aimé l'état et la livraison rapide . Je trouve dommage que vous ne proposez pas la deuxième manette que j'ai dû acheter à part en neuf.
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il y a 11 jours
 
vaste choix de produits, conforme à leur description et envoi ultra rapide. J'ai commandé à plusieurs reprises sur ce site et je n'ai jamais été déçue.
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il y a 7 jours
Suite à des problèmes de livraison qui n’était pas du fait de Backmarket, le service client a parfaitement traité le retour et le remboursement. Merci
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il y a 3 jours
Livraison ultra-rapide (ça peut aider quand il s'agit de remplacer un portable !), et grande facilité d'utilisation du site, par exemple pour du SAV
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il y a 2 jours
Produit conforme, livraison rapide. C'est le quatrième téléphone portable commandé sur Back Market , toujours satisfaite ! Merci à toute l'équipe.
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6 mars 2023
RAS .le site de basket marketing est pour moi imbattable autant l'équipe est super réactive .sympa et la livraison ultra rapide Merci cordialement
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il y a 17 heures
Tout s’est très bien passé, la commande, la livraison… Le produit est en parfait état, fonctionne très bien, rien à dire ! On verra a l'usage Merci
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12 mars 2023
Je n'ai jamais été déçue avec back market toujours à l'écoute réponse rapide livraison et revente rapide également. Rapport qualité prix correct
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12 mars 2023
Achat smarthphone galaxy z fold 2 et vraiment satisfaite ,produit impeccable et surtout qualité prix ,livraison et service rien à dire parfait
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il y a 3 jours
IPhone 12 batterie neuve. Comme prévu, la batterie est bien à 100%. Livraison une journée avant la date prévue. Etat correspondant à l'annonce
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12 mars 2023
Parfait de A à Z ! Du choix à la livraison en passant par la commande, tout était au top ! Produit conforme à la description et à son état !
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il y a 6 jours
 
Le site est simple, sympa, le rapport qualité prix des produits est très bien. La livraison est très rapide et le suivi assuré. Je recommande
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