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Back Market France
Avis:

11 855 avis au cours des 12 derniers mois149 551 avis au total  

4,65
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

il y a 7 jours
 Avis validé
Tout était parfait, j’adore tous les choix que l’on a au niveau de l’état de la coque, de la batterie, des couleurs, versions de téléphone etc. Mon paquet est arrivé exactement le jour prévu, grande efficacité merci. Et j’adore l’ergonomie et le style du site web.
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DV
il y a 12 jours
 Avis validé

Super comme d'habitude

Livraison hyper rapide, conforme à la commande et bien emballé. Produit smartphone Xiaomi 13G pro comme neuf.a charge tiens environ 1,5 jour suivant l'usage, ce qui est normal. 3ème achat chez Back Market et toujours aussi satisfait, je recommande vivement.
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12 avr. 2024
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Envoi rapide et qualité supérieure a mes espérances

J'ai surtout apprécié que les délais d'expedition indiqués sur le site aient été respectés, ce qui n'était pas le cas les 2 autres fois ou j'ai passé commande. J'ai surtout apprécié que l'ordinateur était de qualité supérieure a celle decrite dans l'annonce.
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16 avr. 2024
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J’ai bien reçu le téléphone j’ai pris le 12 pro Max en parfait état et on le note comme très bon état 🤔 erreur de votre part ou je me suis faite avoir ???? Reçu avec aucun accessoire juste le fil pour le chargeur alors qu’il y avait noté chargeur inclus .
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SP
serge P.
eaubonne
il y a 7 jours
 Avis validé

Achat IPad 9 au top

Livraison rapide l’Ipad que j’ai acheté est comme neuf en plus avec boite et chargeur d’origine rien à dire mis à part que je suis extrêmement satisfait et que des que j’ai autre chose à acheter le premier site que j’irai voir c’est Back Market. Merci
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il y a 6 jours
 Avis validé

Achat iPhone XS 64 go gris sidéral.

Je suis Satisfaite pour la commande de mon iPhone XS. Merci pour la rapidité de la livraison, l’iPhone est en bonne état, quelques rayures sur le côté, et derrière de la coque, mais pas méchant. Avoir la durée de la batterie sa capacité maximum 95%.
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24 avr. 2024
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Très bien !

Suite à quelques soucis sur l'appareil acheté, très bonne réactivité, relation client excellente et règlement du problème tels que promis dans les conditions de vente. Mon appareil remboursé immédiatement. Du coup j'en ai acheté un autre chez BM.
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17 avr. 2024
 Avis validé

Produits tops - Serieux

Au depart un peu craintif, mais apres 1 Surface, 2 Tel Samsungs et le tout est arrive presque neuf et rapidement. Je valide la qualite du service et des prestations de reconditionnement. Les produits sont tops et le prix tres tres attractifs.
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15 avr. 2024
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Pour trouver un super téléphone reconditionné

J'ai déjà pris plusieurs téléphones sur ce site et j'ai jamais été déçu. Les téléphones ont un bon rapport qualité/prix. L'expédition est rapide et soignée. N'attendez pas d'avoir beaucoup d'accessoires, il y a juste le câble pour charger.
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24 avr. 2024
 Avis validé
Après un 1er achat d'imprimante où celle ci est arrivée en mille morceaux dans un emballage tenant plus du papier à cigarettes que du carton, j'ai reçu la seconde dans un état quasi neuf suivi d' un très rapide remboursement du 1er achat.
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11 avr. 2024
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Comme prévu

J'ai eu ce que j'ai acheté (ni + ni -) dans le délai indiqué Seul petit bémol, j'aurai aimé que le petit machin qui sert à débloquer et ouvrir l'emplacement SIM soit fourni.... C'est quand même plus pratique pour un téléphone portable
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il y a 9 jours
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c'est la deuxieme fois que j'achète un iphone et j'en suis très satisfaite, cependant cette fois ci j'ai été décue par le fait qu' un prix m'avait été annoncé et j'ai payer 40 € de plus le temps de d'augmenter mon forfait bancaire.
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JL
Julie L.
Châteauroux
il y a 8 jours
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Prix, qualité, service et réemploi

Le prix, la qualité et un niveau de service au top ! On recommande chaleureusement ce site, qui vous permet d'avoir de plus une démarche plus vertueuse pour tout ce qui concerne les appareils technologiques. Au top !
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25 avr. 2024
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Ayant déjà commandé sur le site, je suis satisfaite par la qualité de l'article, par les choix et leurs prix, par les renseignements fournis, la rapidité de livraison et pour le moment je n'ai pas eu besoin du SAV.
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25 avr. 2024
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Service toujours au top

Livraison rapide, téléphone en super état avec une coque de protection en plus (que je n’avais pas commandé). Ça doit être la 4eme fois que je commande chez Back Market et je n’ai jamais été déçue ! Je recommande.
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24 avr. 2024
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j'ai aimé que le retour soit simple à effectué. ayant eu un achat qui n'était pas tel que décris. facilité la visibilité du vendeur. car lors de mon deuxième achat, je n'ai pas pu vérifier la qualité du vendeur.
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16 avr. 2024
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J'ai apprécié la qualité du suivi de la commande et surtout de l'appareil livré. Un bémol malgré tout pour la livraison qui n'a pas été effectuée au point relais convenu, mais cela n'a pas eu de conséquence.
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JB
Janik B.
saint maurice thizouaille
21 avr. 2024
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Qualité du matériel proposé, de l'emballage, des délais de livraison, seul point négatif la livraison par Chronopost qui ne sont pas du tout professionnels et que l'on ne peut absolument pas joindre, dommage.
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23 avr. 2024
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Réactif et efficace

La transaction n'ayant pas pu aboutir, le remboursement est intervenu très rapidement. Vous pouvez essayer lorsque vous proposez un article que celui ci soit réellement disponible… Fournisseurs à surveiller…
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22 avr. 2024
 Avis validé
Appareils qui arrivent en l'état annoncé (pas de mauvaises surprises), délai de livraison correct, leur message toujours plein d'humour. Ils sont également joignable facilement au téléphone. Moi, je les kiff
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