Tout s'est bien passé. Commande d'une esim pour les USA (NYC). Reçu immédiatement avec emails et sms explicatifs très clairs. Configuration OK et bonne mise en place arrivé sur place. Bon fonctionnement sur toute la durée du forfait. Je recommande.
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
Je n'ai eu aucun problème. Je ne voie rien à rajouter pour améliorer votre service. Merci beaucoup pour tout.
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21 août 2023
Avis validé
Support client très bien. A résolu rapidement et efficacement mon problème.
Ne pas hésiter à les contacter.
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28 oct. 2023
Avis validé
La carte a très bien fonctionné. Aucun souci de couverture et la solution appel sms illimité est top
Merci !
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26 déc. 2023
Avis validé
Le réseau internet peut être reçu même dans les coins les plus retirés, comme dans le désert de l Arizona
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30 sept. 2023
Avis validé
Parfait.
Réactivité sur les questions et la livraison.
Efficacité de la carte dans le pays.
Je recommande
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11 janv. 2024
Avis validé
PARFAIT
Facile d'activation, service clients réactif, très bonne connexion 5G partout en ville. Je recommande +++
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5 oct. 2023
Avis validé
Carte SIM au top
Carte SIM arrivée rapidement
Carte SIM activée à temps
Du réseau presque tout le temps
Je recommande
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12 mars 2024
Avis validé
Des communications de qualité
Un service à la hauteur.
Dommage qu’il faille flasher un qr code envoyé par e-mail pour activer l’e-sim
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26 août 2023
Avis validé
Hat alles problemlos funktioniert- Aktivierung am geplanten Tag und außer Death Valley immer verbunden.
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3 août 2023
Avis validé
service efficace !
4G fonctionnelle partout sauf dans les parcs naturels, service efficace et activation simple et rapide
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6 janv. 2024
Avis validé
Super réseau, aucun souci.
Activation de la carte la veille de mon arrivée.
Je recommande vivement.
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30 oct. 2023
Avis validé
Produit indispensable pour un voyage aux USA.
Le service client est réactif.
Très bonne impression.
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11 mars 2024
Avis validé
super solution pour les USA
je l'ai activée 24h avant d'arriver aux USA. La carte a super bien marché. C'est une super solution!
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14 nov. 2023
Avis validé
Tout a été parfait.
Aucun problème à signaler.
Activation c’est déroulée sans aucune difficulté.
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17 août 2023
Avis validé
Rapide et réactif. Très bon conseil.
J’ai opté pour le hub wifi
Très content de mon voyage connecté
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20 mars 2024
Avis validé
Service impeccable .
Personnes joignables en cas de souci d’activation , c’est très appréciable !
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21 août 2023
Avis validé
Le partage de connection.
La couverture dans les Everglades en Floride était un peu limite des fois
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13 sept. 2023
Avis validé
Usage sur place aisé.
La procédure d'activation à l'avance est un peu contraignante selon moi.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
13 sept. 2023
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis, nous prenons bien note de votre retour dans le but d'améliorer nos procédures et services. Nous restons à disposition. L'équipe SIM USA.
7 nov. 2023
Avis validé
Livraisons rapide .
Tout a fonctionné comme il l avait decrit.
Pas de frais supplémentaires.
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19 janv. 2024
Avis validé
Bon service très pratique.
C’est un système très pratique qui ôte tous soucis à l’arrivée, pendant et au retour .
Merci