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13.09.2012
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12.09.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour deguisetoi.fr



Bien

4.47/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 11 044 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, deguisetoi.fr a déjà collecté 129 032 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
12.09.2019
Robe correspondant bien à la description , taille ok . La coiffe est parfaite , rien à redire sur ce produit, ( robe et coiffe ) Belle qualité pour le prix .
Reçu rapidement , très satisfaite en tout
j'ai eu beaucoup de succès
Je recommande cet article
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
02.09.2019
12.09.2019
Dommage de ne pas pouvoir modifier l'adresse de livraison une heure seulement après la commande.
4.00
Bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
31.08.2019
12.09.2019
Parfait .Un peu de repassage des costumes et ce fut une belle soirée.
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
12.09.2019
je recommande
4.33
Bien

Date de publication
10.09.2019
Date de la commande
19.08.2019
10.09.2019
Commande passée le lundi je l'ai reçue le jeudi par la poste.
Les déguisements sont parfaits pour un prix très correct la perruque moyenne mais pour moins de 2 euros rien à dire. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
10.09.2019
Date de la commande
19.02.2019
10.09.2019
matériel qui ne tien sur ça base.
3.33
Moyen

Réponse de deguisetoi.fr : 11.09.2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous venons de vous laisser un message vocal afin d'obtenir plus d'information sur les produits reçus et sommes dans l'attente de votre retour. Bien cordialement. Le service client.

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
26.08.2019
09.09.2019
a part les frais de port qui devaient etre gratuits mais que je n ai pas pu valider tout est conforme
4.67
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
23.08.2019
09.09.2019
Très satisfaite de l accueil de la rapidité d envoi ainsi que du produit
5.00
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
27.08.2019
09.09.2019
PRODUIT CONFORME A L ANNONCE, LIVRAISON RAPIDE ET SERVICE CLIENT TRES AGREABLE ET EFFICACE
5.00
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
30.08.2019
09.09.2019
Le produit est de très bonne qualité mais les frais totaux d’expédition sont extrêmement élevés en regard du prix de l’article (x fois le prix de la commande). Je ne renouvèlerai pas ce mode d’envoi.
Bien cordialement
.
4.67
Très bien

Date de publication
08.09.2019
Date de la commande
17.08.2019
08.09.2019
Jamais decue par mes achats. Envoi très rapide - Emballage nickel
5.00
Très bien

Date de publication
08.09.2019
Date de la commande
04.08.2019
08.09.2019
tout est conforme et la livraison est arrivé pile dans les délais.
5.00
Très bien

Date de publication
07.09.2019
Date de la commande
28.05.2019
07.09.2019
Je n’ai ouvert ma commande qu’en Juillet. Le déguisement de chevalier très bien. Par contre, TRÈS DÉÇUE par le déguisement d’indien. J’avais commandé le même pour un autre il y a 1 an environ et j’en avais été très satisfaite. Mais cette fois ci, les franges trop larges et ne ressemblent plus à des franges et il n’y en a plus dans le dos. Enfin le pantalon n’etait pas à la bonne taille Dommage
4.00
Bien

Date de publication
07.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
07.09.2019
tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
06.09.2019
Date de la commande
27.08.2019
06.09.2019
Bonne écoute et bons résultats
5.00
Très bien

Date de publication
06.09.2019
Date de la commande
23.07.2019
06.09.2019
Trés contente de mon achat. Article, prix livraison super et surtout service client au top : m'ont rappelé car j'avais 2 cdes identiques mais je n'avais en fait qu'1 cde. Merci pour leur sérieux.
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
18.08.2019
05.09.2019
Rien a redire sur la commande, arrivée en bonne état, dans les temps et lieu, je pense renouveler l'expérience.
4.00
Bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
23.08.2019
05.09.2019
Top Beau produit Très agréable à porter.
Sauf que les scratchs ne sont pas assez gros pour tenir les ailes, qu'il faut donc relever tout le temps.
5.00
Très bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
04.09.2019
Fragile et Froissé mais reste correct pour le prix
4.00
Bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
04.09.2019
commander panoplie Zorro pour mon fils de 3 ans. Il manquait le chapeau. Je leur ai signalé. Service client très réactif. Réponse rapide et probleme resolu tres rapidement.
Sinon déguisement Zorro tres bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
04.09.2019
Tissu un peu chaud pour l été sinon bien pour ce thème effet réussi
4.00
Bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
04.09.2019
Livraison en 6 jours.
Retour à notre charge.
Les déguisements sont peut être de qualité, je n’ai pas ouvert le colis.
Je n’ai pas contacté le service client.

