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Avis:

On est informé régulièrement de l'avancement de la fabrication du meuble par Pickawood. La livraison s'est effectuée dans l'intervalle horaire demandée. La plannification de la livraison s'est faite par SMS-mail, avec une interaction assez facile en tenant compte de mes contraintes personnelles. J'avais opté également pour l'installation du meuble. Le montage s'est fait avec professionalisme en m

L'outil de création de meuble est très facile d'utilisation et très complet. Il est possible d'y personnaliser de nombreuses caractéristiques. Le meuble reçu est tout-à-fait comme celui imaginé. Ce qui pourrait être amélioré est la communication une fois la commande passée qui est un peu légère quand on a acheté un meuble si coûteux. Le client a le temps de s'interroger sur le devenir de sa commande avant de recevoir des nouvelles. De plus, le message de la société de livraison (sans référence de commande) est arrivé avant celui de Pickawood annonçant la future livraison créant une suspicion de spam. Enfin, la notice de montage standard jointe au meuble ne donne pas toutes les informations nécessaires pour le meuble reçu. Pour réussir, une certaine habitude de monter des meubles Ikea nous a été bien utile. Nous avons été déçus sur ce point, surtout au regard du prix du meuble.

Tout a été parfait, des conseils de Marie-Caroline Dumas jusqu'a la livraison. Le meuble est de tres bonne qualité et le montage a été assez facile avec un peu de patience et d'organisation. Je reviendrai lorsque j'aurai besoin d'autres meubles. En tout cas merci a toute l'équipe pour le professionnalisme et une mention spéciale a Marie-Caroline.

Interlocuteurs très aimables, professionnels, efficaces. Bon suivi de la commande. Le produit livré - une table - me satisfait pleinement.

J'ai acheté une bibliothèque sur mesure. Rien à dire, produit de qualité, facile à monter. Correspond à mes attentes

Totalement satisfait De la prise de commande jusqu'au rendu des meubles à la maison

Disponibilité et efficacité de la conseillère, montage ponctuel et précis.

Meuble d'excellente qualité répondant parfaitement à la demande.

RESPECT DE LA DATE DE LIVRAISON

La livraison n'a toujours pas en lieu à cause du retard du sevice de montage. Je n'avais pas été prévenu d'un tel retard. Je ne suis pas sûre que j'aurais passé commande si j'avais connu les délais .

L'accompagnement tout au long du projet, la visio afin de fabriquer le meuble sur mesure et par rapport à nos contraintes, tout a etait parfaitement compris et intégré dans la proposition, on a été informé de chaque nouvelle étapes, il faut etre bien sur un peu patient mais c'est pour toute fabrication sur mesure, la livraison a été rapide, s'était super bien emballé. Nous avons nous meme monté le meuble et s'etait très bien expliqué et facile. Bref nous sommes ravis, si besoin nous referons appel à Pickawood!

Travail parfait. Toutefois 2 points : le délai très long entre la commande et la livraison et la notice de montage reçu en allemand et surtout qui ne correspond pas à notre meuble. Il faudrait adapter la notice au meuble commandé.

Sérieux et bien fini Très bon produit, livré dans les temps, conforme aux attentes

Exiger de payer le solde de facture par paypal ou virement uniquement ne me convient pas du tout. Je ne rachèterai pas sur ce site.

La création de meuble est aisé avec le logiciel proposé. Le fait de pouvoir créer sur mesure est un véritable atout. En outre, la qualité du produit est remarquable avec un large choix de matériaux, de coloris et de finitions. Les délais de préparation et de livraison sont très raisonnables (il y a même eu un peu d'avance sur la date initialement prévue). J'ai toutefois un petit regret sur le système de fixation de la plinthe en bas du meuble : celle-ci n'est maintenue que par 2 tourillons blocables verticaux. Rien ne la bloque horizontalement pour pallier un éventuel choc au bas de celle-ci. Il eût été judicieux de munir celle-ci de tourillons qui se seraient engagés dans les flancs verticaux du meuble ; c'est fait chez d'autres fournisseurs de meubles de qualité très inférieure. Dommage que Pickawood n'y ait pas pensé. J'ai dû procéder moi-même à la mise en place de ces tourillons de renfort en perçant chaque plinthe et chaque flanc de meuble afin d'y insérer un tourillon. Ceci explique la perte d'une étoile sur les 5 maxi.

Très content de cette première commande. Hors mis le prix un peu élevé, tout a été parfait, de la conception à la livraison et au montage par deux livreurs très efficaces et soigneux. Le résultat est largement à la hauteur de nos attentes. La bibliothèque que j'ai entièrement modélisée pour aller sous mon escalier est superbe. Merci aux conseillers PICKAWOOD pour les échantillons envoyés et leurs conseils avisés. A refaire si besoin d'autres meubles personnalisés

Tout c'est très bien passé, excepté la livraison des colis qui étaient endommagés. Et comme le meuble n'est pas encore mis en place pour travaux, nous ne savons pas s'il est abimé. Revoir le choix de votre sous-traitant pour la livraison.

Satisfaction à tous les niveaux Le délai de livraison a été respecté. Les éléments étaient parfaitement protégés et emballés. Le produit final correspond exactement à ce que nous attendions (teinte, épaisseur, qualité). Bref, nous sommes ravis et recommanderons sans hésitation.

première expérience réussie, le produit commandé est arrivé le jour prévu, après avoir déballé les pièces tout est complet. je me félicite d'avoir travaillé avec eux

Une étagère sur mesure d'excellente qualité et montage facile. Il est certain que commanderai à nouveau chez Pickawood.