2 Abonnements de 5 semaines , nous faisons le tour de la Californie et dès la descente de l avion ,apres avoir sélectionné la carte sim j ai éteins et rallumé mon téléphone et tout marche super bien , J ai activé la carte sim la veille de mon arrivée.
Je suis super ravi de mon achat 4g ou 5g en illimité le GPS et toutes mes applications fonctionnent.
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
A mon arrivée aux USA,la carte était activée.Elle a fonctionné toute la durée de mon séjour et lorsque la moitié des GB était utilisée,j'ai reçu un message.
A conseiller.
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10 avr. 2024
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Deux achats de Sim pour les USA, deux fois satisfaits. La seconde fois ma carte a eu un soucis le dernier jour. J’ai trouvé du wifi, contacté le support sur Whatsapp et eu une réponse en 10 minutes avec une solution. Malheureusement mon tel ne prenant pas la e-sim, je n’ai pas pu être dépanné. Mais j’ai obtenu en 24h à peine un remboursement partiel. Allez y les yeux fermés c’est pro et efficace.
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il y a 3 jours
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Excellent!
On capte bien dans tous les lieux, même dans le métro pour ce qui est d’internet en 5G.
Le service client via messagerie instantanée a été très réactif.
Nous recommandons SIM USA pour vos aventures.
À améliorer peut-être : la durée des forfaits, sélectionner directement le nombre de jours souhaité.
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il y a 17 heures
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Vivement recommandé pour les voyages aux USA
La e sim fonctionne parfaitement. L’activation s’est faite sans aucune difficulté. Il faut juste savoir qu’il faut configurer également le téléphone pour qu’il bascule vers la e SIM. Dommage que ce ne soit expliqué nulle part. J’ai un peu galéré à trouver alors que c’est simple quand on le sait.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 16 heures
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis. Suite aux retours je vous informe que nous avons récemment ajouté un guide pour la bonne configuration de l'eSIM dans votre smartphone. L'article est disponible sur notre centre d'aide dans la rubrique "Utilisation". Nous restons à disposition. A bientôt. L'équipe SIM USA.
il y a 3 jours
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Top
Envoi rapide, installation bien expliqué et facile. Mise en service très bien.
Lors de mon arrivée sur le sol américain j'ai allumé mon téléphone et impeccable la carte était déjà active, car je l'avais programmé pour qu'elle soit activé le jour de mon arrivée.
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10 avr. 2024
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Très satisfaite
Pour la 4ème fois, j'ai utilisé leur carte sim
Je suis toujours aussi satisfaite de leur service. L'utilisation est très simple, c'est vraiment pratique pour être certain de ne pas avoir de hors forfait et d'avoir internet en illimité.
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il y a 22 heures
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Parfait pour un voyage au USA, la couverture réseau est très bonne ! La mise en route est d’une simplicité enfantine, je le recommande pour tous vos voyage, c’est une très bonne alternative au option gps des voitures !
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il y a 7 jours
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Bien pour une première fois,seul bémol aucun réseau à l'atterrissage. Contact par WhatsApp le lendemain, très réactif, 15 minutes plus tard problème résolu. Je reprendrai pour mon prochain voyage. Merci
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
il y a 7 jours
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce raté à votre arrivée. Il arrive effectivement dans de rare cas que l'activation ne se déroule pas correctement. La bonne action a été de nous contacter où nous avons pu résoudre le problème rapidement. A très bientôt pour un prochain voyage, l'équipe SIM USA.
J'ai adoré l'Installation automatique de la e-sim
Par contre trop tardive le jour demandé, j'aurais préféré pouvoir activer cette carte plus tôt
Très bon fonctionnement tout au long du séjour
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il y a 3 jours
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Très simple à mettre en place. J'ai rencontré un problème de connexion, mais cela provenait sûrement de mon téléphone... J'ai pu bénéficier pleinement de tous les services... Merci
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il y a 7 jours
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Super efficace.
Simple de mise en œuvre et opérationnelle exactement au bon moment grâce à l'activation programmée en amont.
Jamais aucun problème sur une semaine à NY.
Top!
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il y a 10 jours
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Très bien
Wifi partout pour pouvoir se déplacer , visiter , téléphoner et réserver dans cette grande ville de New York.
Être disponible pour nos proches rester en France .
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il y a 10 jours
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Top !
Activation Esim à la date retenue. Aucune anomalie réseau. Parfait
Un tuto pour la mise en place de la Esim serait appréciable pour les personnes moins aguerries
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il y a 10 jours
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Top
Livraison rapide - programmation très simple.
Ligne activée comme prévue et opérationnelle dès l’arrivée.
Seconde fois que nous utilisons SIM USA !
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il y a 8 jours
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Super service, nous sommes ravis de la facilité d'emploi du site internet et de la réactivité du personnel en cas de besoin. 100% recommandé!
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19 avr. 2024
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Top!
Carte Sim opérationnelle à la date souhaitée. Aucun souci de réseau ou connexion internet pendant mon séjour. Très satisfait de ce produit.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.