Livraison très rapide. Le matériel a l’air solide. Attention à Chronopost. Livraison devant le portail et non devant la porte. Chauffeur déballant en fumant. Cadre de Garrigue. Peut-être dangereux en été avec risque incendits.
Produit livré > manque 2 cm en largeur (produit coupé dans un rouleau au mètre dans le sens longueur). Photo à l'appui > échange par mail avec service client. Réponse: "c'est normal car coupé à la main" !!
J'explique: la longueur est OK (coupée à la main au m) mais c'est dans la largeur du rouleau qu'il manque 2 cm. Si je fais un retour du produit c'est à ma charge...
Finalement, sur leur site dans un onglet qu'il faut trouver > je vois "2% de tolérance admissible sur les dimensions". Je fais part au service client que cette information devrai être visible directement sur la page du produit à commander. Ont-ils rectifié depuis...
Donner la bonne adresse de livraison, surtout le code postal 28480 Argentvilliers au lieu de 28320 Bailleau Armenonville. Pas mal de kms entre les deux et beaucoup de temps perdu pour la société de livraison SCHENKER FRANCE que je remercie d'avoir fait le nécessaire !!
Signaler un avis
Réponse de Tapiscaoutchouc24.fr
il y a 12 jours
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons expédié votre commande 0005819006 à l'adresse que vous aviez indiqué lors du passage de celle-ci. À savoir, 28320, Bailleau-Armenonville. Nous n'avions pas l'information "28480 Argentvilliers" pour la livraison de cette commande. Nous sommes heureux d'apprendre que cela a pu être modifié par le transporteur et que votre commande soit livrée. Cordialement, L'équipe VIVOL
27 mars 2024
Avis validé
la solidite se dechire sans trop forser
Signaler un avis
13 févr. 2024
Avis validé
Vraiment top qualité et le livreur m'a même contacté sur mon GSM le jour de la livraison.
Signaler un avis
23 févr. 2024
Avis validé
Les tapis sont de très bonne qualité. J’ai rajouté des pastilles avec brosses, mais ça fait soulever le tapis car il faut les enfoncer. Sinon ça ne tient pas en place au brossage.
Signaler un avis
17 févr. 2024
Avis validé
Délai de livraison impeccable (1 jour après commande)
Produit exact et très pro
Signaler un avis
1 févr. 2024
Avis validé
Tapis au top.
Par contre pas très pratique le carton autour pour la livraison.
Signaler un avis
12 févr. 2024
Avis validé
TAPIS CAOUTCHOUC
LIVRAISON TRES RAPIDE .
PRODUIT CONFORME . TRES BIEN EMBALLE
MERCI BEAUCOUP
Signaler un avis
29 janv. 2024
Avis validé
Cet article correspond à mes attentes, belle qualité rien à redire
Signaler un avis
6 févr. 2024
Avis validé
Parfait
Envoie rapide
Produit conforme à la description
Prix attractif
Signaler un avis
11 févr. 2024
Avis validé
qualité du tapis parfait et expédition hyper rapide
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.