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klarstein.fr
Avis:

195 avis au cours des 12 derniers mois2 544 avis au total  

4,32
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

8 déc. 2023
 Avis validé
Suite au paiement PayPal sur le site Klarstein, le site a pris en considération l’adresse renseignée et erronée sur Paypal, pour adresse de livraison avec impossibilité de rectifier… idem sur l’adresse de la facture et l’achat n’apparaît pas sur l’espace clients !! Cela c’est plus ou moins arrangé avec le changement de livraison chez le transporteur Geodis, entrainant d’après leur informations sur le site un délai d’une journée supplémentaire sur le délai de livraison initial… au final, la livraison a eu lieu un jour avant, et pour la facture malheureusement il a été impossible de la part de Klastein de m’en refaire une rectifiée !! L’article était conforme à ma commande et emballé avec soins…

Avis négatif le plus pertinent

18 mai 2024
 Avis validé
Hotte soit disant vendue avec 2 filtres (indiqué 2 fois sur le descriptif de l'article), réception sans filtre... on me propose un remboursement de 20% pour dédommagement que j'accepte et à ce jour toujours rien... Entre temps on me donne une référence de filtre, j'en commande et ce n'est toujours pas les bons. Bref à fuir pour le SAV déplorable, on vous réponds par mail mais on vous répond surtout n'importe quoi !!
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Avis pour klarstein.fr

9 déc. 2023
 Avis validé
Bon service et livraison on time Qualité de produit moyenne (chauffe peu )
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5 mars 2024
 Avis validé
Très satisfaite de ma commande et de la livraison. tout a été parfait.
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9 janv. 2024
 Avis validé
Première fois et très satisfait. bon produit et rapidité de livraison.
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6 sept. 2023
 Avis validé
J'ai beaucoup apprécié le suivi et la livraison rapide de ma commande.
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JV
j v.
sete
25 nov. 2023
 Avis validé
la rapidité de livraison,le serieu du chauffeur,la qualité du poele.
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NR
28 févr. 2024
 Avis validé
Tout est correct, délai de prise en charge, rapidité de livraison.
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11 mars 2024
 Avis validé
Bonne qualité pour un prix correcte mais livraison un peu lente.
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30 déc. 2023
 Avis validé
TOUS LES DELAIS ANNONCES ONT ETE TENUS. QUALITE DU PRODUIT.
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23 déc. 2023
 Avis validé

Bonne qualité

Livré dans les temps, cheminee decorative de bonne qualité
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24 janv. 2024
 Avis validé
pour ma 1e experience je suis tres satisfait de l.ensemble
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12 mars 2024
 Avis validé
Normaliser les dimensions pour faciliter les changements
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NR
28 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité du traitement de la commande et de la livraison
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7 févr. 2024
 Avis validé

Efficace et rapide

Site agréable, produit bien protégé réception rapide.
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AJ
alain j.
bordeaux
2 janv. 2024
 Avis validé
Respect du délai de livraison avant Noël pas evidant
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28 nov. 2023
 Avis validé
Je recommande, c'est du sérieux. Rapidité, conformité
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SC
27 juil. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et efficace pour le rafraîchisseur
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AQ
Alain Q.
Fonsorbes
1 déc. 2023
 Avis validé
Très satisfait de mon achat. Société très sérieuse 👌
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24 nov. 2023
 Avis validé
Je suis entièrement satisfait de cette commande .
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GU
Guy U.
Gretz
4 janv. 2024
 Avis validé
Très bonne réactivité et un sens commercial aigu
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12 déc. 2023
 Avis validé
retard avec le prestataire livraison à améliorer
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