Avis pour Back Market France
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l'avis le plus positif
25 mai 2022
Je trouve génial cet idée de recyclage mais en recevant mon téléphone je ne m'attendais pas à ce niveau de vétusté. ça m'a surprise même si j'avais choisi le plus bas prix et donc l'état dit "correct", le mot correct est finalement très subjectif. Peut-être envoyer une vraie photo à l'acheteur pour qu'il sache vraiment à quoi s'attendre. Au final j'ai gardé le téléphone car en fait ce qui compte c'est qu'il fonctionne. Je recommande donc ce site, non seulement pour son action envers l'environnement mais aussi parce qu'il nous permet à nous-même, en tant que consommateur, de nous remettre en question. La touche ultra ++ c'est l'humour du site que j'adore et qui est très original. Merci BlackMarket
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l'avis le plus négatif
14 sept. 2022
hyper déçu de votre service après-vente. Impossible de vous joindre. Mon téléphone reçu est bloqué après une demande de mise à jour à l'allumage du téléphone après ca téléphone bloqué impossible de le débloquer ?Inadmissible de faire une mise à jour alors que je viens de le recevoir cette Manoeuvre devrait faite par vos soins avant de le vendre.j'ai attendu plus de 24 heures pour avoir une réponse après ce délai on me dit d'attendre encore 24h j'ai eu une de vos employée " victoire" qui me dit désolée, je comprends.... ne veux pas ou ne peut pas me passer un responsable , donc impossible de résoudre mon problème- 1 semaine sans téléphone à cause de votre incompétence ... c'était ma 3ème commande chez vous mais j'ai demandé un remboursement immédiat puisque vous ne résolvez pas les problèmes de vos clients fidèles - produit renvoyé le 13/09 je ne veux plus entendre parler de backmarket
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Avis pour Back Market France
Avis validé
12 mars 2023
J'adore le concept du reconditionné
Livraison rapide et conforme
Seul bémol sur achat PS5 carton d'origine non fourni "état neuf" & aucune précision en ce sens
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Avis validé
Site intuitif au niveau de la recherche, tout est fluide. Envoi rapide, excellent état et livré avec une coque en bonus. Pour l'instant je suis très satisfaite.
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Avis validé
il y a 17 heures
Après plusieurs expériences satisfaction complète. Même après un retour solutionné sans problème, rapidement, et efficacement.
Bravo à vous, je continuerai.
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Avis validé
il y a 8 jours
Réception rapide du tel portable il y a 4 jours.
Batterie chargeable à 100%. Voir l'usage à moyen terme.
Très bon contact avec hôtesse au téléphone (Reine);
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Avis validé
il y a 13 jours
I bought a quality item that came with a 2 year guarantee...at this moment I am VERY SATISFIED with my purchase. Back Market's involvement was first class.
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Avis validé
6 mars 2023
Un suivi précis et un ton utilisé pour la diffusion des messages qui ne laisse pas indifférent. Une entreprise très sérieuse qui ne se prend pas au sérieux.
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Avis validé
13 mars 2023
4ème achat avec backmarket, très satisfaite à chaque fois.Livraison rapide, produits de qualité par rapport aux descriptions faites.Je recommande ce site.
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Avis validé
recherche internet très facile
nombreuses possibilités
rapport prix/qualité très intéressant
produit correspondant à mes attentes
livraison super rapide
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Avis validé
il y a 6 jours
Bonjour. J'ai aimé l'état et la livraison rapide . Je trouve dommage que vous ne proposez pas la deuxième manette que j'ai dû acheter à part en neuf.
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Avis validé
vaste choix de produits, conforme à leur description et envoi ultra rapide. J'ai commandé à plusieurs reprises sur ce site et je n'ai jamais été déçue.
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Avis validé
il y a 7 jours
Suite à des problèmes de livraison qui n’était pas du fait de Backmarket, le service client a parfaitement traité le retour et le remboursement. Merci
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Avis validé
il y a 3 jours
Livraison ultra-rapide (ça peut aider quand il s'agit de remplacer un portable !), et grande facilité d'utilisation du site, par exemple pour du SAV
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Avis validé
il y a 2 jours
Produit conforme, livraison rapide.
C'est le quatrième téléphone portable commandé sur Back Market , toujours satisfaite !
Merci à toute l'équipe.
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Avis validé
6 mars 2023
RAS .le site de basket marketing est pour moi imbattable autant l'équipe est super réactive .sympa et la livraison ultra rapide
Merci cordialement
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Avis validé
il y a 17 heures
Tout s’est très bien passé, la commande, la livraison…
Le produit est en parfait état, fonctionne très bien, rien à dire ! On verra a l'usage Merci
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Avis validé
12 mars 2023
Je n'ai jamais été déçue avec back market toujours à l'écoute réponse rapide livraison et revente rapide également. Rapport qualité prix correct
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Avis validé
12 mars 2023
Achat smarthphone galaxy z fold 2 et vraiment satisfaite ,produit impeccable et surtout qualité prix ,livraison et service rien à dire parfait
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Avis validé
il y a 3 jours
IPhone 12 batterie neuve.
Comme prévu, la batterie est bien à 100%.
Livraison une journée avant la date prévue.
Etat correspondant à l'annonce
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Avis validé
12 mars 2023
Parfait de A à Z ! Du choix à la livraison en passant par la commande, tout était au top !
Produit conforme à la description et à son état !
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Avis validé
Le site est simple, sympa, le rapport qualité prix des produits est très bien. La livraison est très rapide et le suivi assuré. Je recommande
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