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showroomprive.com
Avis:

9 035 avis au cours des 12 derniers mois2 200 578 avis au total  

4,33
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 nov. 2023
 Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

l'avis le plus négatif

8 mai 2023
 Avis validé
J'ai commandé plusieurs parures j'en ai aucune entière, je me retrouve avec 3 paires de boucles identiques 2 bracelets identiques 2 colliers identiques, j'ai l'habitude de commander chez vente privée je n'ai jamais eu ce problème. Un problème sur un article peut arriver mais la ma commande c'est du grand n'importe quoi. Site pas sérieux du tout. C'est du fouttage de gueule. 170,00 euros de foutu en l'air j'aurai du dire les avis sur truspilot avant de commander chez showroomprive ça m'aurait évité de me faire avoir surtout qu à priori pour les retours c'est le top aussi.
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Avis pour showroomprive.com

7 avr. 2024
 Avis validé
Les produits sont conformes à mes attentes aussi bien au niveau taille que qualité
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Réponse de showroomprive.com
8 avr. 2024
Bonjour Marie, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
31 mars 2024
 Avis validé

Déception

Commande reçue rapidement mais le sac à dos Naf Naf ne se ferme pas correctement .
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Réponse de showroomprive.com
1 avr. 2024
Bonjour Nathalie, Je suis navrée pour cette déconvenue et vous confirme avoir pris en charge votre dossier. Vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima
26 mars 2024
 Avis validé
Site marchand au top : rapport qualité/prix et délais de livraison vraiment bons.
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Réponse de showroomprive.com
27 mars 2024
Bonjour Eve, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 5 jours
 Avis validé
Prix très intéressant et choix large/varié En revanche, retour payant trop élevé
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Réponse de showroomprive.com
il y a 5 jours
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Par ailleurs, je vous informe que dans la mesure où le produit reçu correspond à celui commandé, il vous revient de prendre en charge les frais de retour. En effet, afin que Showroomprivé puisse proposer les meilleurs tarifs à l’ensemble de ses membres, les frais de retour ne sont pris en charge que lorsque le colis livré ne correspond pas à la commande initiale. Aussi, je vous informe que le montant de ses frais sont fixés par les transporteurs. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
5 avr. 2024
 Avis validé
Très bel article et de très bonne qualité, livraison rapide et en mains propres.
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Réponse de showroomprive.com
6 avr. 2024
Bonjour Pauline, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 6 heures
 Avis validé
Le sachet était complètement déchiré. Un problème de solidité ou de manutention.
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Réponse de showroomprive.com
il y a 5 heures
Bonjour Catherine, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu votre colis défectueux. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
1 avr. 2024
 Avis validé
Choix varié de produits. Facilité de navigation sur le site. Très bons produits
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Réponse de showroomprive.com
1 avr. 2024
Bonjour Françoise, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 4 jours
 Avis validé
Les produits sont arrivés intacts et conformes aux attentes. Très bonne marque.
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Réponse de showroomprive.com
il y a 4 jours
Bonjour Martina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée. A très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 11 jours
 Avis validé
belle qualité pour cet article. prix intéressant. livraison rapide et sérieuse
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Réponse de showroomprive.com
il y a 10 jours
Bonjour Danièle, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
8 avr. 2024
 Avis validé
Esther est très patiente et a résolu le souci. Sa efficacité était excellente.
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Réponse de showroomprive.com
9 avr. 2024
Bonjour Sylvia, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
30 mars 2024
 Avis validé
Recherche par taille très facile Les photos correspondent bien aux produits
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Réponse de showroomprive.com
31 mars 2024
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la recherche par taille très facile et que les photos correspondent bien aux produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Cordialement, Harima
LB
Lakdar B.
Chartres
6 avr. 2024
 Avis validé
Difficile de trouver toutes les tailles surtout les jeans, sinon très bien
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Réponse de showroomprive.com
7 avr. 2024
Bonjour Lakdar, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos commentaires sur notre sélection de jeans. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service dans l'ensemble satisfaisant. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des tailles, en particulier pour les jeans. Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions de nous aider à nous améliorer. Bien à vous, Harima
7 avr. 2024
 Avis validé
Site fiable, toujours livrée dans les temps prévus même très souvent avant
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Réponse de showroomprive.com
7 avr. 2024
Bonjour Nadège, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 11 jours
 Avis validé
L'article était bien emballé Par contre le délai de livraison un peu long
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Therese, Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres. Par ailleurs, je vous informe que les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison. En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande. Toutefois, je vous informe avoir remonté cette observation auprès de nos services. A très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
il y a 12 jours
 Avis validé
Colis reçu dans les temps et l'article est vraiment beau c'est parfait 👍
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Rachel, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée de la part de toute l’équipe ! Harima
11 avr. 2024
 Avis validé
Beau pyjama belle couleur livraison rapide et bon rapport qualité prix.
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Réponse de showroomprive.com
11 avr. 2024
Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre pyjama, sa belle couleur, ainsi que la rapidité de la livraison et le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou commentaire supplémentaire pour améliorer encore davantage votre expérience sur Showroomprivé. À très bientôt sur notre site ! Hary
il y a 11 jours
 Avis validé
Baisser Lee frais de port ou les offrir à partir d une certaines somme
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Aurelie, Je vous remercie pour votre avis. Toutefois, les frais de livraison varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis. Ils varient aussi selon le mode de livraison choisi : à votre domicile ou dans un point de retrait. Le montant de ces frais est fixé par le transporteur, cependant, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
30 mars 2024
 Avis validé
Très bien ! Conforme à la description, mais livraison un peu chère..
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Réponse de showroomprive.com
31 mars 2024
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges positifs concernant la conformité des produits. Pour vous expliquer, les frais de livraison varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis. Ils dépendent également du mode de livraison choisi, que ce soit à votre domicile ou dans un point de retrait. Le montant de ces frais est fixé par le transporteur. Cependant, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles et nous regrettons si les frais de port actuels vous semblent élevés. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
il y a 11 jours
 Avis validé
La couleur n’est pas la même que sur la photo taille 38 mal taillé
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Corinne, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu le produit non conforme. Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour ce désagrément. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
il y a 13 jours
 Avis validé
livraison rapide et sérieuse. très belle qualité de l'article reçu
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Réponse de showroomprive.com
il y a 13 jours
Bonjour Danièle, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre commande ainsi que de la rapidité de la livraison. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt sur nos ventes ! Arimbola