A PART LE FAIT D4AVOIR ETAIT ESCROQUER PAR STRUDTED ET PRELEVER SANS MON AUTORISATION DEMAIN JE DEPOSE PLAINTE A LA GENDARMERIE ET J4AI DEJA DEPOSER PLAINTE A MA BANQUE. FRAUDE A LA CARTE BANCAIRE ON MA PARLER D UN ESSAI GRATUIT ET IL FAUT MON AVIS AVANT DE FAIRE DES PRELEVEMENTS D AILLEUR LA POLICE VOUDRA SAVOIR COMMENT VOUS AVAIS EU MON NUMERO DE CARTE BANCAIRE VOL DE DONNEES BANCAIRE IL Y A BEAUCOUP A FAIRE.
Les verres ont l'air de bonne qualité, la gravure et fidèle à ce que j'ai vu sur le site néanmoins je la pensais à peine plus grosse au vue de la taille du verre
UPDATE :
Suite à mon commentaire ci dessous, le service client m'a contacté j'avais le choix entre échange ou remboursement. Malgré ma déception au premier abord, je suis satisfaite du suivi (au top) avec une solution rapide !
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J'ai fait graver un verre de vin pour ma meilleure amie et à la réception du colis la gravure, en plus d'être de mauvaise qualité est effacée par endroits.
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il y a 4 jours
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Super site
La facilité à commander sur le site le choix des produits et les délais de livraison très rapide.
Le service client est top aussi
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25 avr. 2024
Avis validé
Correspondant à mon attente. Exactement ce que l'on voit et ce qui est décrit. Livraison rapide. Parfait
très déçu voici l'image de l'oreiller que je viens de recevoir il y a t il un service qualité chez vous
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Réponse de fr.personello.com
3 avr. 2024
Bonjour à tous !
Merci beaucoup pour ton commentaire. Je suis désolé que l'impression soit trop sombre. Je vois que tu n'as pas encore eu de contact avec notre service clientèle.
Si tu souhaites faire une réclamation, tu peux nous écrire un e-mail avec ton numéro de commande à : trustedshops@personello.com.
Je suis sûr que nous trouverons une solution pour toi. :)
Meilleures salutations,
Loraine du service client Personello
2 avr. 2024
Avis validé
je ne recommanderais pas votre site suite aux commandés que vous m'avez envoyés
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Réponse de fr.personello.com
3 avr. 2024
Bonjour à tous !
Merci beaucoup pour ton commentaire. Je vois que tu n'as pas encore eu de contact avec notre service clientèle.
Si tu souhaites faire une réclamation, tu peux nous écrire un e-mail avec ton numéro de commande à : trustedshops@personello.com.
Je suis sûr que nous trouverons une solution pour toi. :)
Meilleures salutations,
Loraine du service client Personello
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
8 mars 2024
Avis validé
J’ai faire 2 cadres photos ainsi qu’une horloge.
Vraiment super super génial.
C’était un cadeau Cela les a vraiment plu
Je ferai d’autres cadeaux.
En plus lis sont respectées les délais de livraison ( même avec 1 jour d’avance)
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25 févr. 2024
Avis validé
La diversité des choix et le design sont top. Par contre, le fait de ne pas pouvoir choisir les mêmes styles d'écriture pour les verres et pour les bouteilles est un peu dommage. De plus sur le site, les caractères apparaissent en noir, j'ai été un peu surprise lors de la livraison.
Comme d’habitude, super produits pour 2 cadeaux de naissance cette fois, mon entourage est toujours très content de mes cadeaux personnalisés grâce à vous!
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7 mars 2024
Avis validé
Super
J’ai offert 2 photos gravées dans le verre pour la fête des grands-mères. Elles étaient plus que ravies.
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8 mars 2024
Avis validé
Produit bien emballé, le bocal doit être toujours rempli pour voir les écritures dommage
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.