Nous avons commandé des équipements chez Gorilla pour environ 2000 € pour installer une petite salle de sport en appartement.
La livraison de chaque colis était un périple au vu des équipements lourds à transporter (certains colis endommagés mais équipements en bon état). L' équipe Gorilla n'a pas hésité à nous dédommager sur les équipements qui se sont perdus dans le transport.
Nous sommes globalement très satisfaits du service client et nous recommandons ce site sérieux. Nous sommes également satisfaits de la qualité des équipements. Nous n'hésiterons pas à repasser commande chez eux pour des futurs équipements.
NUL!! Articles défectueux et impossible de joindre qui que ce soit pour un retour!! C’est la 5e fois que je tente de les joindre cette semaine c'est inadmissible!
Je Suis tellement décue et en colère! Je veux retourner deux des articles et impossible! Je ne suis meme pas sure que ce soit légal d’avoir une si mauvaise gestion des retours et du SAV
Rapidité d’envoi de la commande. Qualité du produit.
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
15 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
31 oct. 2023
Avis validé
livraison très rapide, le choix le prix
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15 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
8 oct. 2023
Avis validé
Commande rapidement traitée et expédiée
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
12 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
11 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide. Parfait
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12 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
27 oct. 2023
Avis validé
kettlebell modulable
Materiel tres bien pensé
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15 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
29 oct. 2023
Avis validé
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15 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
29 oct. 2023
Avis validé
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15 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
19 oct. 2023
Avis validé
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23 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
11 oct. 2023
Avis validé
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12 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
11 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
12 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
7 oct. 2023
Avis validé
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12 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
3 oct. 2023
Avis validé
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6 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
11 oct. 2023
Avis validé
Commande non arrivé
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12 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser.
Nous vous prions de contacter notre service client pour qu'on puisse vous aider.
Cordialement,
Gorilla Sports
17 oct. 2023
Avis validé
pas nouveau
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23 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser.
Nous vous prions de contacter notre service client pour qu'on puisse vous aider.
Cordialement,
Gorilla Sports
8 oct. 2023
Avis validé
nul.
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12 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément et vous prions de nous en excuser.
Nous vous prions de contacter notre service client pour qu'on puisse vous aider.
Cordialement,
Gorilla Sports
20 sept. 2023
Avis validé
Il faut arrêter de bosser avec les transporteurs gls, des bons a rien, des menteurs
Sinon le matériel est de bonne qualité, quand c’est bien livré…
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Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE
20 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commande et l'avis positif!
Sportivement,
Gorilla Sports
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.