sim-usa.mobi/frAvis:
650 avis au cours des 12 derniers mois3 147 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
20 juil. 2023
Avis validé
2 Abonnements de 5 semaines , nous faisons le tour de la Californie et dès la descente de l avion ,apres avoir sélectionné la carte sim j ai éteins et rallumé mon téléphone et tout marche super bien , J ai activé la carte sim la veille de mon arrivée.
Je suis super ravi de mon achat 4g ou 5g en illimité le GPS et toutes mes applications fonctionnent.
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l'avis le plus négatif
5 nov. 2023
Avis validé
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
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Avis pour sim-usa.mobi/fr
15 mai 2024
Avis validé
Tres bonne experience client
E sim recu des le payement, charge sur le telephone et qui a fonctionne des mon arrivée aux US. Explications techniques conformes au vecu. C la 2 eme fois que j utilise Sim Usa et c le top. On a de la data illimitee avec un operateur US et c bien pratique pour internet sur place, Waze sur les longs road trip ou en ville ( les voitures de loc n ont parfois que l apple car play) , le partage de co pour le portable de mes ados. Je recommande.
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7 mai 2024
Avis validé
Rapidité, efficacité, réactivité, tout est parfait.
J’ai fais une erreur au début de ma commande avec une E-Sim sauf que mon téléphone ne l’a prend pas en compte. J’ai alors envoyé une demande de remboursement en expliquant mon problème, tout a été réglé en moins de 24h. J’ai donc commandé par la suite une carte SIM physique. L’envoi a été vraiment rapide, la carte SIM a parfaitement fonctionné. Aucun soucis tout était parfait. J’ai pu profiter à fond de mon roadtrip.
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3 mai 2024
Avis validé
Vivement recommandé pour les voyages aux USA
La e sim fonctionne parfaitement. L’activation s’est faite sans aucune difficulté. Il faut juste savoir qu’il faut configurer également le téléphone pour qu’il bascule vers la e SIM. Dommage que ce ne soit expliqué nulle part. J’ai un peu galéré à trouver alors que c’est simple quand on le sait.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
3 mai 2024
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis. Suite aux retours je vous informe que nous avons récemment ajouté un guide pour la bonne configuration de l'eSIM dans votre smartphone. L'article est disponible sur notre centre d'aide dans la rubrique "Utilisation". Nous restons à disposition. A bientôt. L'équipe SIM USA.
DG
dominic g.
bergerac
il y a 11 jours
Avis validé
les débuts d'utilisation ont été laborieux il a fallu 2 jours le 7 et 8 mai pour que le système de la puce fonctionne bien donc je préconise de mettre la puce quelques jours avant puis la sortir remettre l'ancienne et le jour J la remettre en place. on pourrait perdre moins de jours.
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il y a 12 jours
Avis validé
Les points forts :
Prix intéressants
Site intuitif
Réponses toujours rapides du service clientèle et personnes toujours sympathiques
Le point faible:
Après avoir utilisé tous les datas d’un numéro on a refait une esim 7 jours. Sauf que le forfait s’est arrêté plus tôt que 7 jours
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9 mai 2024
Avis validé
Expérience parfaite
Après m'être trompé de carte (non compatible avec mon téléphone), Sim USA m'a remboursé avant même le renvoi de la carte. Très bonne communication par email. Et j'ai reçu la nouvelle carte très rapidement. Aucun soucis sur place concernant l'utilisation. Parfait !
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il y a 5 jours
Avis validé
Mon avis
Commande et réception nickel. Activation aux US impeccable. Le seul bémol, on n'a pas le numéro de tél américain avant l'activation sur place. Donc impossible de donner votre numéro de contact aux US sur des réservations d'activités de sorties en cas de problème.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Effectivement le numéro US est attribué et donc connu le jour de l'activation effective de la carte sim. Cette information ne peut malheureusement pas être connue avant. C'est un limite technique associée aux offres prépayées. A bientôt ! L'équipe SIM USA.
13 mai 2024
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Simple et pratique
Fonctionnement très fluide dès la mise en place de l’e-sim
Juste dommage que l’on ne puisse pas transférer les appels du numéro français sur le numéro américain.
À noter également qu’à peine mis en service, le numéro américain est appelé par divers démarcheurs !
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
13 mai 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes navrés pour les appels indésirables. Ils peuvent être limités en activant l'anti-spam de l'opérateur grâce à un code à composer sur le téléphone. Cette information est écrite sur l'e-mail de confirmation d'activation. A bientôt ! L'équipe SIM USA
3 mai 2024
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Parfait pour un voyage au USA, la couverture réseau est très bonne ! La mise en route est d’une simplicité enfantine, je le recommande pour tous vos voyage, c’est une très bonne alternative au option gps des voitures !
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4 mai 2024
Avis validé
A recommander, sans hésiter !
Service sans aucun problème.
Livraison de la carte SIM physique au domicile un peu tardive.
T-Mobile : aucun problème de connexion à Los Angeles et 5G sur plus de 97% du territoire de la ville de Los Angeles.
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6 mai 2024
Avis validé
Très très bien
Bon fonctionnement du routeur, data pendant 30 jours sans coupures, très bonne réception tout au long de mon road trip de 10000km de la Louisiane à l'Illinois. Je recommande sans hésiter!!
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il y a 3 jours
Avis validé
Toujours ravis de mes achats.
Toutes mes cartes SIM et esim étaient fonctionnelles.
Le réseau une fois la bas impeccable.
Et le service client est très rapide à répondre via WhatsApp
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il y a 11 jours
Avis validé
Très bonne deuxième expérience. La réception de l'accès et l'activation sont très rapides. La connexion est excellente à New York mais cependant très moyenne à Montréal.
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il y a 10 jours
Avis validé
Parfait!
Envoi rapide, activation simple et rapide, réseau très large (quasiment pas perdu au Yosemite :) ). Je recommande pour des vacances en toute tranquillité!
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7 mai 2024
Avis validé
Le réseau T-Mobile est bonne. Parfois, dans IOWA. Le signal est absent du à l'immensité de la région. Bref...
Dans l'ensemble, c'est bon.
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16 mai 2024
Avis validé
Fonctionne super bien, impeccable à NYC.
Dommage que nous n’ayons pas de suivi des consommations même si l’abonnement est illimité.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
16 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Effectivement votre offre étant en data illimitée il n'y a par définition pas de suivi de consommation. Néanmoins cela reste possible dans les paramètres avec les statistiques internes à votre smartphone. A bientôt ! L'équipe SIM USA
il y a 5 jours
Avis validé
votre support client est parfait je recommanderai chez vous la sim que je n'ai malheureusement pas reussi merci enormement
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il y a 11 jours
Avis validé
Tout est parfait !!!
Commande simple, livraison rapide.
Très bon réseau à New York, le partage de connexion a parfaitement fonctionné .
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il y a 6 jours
Avis validé
Il me sauve la vie à chaque déplacement
Délai respecté, contact toujours disponible.
Ce n'est pas la 1iere commande que je passe et je recommandes à 300%
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11 mai 2024
Avis validé
Excellent service
Commande claire et simple. Reçue rapidement. Activation simple, grande efficacité en Floride super réseau !
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