Modification du 4/9/2019 :
le service client m'a rappelé. Ils sont très pro. Le problème vient du transporteur. J'ai eu plusieurs justificatifs du transporteur (point relais fermé, en vacance). Alors qu'il était bien ouvert.
3.00
Moyen

Réponse de deguisetoi.fr : 05.09.2019
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident. Nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous informer sur la procédure de retour. Nous avons également ouvert une réclamation auprès du transporteur Mondial Relay. Nous sommes disponibles au 04 74 95 89 30. Bien cordialement. Le service client.

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
17.08.2019
04.09.2019
tres belle qualite des deguisements
5.00
Très bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
04.09.2019
Il y a beaucoup de choix de déguisement et surtout il y a de grand taille
5.00
Très bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
18.08.2019
04.09.2019
Robe de bonne qualité pour un deguisement. Doublée et les sequins ont bien tenus. La taille M correspond pour une personne faisant un "petit" M.
Satisfaite de cet achat.
Délai de livraison respecté.
5.00
Très bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
04.09.2019
Très content du service
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
03.09.2019
Très bonne qualité du produit et livraison très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
27.07.2019
03.09.2019
Un produit non conforme et de très mauvaise qualité.
Remboursement immédiat, sans retour du produit concerné.
Nous sommes satisfaits de la procédure et de votre prise d'initiative.
Merci.
4.67
Très bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
03.09.2019
site super
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
03.09.2019
R A S
4.33
Bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
03.09.2019
ma commande correspondait parfaitement à ma demande
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
03.09.2019
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
03.09.2019
Il me fallait une livraison rapide. Livré le lendemain de ma commande. Qualité des 2 produits achetés excellente
Je recommande donc
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
03.09.2019
cliente de longue date dés que j'ai besoin je commande sur ce site, bons produits ,les descriptions sont conformes si besoin d'un retour avec remboursement pas de problème juste très pro et sérieux.
je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
02.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
02.09.2019
Impeccable
4.00
Bien

Date de publication
02.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
02.09.2019
Je n'ai pas reçu de message pour nous dire que mon colis était arrivé contrairement à d'habitude.
Bonne qualité de la commande
3.67
Bien

Date de publication
02.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
02.09.2019
Excellents produits. Un retour pour taille non conforme fait avec beaucoup de facilité et remboursement rapide. Très bon accueil au téléphone. Site sérieux que je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
02.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
02.09.2019
Tout est bien rien à dire la livraison est arrivée avec 24 h d’avance. C’est la première fois que je passe commande chez vous et suis entièrement satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
02.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
02.09.2019
Produit conforme à la description. Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
02.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
02.09.2019
Le costume ne ressemble pas du tout à La photos. Même la photos de l’emballage et fausse comparer au produit à l’intérieur...
2.33
Insuffisant

Réponse de deguisetoi.fr : 03.09.2019
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que le déguisement petit soldat vert, n'ait pu vous convenir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, un mail vient de vous être envoyé afin d'échanger sur le produit reçu. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Le service client.

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Depuis 2007, DeguiseToi est leader dans le domaine de la vente de déguisements et d'articles de fêtes en Europe. Avec un catalogue de plus de 30.000 références, vous trouverez forcément le déguisement de vos rêves ! Déguisements adultes, déguisements enfants, mais également accessoires et même décorations vous attendent sur notre site internet. Carnaval, Halloween, Noël ou Nouvel An, les occasions de faire la fête sont nombreuses. N'hésitez plus, et faites confiance au numéro 1 de la vente en ligne d'articles de fête Deguisetoi.fr !

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N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de VIENNE 500 375 795
Représentant légal
Sylvain Ferreira
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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