Commande, délai et transaction respecté, rien à redire sur la société Shooos... peut-être renforcer et mieux protéger la commande dans les boites de livraison car la mienne est arrivée complètement défoncée et re-scotchée !! Les sociétés de livraisons n'on plus aucun respect avec les paquets à livrer.. heureusement que mes converses sont arrivées indemnes !
Photos trompeuse et la livraison ,le colis à était mis devant mon portillon
au sol sont m'avoir prévenu. N'importe qui aurait pu récupérer le colis,c'est une honte.
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Réponse de Shooos.fr
27 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Veuillez envoyer des photos à shooos@shooos.sk et nous examinerons le problème. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis a été placé devant votre porte et qu'il ne vous a pas été remis.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
27 août 2024
Avis validé
Commande devait etre livre le 23/07/2024 a ce jours toujours aucun colis… aucun mail…
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Réponse de Shooos.fr
27 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Comme indiqué dans le suivi de l'envoi, il devrait être livré aujourd'hui. S'il n'arrive pas d'ici demain, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse shooos@shooos.fr.
https://gls-group.eu/FR/en/parcel-tracking?match=91114934751
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
29 août 2024
Avis validé
Je n ai pas reçu ma commande. Comment faire?
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Réponse de Shooos.fr
3 sept. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. D'après le suivi du colis, vous l'avez reçu le 30 août. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse shooos@shooos.sk. Nous nous excusons pour le retard de votre commande.
https://gls-group.eu/BE/en/track-trace?match=91114935795
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
7 août 2024
Avis validé
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
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Réponse de Shooos.fr
9 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Comme vous pouvez le voir sur le suivi de l'envoi, le transporteur n'a pas pu vous trouver ou il y a une erreur dans votre adresse. Veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse shooos@shooos.sk avec l'adresse complète et des informations supplémentaires pour aider le transporteur à trouver votre adresse.
https://gls-group.eu/FR/en/parcel-tracking?match=91114920624
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
26 juil. 2024
Avis validé
rapide, efficace, bref: excellent!
prix soldés imbattables. livraison ultra rapide, rien à dire de particulier niveau produit (conforme, bien emballé dans carton bien pensé pratique si besoin de retourner le produit). je ne connaissais pas ce site mais pour le coup: belle découverte. juste excellent.
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5 juil. 2024
Avis validé
La couleur sur la photo est assez différente
La couleur du produit était assez différente de la couleur réelle. Comme le produit me plaisait toujours, je ne me suis pas plaint. Mais c'est difficile de donner cinq étoiles pour cette raison.
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Réponse de Shooos.fr
8 juil. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Veuillez nous envoyer les photos des chaussures que vous avez reçues à l'adresse e-mail shooos@shooos.sk.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
31 juil. 2024
Avis validé
Commande rapidement expédiée, suivi du colis facilement accessible à toutes les étapes et livraison rapide et efficace. Le produit correspond tout à fait et à un prix très compétitif.