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Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, Maison
Avis:

1 481 avis au cours des 12 derniers mois3 840 avis au total  

4,34
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, Maison remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 20 000 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 juin 2023
 Avis validé
J'enlève une étoile pour une livraison tardive. Reuter sous-traite la livraison au transporteurs, mais il en a la responsabilité finale. J'ai passé une commande le 17 mai avec une demande de livraison express. Pas de communication du transporteur DSV pour proposer une date de livraison. DSV sous-traite à Gefco pour livraison chez le client en France. Pas de communication de Gefco. Palette livré le 2 juin. Le dernier maillon de la chaîne en logistique est crucial. J'avoue une erreur de ma part : je pensais qu'en optant pour paiement par virement bancaire la procédure serait plus rapide mais il semblerait que la plus rapide est de régler par carte bancaire, donc j'ai perdu 3 jours à cause d'un des ponts du mois de mai. Reuter m'a gentiment rendu la prime pour livraison express, mais il devrait revoir ses choix de transporteurs. Sinon, le site online de Reuter et la prise en charge de la commande étaient efficace.

l'avis le plus négatif

30 mars 2023
 Avis validé
On me livre une lampe usagé! inacceptable! Pire encore , un produit de remplacement m'est proposé, et après une longue période anormale d'attente je reçois la lampe dite de remplacement qui est celle que j'ai retournée… Est-ce une erreur logistique ou malintentionné?? J'attends le retour du SAV. Mais je n'accorderais plus ma confiance.
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Avis pour Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, Maison

il y a 9 jours
 Avis validé
Le choix et la qualité des produits
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il y a 7 jours
 Avis validé

Rapport qualité prix inbattable !

Rapport qualité prix imbattable !
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il y a 12 jours
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Envoi soigné, livraison rapide.
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il y a 6 jours
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Site fluide et livraison rapide

Site fluide Délais respectés
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26 janv. 2024
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livraison rapide, tout parfait
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22 janv. 2024
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Robinet

Livraison rapide bon produit
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il y a 3 jours
 Avis validé
relation client excellente!
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31 janv. 2024
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Le large choix de produits
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29 janv. 2024
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merci pour la réactivité
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il y a 15 heures
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Rien à faire. Parfait.
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23 janv. 2024
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Rapidité de livraison
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il y a 9 jours
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Service très pro
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25 janv. 2024
 Avis validé
Service parfait
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29 janv. 2024
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Très fiable
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5 févr. 2024
 Avis validé
Très bien
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il y a 4 jours
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Timely and smooth delivery

Merci
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il y a 15 heures
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il y a 22 heures
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il y a 2 jours
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il y a 4 jours
 Avis validé
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